როგორ შევქმნათ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში?

WhatsApp Business არის უფასო, მყისიერი ჩეთის მესინჯერი B2B და B2C კომპანიებისთვის, რომელიც ეხმარება მათ უკეთესად დაუკავშირდნენ პოტენციურ მომხმარებლებს, გაავრცელონ თავიანთი პროდუქტები და სერვისები.

არსებობს უამრავი ახალი ფუნქცია, რომელიც მოყვება ამ სპეციალურ მესინჯერ აპლიკაციას ბიზნესისთვის. ეს მოიცავს ბიზნეს პროფილს, რომელიც უზრუნველყოფს კომპანიის დეტალებს, ავტომატური რეაგირების ფუნქციებს, რაც უზრუნველყოფს, რომ ნებისმიერი შეტყობინება, რომელიც გაქვთ თქვენს მესენჯერის ანგარიშზე, მიიღებს მყისიერ განმეორებას მაშინაც კი, როდესაც თქვენ არ ხართ გარშემო. ავტომატური პასუხის მორგება შესაძლებელია საქმიანი შეტყობინების შესაბამისად, რომლითაც გსურთ კომუნიკაცია.

სიის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფუნქციაა შეტყობინებების სტატისტიკა, რომელიც უზრუნველყოფს, რომ იცოდეთ როგორ მუშაობს თქვენი ბიზნესი, მიღებული მოთხოვნების თვალსაზრისით.

ასე რომ, მოკლედ, გონივრული იქნება თქვენი ბრენდის იმიჯის შესაქმნელად პირადი WhatsApp ანგარიშიდან WhatsApp Business პროფილზე გადასვლა.

• ნაწილი 1: პირველად გახსენით WhatsApp ბიზნეს ანგარიში
• ნაწილი 2: ნაბიჯები WhatsApp ბიზნეს ანგარიშის შესაქმნელად პირადი ანგარიშით

ნაწილი 1: პირველად გახსენით WhatsApp ბიზნეს ანგარიში

ახლა თქვენ გსურთ იცოდეთ როგორ შექმნათ WhatsApp Business ანგარიში. მაშ ასე, დროის დაკარგვის გარეშე გადავიდეთ:

1.1 როგორ შევქმნათ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში iPhone-ში

WhatsApp Business საშუალებას მოგცემთ უფრო ეფექტურად დაუკავშირდეთ თქვენს მომხმარებლებს და დაეხმაროთ თქვენს ბიზნესს გააძლიეროს თავისი ბრენდის იდენტობა. აი, როგორ უნდა გახსნათ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში თქვენს iPhone-ზე.

ნაბიჯი 1: ჩამოტვირთეთ WhatsApp Business App თქვენს iPhone-ზე Apple play store-დან, რათა WhatsApp ბიზნეს ანგარიშად აქციოთ. აპლიკაცია ხელმისაწვდომია უფასოდ.

ნაბიჯი 2: დააინსტალირეთ აპლიკაცია თქვენს iPhone-ზე და გაუშვით აპლიკაცია.

ნაბიჯი 3: როდესაც აპი გაიხსნება, აირჩიეთ ბიზნესი ან არა ბიზნესი.

ნაბიჯი 4: შეიყვანეთ თქვენი ბიზნესის მობილური ტელეფონი და გადაამოწმეთ იგი.

ნაბიჯი 5: შექმენით ბიზნეს პროფილი WhatsApp Business-ზე

1.1.2 აპლიკაციის ჩამოტვირთვამდე, თუ ეს არ არის ძალიან რთული, იცოდეთ რამდენიმე რამ.

