چگونه آیفون زنگ نمی خورد را حل کنیم؟

اگر آیفون شما در تماس های دریافتی زنگ نمی زند، این می تواند یکی از دلایل اصلی نگرانی باشد. ممکن است برخی از مکالمات مهم، مسائل تجاری احتمالی یا حتی تماس های فوری عزیزان را از دست بدهید. و پس از خرج کردن پولی که به سختی به دست آورده اید در یک دستگاه اپل، متوجه شوید که آیفون X شما زنگ نمی زند یا به تماس های دریافتی پاسخ نمی دهد، می تواند بسیار ناامید کننده باشد. تماس و دریافت تماس، عملکرد اصلی یک تلفن است و چندین ویژگی دیگر، افزونه ها هستند. از دست دادن مهمترین مزیت تلفن، حتی اگر دوره گارانتی شما به پایان رسیده باشد، نیازی به ایجاد وحشت ندارد. مشکل می تواند خیلی ابتدایی باشد یا کمی فراتر از کالیبر یک مرد معمولی باشد. اما با راهنمایی صحیح می توان به این موضوع رسیدگی کرد.

اما این یک نقص فنی غیرقابل برگشت نیست و می‌توانید از برخی ترفندها و نکات سریع برای بازیابی عملکرد استفاده کنید. وقتی تلفن زنگ نمی‌خورد این کار را می‌توانید انجام دهید -

• قسمت 1: سیستم iOS خود را بررسی کنید
• قسمت 2: حالت بی صدا را بررسی و خاموش کنید
• قسمت 3: مزاحم نشوید را بررسی و خاموش کنید
• قسمت 4: حالت هواپیما را بررسی و خاموش کنید
• قسمت 5: تنظیمات حلقه خود را بررسی کنید
• قسمت 6: تنظیمات هدفون و بلوتوث را بررسی کنید
• قسمت 7: گوشی خود را ریبوت کنید

قسمت 1: سیستم iOS خود را بررسی کنید

یکی از دلایل اصلی مشکل «آیفون من زنگ نمی‌خورد» این است که سیستم عامل گوشی به‌روزرسانی نشده است. مواردی وجود دارد که به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را که سازندگان ارسال می‌کنند نادیده می‌گیریم و باعث اشکالات فنی، اشکالات و ناسازگاری‌ها می‌شویم. به‌روزرسانی‌ها برای رفع مشکلاتی که متوجه سازندگان شده‌اند مهم هستند و اقدامات اصلاحی هستند که به بازیابی عملکردهای آسیب‌دیده گوشی کمک می‌کنند. این می تواند چیزی مانند کار نکردن دکمه هوم، دکمه های صدا ناکارآمد یا حتی زمانی که تلفن غیرعادی است و زنگ نمی خورد.

گاهی اوقات، شما حتی مجبور می شوید برای بازنشانی برخی از نقص های گوشی، تعمیراتی را انجام دهید.

مرحله 1. ابتدا به گزینه تنظیمات گوشی خود بروید و "General" را انتخاب کنید.

مرحله 2. به به روز رسانی نرم افزار بروید و به روز رسانی هایی را که ممکن است وجود داشته باشد را بررسی کنید و در صورت وجود آنها را به روز کنید.

مرحله 3. به به روز رسانی نرم افزار بروید و به روز رسانی هایی که ممکن است وجود داشته باشد را بررسی کنید و در صورت وجود آنها را به روز کنید.

اگر به Wi-Fi متصل باشید، این کار زمان زیادی نمی برد، که ممکن است مشکل را برطرف کند.

در غیر این صورت، گوشی را با به روز رسانی به آخرین سیستم عامل یا استفاده از ابزارهای شخص ثالث تعمیر کنید. تعمیر Wondershare Dr.Fone System یکی از بهترین ابزارهاست. می‌توانید چندین عملکرد را بازیابی کنید، برخی از جنبه‌های تلفن را تعمیر کنید، و عملکرد برنامه را بدون از دست دادن اطلاعات خود به‌روزرسانی کنید. زمانی که آیفون 7 زنگ نمی خورد یا آیفون 6 زنگ نمی خورد، این رویکرد نتایج ثمربخشی را نشان داده است.

مرحله 1. با دانلود Dr. Fone - System Repair (iOS) در مک خود شروع کنید و آن را نصب کنید. پس از راه اندازی، به گزینه "System Repair" بروید.

مرحله 2. تلفنی را که با آن مشکل دارید وصل کنید و صفحه "Standard Mode" را انتخاب کنید.

مرحله 3. پس از شناسایی تلفن همراه شما، Dr.Fone در مورد جزئیات مدل اولیه تلفن شما که باید پر کنید، درخواست می کند. پس از اتمام کار، به «شروع» بروید.

هنگامی که تلفن شما شناسایی شد، این کار به طور خودکار تعمیر سیستم را آغاز می کند و تلفن شما در تمام مناطق اصلی که دارای مشکلات است تعمیر می شود.

مرحله 4. در صورتی که گوشی شناسایی نشد، دستورالعمل‌هایی را که Dr.Fone روی صفحه ارائه می‌دهد دنبال کنید تا به حالت DFU به‌روزرسانی شود. پس از به روز رسانی سیستم عامل، گوشی به طور خودکار تحت تعمیر قرار می گیرد.

مرحله 5. یک "پیام کامل" پس از اتمام کار نمایش داده می شود.

قسمت 2 - حالت بی صدا را بررسی و خاموش کنید

وقتی مردم از کار نکردن آیفون 8 شکایت می کنند یا تماس های واتس اپ روی آیفون زنگ نمی زند، دلیل آن می تواند بسیار ابتدایی و کوچک باشد. مواقعی وجود دارد که به طور تصادفی تلفن خود را روی حالت بی‌صدا قرار می‌دهیم و تعجب می‌کنیم که چگونه تماس‌ها صرفاً تماس‌های بی‌پاسخ است، حتی زمانی که دقیقاً در کنار تلفن‌ها هستیم. استفاده از تلفن‌ها، جابجایی دست‌ها و نحوه قرار دادن آن‌ها در جیب یا کیف می‌تواند تنظیمات بی‌صدا/بی‌صدا را تغییر دهد.

برخلاف گوشی‌های اندرویدی، تنظیمات بی‌صدا کردن آیفون به صورت خارجی وجود دارد و این امکان وجود دارد که یک فشار کوچک بدون قصد تغییر تنظیمات را انجام دهد. دکمه بی صدا در سمت چپ گوشی بالای دکمه های تنظیم صدا وجود دارد. باید به سمت صفحه نمایش گوشی باشد و این زمانی است که آیفون می تواند صدای تماس ها، پیام ها یا تماس های واتس اپ را تولید کند.

اما اگر این دکمه سایلنت به سمت پایین باشد و خط قرمز قابل مشاهده باشد، گوشی سایلنت است. این ممکن است به طور تصادفی رخ دهد، بنابراین باید اولین چیزی باشد که باید بررسی کنید. دکمه‌های ولوم را نیز می‌توان به همین روش کم یا زیاد کرد و شاید صدا آنقدر کم باشد که نتوانید آن را بشنوید.

بنابراین، با کلیک بر روی دکمه های صدا که در کنار، درست زیر دکمه بی صدا قرار دارند، وضعیت صدا را بررسی کنید. خوب است که در دستگاه خود مقداری موسیقی پخش کنید یا در حین بررسی دکمه های صدا از شخصی بخواهید که با شما تماس بگیرد. اگر نمی توانید صدای خود را بشنوید، نمی توانید تماس های دریافتی را بشنوید. حتی پینگ‌های پیام و هشدارهای فیس‌تایم، پاپ‌آپ‌های اینستاگرام و اسنپ‌چت هیچ صدایی تولید نمی‌کنند.

قسمت 3 - Do Not Disturb را بررسی و خاموش کنید

هنگامی که گوشی خود را وارونه قرار می دهید یا زمانی که آن را داخل کیف خود می اندازید، یا زمانی که می خواهید برخی تنظیمات دیگر را تغییر دهید، مواقعی پیش می آید که به طور تصادفی گزینه Do Not Disturb را فعال می کنید. این کار از زنگ زدن تلفن هنگام دریافت تماس ها یا پیام ها در شبکه های اجتماعی مختلف یا پیام های متنی جلوگیری می کند. هنگامی که گزینه مزاحم نشوید در اکثر مواقع ممکن است تماس های دریافتی به پست صوتی هدایت شوند. به این ترتیب، شما حتی نور صفحه نمایش خود را در زمان های خاص مشاهده نمی کنید. به همین دلیل است که یکی از اولین مواردی است که باید هنگام عیب یابی مشکل بدون حلقه بررسی کنید.

برای اطمینان از اینکه اینطور نیست، از گوشه سمت راست بالای صفحه، انگشت خود را به سمت پایین بکشید تا گزینه های مرکز کنترل ظاهر شوند. در اینجا بررسی کنید که آیا دکمه مزاحم نشوید فعال یا غیرفعال است. این یک نماد ماه به شکل یک چهارم است و قرار نیست در مقایسه با نمادهای دیگر کنار آن برجسته شود. اگر نقص سخت افزاری وجود داشته باشد، حتی در آن زمان، گزینه مزاحم نشوید به طور خودکار فعال می شود. در آن شرایط بهتر است به سراغ تعمیر کامل سیستم بروید که در مرحله اول به آن پرداخته شد.

قسمت 4 - حالت هواپیما را بررسی و خاموش کنید

حالت هواپیما یا حالت هواپیما تنظیم خاصی است که به شما امکان می دهد متن صوتی و سایر خدمات تماس ورودی را خاموش کنید تا فرکانس رادیویی تلفن را در هنگام سفر هوایی کاهش دهید. این یکی از اصلی ترین تنظیماتی است که هر گوشی از جمله دستگاه های اپل و اندروید دارای آن است. هنگام سفر ضروری است، اما نه زمانی که روی زمین هستید و سعی می کنید صداهای تماس ورودی را تنظیم مجدد کنید - این ممکن است یک مانع بزرگ باشد. بیشتر اوقات متوجه نمی شویم که در حالت هواپیما قرار می گیریم که می تواند دلیل اصلی قطع شدن تماس های دریافتی باشد. هنگامی که گزینه Do Not Disturb را علامت بزنید، حتی باید حالت هواپیما را نیز بررسی کنید.

شبیه کاری است که با دکمه مزاحم نشوید انجام داده اید. از گوشه سمت راست بالای صفحه، انگشت خود را به سمت پایین بکشید تا به گزینه های مرکز کنترل بروید. در اینجا نمادی به شکل هواپیما پیدا خواهید کرد. اگر این علامت برجسته شده است، به این معنی است که حالت هواپیما فعال شده است، و به همین دلیل است که نمی توانید تماس های دریافتی را دریافت کنید یا به پست صوتی هدایت می شوید. این گزینه را هایلایت کنید، گوشی را رفرش کنید، و باید آماده باشید.

در اکثر مواقع، اگر صفحه گوشی تمیز نیست، ممکن است یکی از گزینه ها را انتخاب کنید، اما روی گزینه دیگر ناخواسته کلیک می شود. برای جلوگیری از این مشکل، بهتر است صفحه نمایش را با استفاده از ایزوپروپیل الکل 98 درصد برای پاک کردن آن تمیز نگه دارید. به یاد داشته باشید که فقط با پارچه تمیز تمیز کنید. اگر محلول لنز یا زایلن در خانه دارید، می توانید از آن نیز استفاده کنید. حتی زمانی که دکمه های افزایش و کاهش صدا کثیف هستند، ممکن است دستورات مناسبی را به سخت افزار داخلی ارسال نکنند. به همین دلیل تمیز کردن دکمه های خود از جمله دکمه هوم نیز گزینه ایده آلی است.

قسمت 5 - تنظیمات حلقه خود را بررسی کنید

برخی از تنظیمات زنگ سیستم ممکن است تغییر کرده باشند، و به همین دلیل است که آیفون شما زنگ نمی‌خورد. همه دستگاه‌های اپل توانایی مفیدی برای مسدود کردن یا اجتناب از شماره‌های خاصی دارند که از حضور در آنها راحت نیستید. این می تواند تماس گیرندگان تلفنی یا همکاران یا دوستان خاصی باشد که شما به طور جدی می خواهید از آنها دوری کنید. هر زمان که این مخاطبین مسدود شوند، هنگام تصمیم به برداشتن تلفن و دادن زنگ به شما صدای تماس دریافتی دریافت نخواهید کرد. اگر نمی توانید صدای زنگ تلفن را هنگام تماس یک شخص خاص بشنوید، این کاری است که باید انجام دهید.

مرحله 1. می توانید با رفتن به تنظیمات آن را بررسی کنید. گزینه "تلفن" را انتخاب کنید.

مرحله 2. و سپس بر روی 'Call blocking and identification' ضربه بزنید. اگر مخاطب را در لیست "مسدود" پیدا کردید، آنها را رفع انسداد کنید و می توانید تماس های آنها را دریافت کنید.

گاهی اوقات، داشتن یک آهنگ زنگ خراب خود می تواند دلیل سکوت باشد. دستگاه های اپل در مورد باگ ها، نرم افزارهای ناسازگار و فایل های مختل بسیار خاص هستند.

مرحله 1. به برنامه تنظیمات بروید و روی 'Sounds and Haptics' کلیک کنید. در آنجا گزینه آهنگ زنگ را پیدا خواهید کرد.

حتی اگر آهنگ زنگ مورد علاقه شماست، آهنگ زنگ را تغییر دهید و ببینید آیا در تماس های دریافتی صدا را دریافت می کنید. در اکثر مواقع این برای حل مشکل کافی است.

برخی از آهنگ‌های زنگ سفارشی که برای افراد تنظیم می‌کنید نیز ممکن است با شکست مواجه شوند، بنابراین نمی‌توانید تماس‌ها را بشنوید. در این صورت، یا آهنگ زنگ سفارشی مورد استفاده برای مخاطب را تغییر دهید یا از آهنگ زنگ معمولی استفاده کنید.

وقتی گزینه انتقال تماس فعال باشد، آیفون شما صدا نمی دهد. برای تغییر این مورد، به تنظیمات صفحه اصلی بروید و روی گزینه «تلفن» ضربه بزنید. در آنجا گزینه "Call Forwarding" را خواهید یافت و اگر این عملکرد فعال است، آن را غیرفعال کنید.

قسمت 6 - تنظیمات هدفون و بلوتوث را بررسی کنید

اغلب ممکن است جک هدفون گرد و غبار باشد یا چیزی در آن گیر کرده باشد که باعث می شود مشکل زنگ نخوردن آیفون باشد. این به این دلیل است که یک پیام نادرست به سخت افزار گوشی ارسال می شود که هدفون وصل شده است و هنگامی که هدفون وصل می شود، صدای زنگ تلفن را در هدست یا هدفون خود می شنوید. به همین دلیل است که ممکن است نتوانید صدا را بشنوید. در این صورت می‌توانید جک را با استفاده از ایزوپروپیل الکل با ریختن مستقیم 2 تا 3 قطره با استفاده از قطره چکان تمیز کنید. هدفون خود را وارد کرده و آنها را بچرخانید تا الکل پاک کننده به طور یکنواخت پخش شود. این یک محلول تبخیری است، بنابراین بقایایی باقی نمی گذارد یا عملکردهای داخلی را مختل نمی کند.

اگر معمولاً از هدفون برای دریافت تماس‌ها استفاده می‌کنید، ممکن است در زمانی که هدفون یا AirPods متصل نیستند، تماس دریافت کنید، تلفن گیج‌کننده باشد. در این صورت، دو یا سه بار هدفون را وارد جک کرده و آنها را خارج کنید. سپس گوشی خود را رفرش کنید تا عملکرد بازیابی شود.

این مورد در مورد AirPods متصل به بلوتوث نیز صادق است. هنگامی که با AirPods تماس دریافت می کنید، ممکن است تلفن را گیج کند، بنابراین 2 تا 3 بار وصل و قطع کنید. اگر AirPods خود را متصل کرده اید و آنها را در اتاق دیگری انداخته اید، بدانید که تا زمانی که دستگاه شنوایی بلوتوث قطع نشده باشد، صدای زنگ را نمی شنوید.

قسمت 7 - گوشی خود را ریبوت کنید

راه اندازی مجدد کامل یا راه اندازی مجدد گوشی آخرین راه حلی است که برای حل این مشکل دارید. این کاری است که به هر حال باید پس از انتخاب یکی از ترفندهای بالا انجام دهید. دکمه کاهش/افزایش صدا را در کناره همراه با دکمه کناری فشار دهید. وقتی آنها را برای مدتی نگه دارید و فشار دهید، اعلان صفحه نمایش "slide to off off" ظاهر می شود.

انگشت خود را بکشید و منتظر بمانید تا تلفن خاموش شود. حداقل 5 دقیقه آن را کنار بگذارید و سپس دوباره راه اندازی کنید. این به تلفن کمک می کند تا الگوریتم خود را مجدداً تنظیم کند و همه عملکردها را مجدداً راه اندازی کند.

نتیجه

«آیفون من زنگ نمی‌خورد» یک مسئله مهم برای کسانی است که مکرر تماس می‌گیرند، و آن‌ها وقت ندارند به نمایندگی مراجعه کنند و آن را تعمیر کنند، زیرا تماس‌های مهم متوقف نمی‌شوند. در این صورت، انتخاب هر یک از این مراحل به بازیابی حالت قبلی کمک می کند. اگر نه، ممکن است یک مشکل سخت افزاری فراتر از سطح شما باشد و فقط یک حرفه ای کاری در مورد آن انجام می دهد.