• თუ თქვენ გაქვთ WhatsApp Messenger-ის ამჟამინდელი ანგარიში, შეგიძლიათ გადაიტანოთ თქვენი ჩანაწერის მონაცემები, მათ შორის საუბრის ისტორია და მედია, სხვა WhatsApp Business ანგარიშზე.
• თქვენი ჩეთის ისტორიის დაბრუნება ვერ მოხერხდება WhatsApp Messenger-ში, თუ გადაწყვეტთ შეწყვიტოთ WhatsApp Business აპლიკაციის გამოყენება.
• თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ როგორც WhatsApp Business აპლიკაცია, ასევე WhatsApp Messenger ერთდროულად, თუ ისინი დაკავშირებულია სხვადასხვა ტელეფონის ნომრებთან. არაპრაქტიკულია, რომ ერთი ტელეფონის ნომერი ერთდროულად იყოს დაკავშირებული ორივე აპლიკაციასთან.

1.1.3 WhatsApp Business-ის ზოგიერთი ძირითადი მახასიათებელი

ბიზნეს პროფილები

იმ ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც კლიენტებს ადვილად უნდა ნახონ და მოძებნონ, WhatsApp Business App საშუალებას აძლევს კლიენტებს შექმნან ბიზნეს პროფილი თქვენი კლიენტებისთვის დამხმარე მონაცემებით, როგორიცაა თქვენი მდებარეობა, ტელეფონის ნომერი, ბიზნესის პორტრეტი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი და საიტი.

ბრწყინვალე შეტყობინებების ინსტრუმენტები

თავისუფალი დრო WhatsApp-ის ახალი საინფორმაციო აპარატებით. ერთ-ერთი საინფორმაციო მოწყობილობა, რომელიც მოყვება WhatsApp Business App-ს, არის „სწრაფი პასუხების“ ექსკლუზიური ფუნქცია. ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ ხელახლა გამოიყენოთ და დაზოგოთ შეტყობინებები, რომლებსაც რაც შეიძლება ხშირად აგზავნით, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ ძირითად შეკითხვას რამდენიმე წამში.

კიდევ ერთი ინსტრუმენტი არის "ავტომატური შეტყობინებები". ეს საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს გამოაგზავნონ შეტყობინება, როდესაც პასუხის გაცემა არ შეუძლიათ, ასე რომ კლიენტებმა გააცნობიერონ, როდის უნდა მოელოდონ რეაქციას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მისასალმებელი გზავნილის გაგზავნა თქვენს კლიენტებს თქვენი ბიზნესის გასაცნობად.

სტატისტიკის ინფორმირება

საინფორმაციო მიმოხილვები ხაზს უსვამს, რომ აპლიკაცია საშუალებას აძლევს ორგანიზაციებს ჰქონდეთ შესაძლებლობა, აუდიტით ფუნდამენტური გაზომვები გაგზავნილი შეტყობინებების უკან. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მნიშვნელოვანი გაზომვები, მაგალითად, ეფექტურად გაგზავნილი შეტყობინებების რაოდენობა, რა რიცხვები იქნა გადაცემული და შესწავლილი და ა.შ.

WhatsApp ვებ

გარდა აპლიკაციის გამოყენებისა კლიენტებისგან შეტყობინებების მისაღებად და გასაგზავნად, თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ შეტყობინებები თქვენს კომპიუტერში ან სამუშაო ზონაში, რაც უფრო ღია გახდება ბიზნესისთვის, განსაკუთრებით მათთვის, ვისაც აქვს კლიენტთა მომსახურების ჯგუფები.

1.2 როგორ შევქმნათ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში Android-ში

აქ არის მინი ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში თქვენს Android სმარტფონზე

ნაბიჯი 1: WhatsApp Business-ის დასაწყებად, ჩამოტვირთეთ უფასო აპლიკაცია Google Play Store-დან.

ნაბიჯი 2: შემდეგი ნაბიჯი არის დარეგისტრირება WhatsApp Business-ზე თქვენი ბიზნეს ტელეფონის ნომრის გამოყენებით - ეს მოგვიანებით გაამარტივებს ნომრის დადასტურებას.

ნაბიჯი 3: მას შემდეგ რაც დარეგისტრირდით WhatsApp Business-ზე, ახლა თქვენ უნდა შექმნათ თქვენი ბიზნეს პროფილი. დეტალები დაემატება პარამეტრების > ბიზნეს პარამეტრები > პროფილის მეშვეობით. დარწმუნდით, რომ უაღრესად მნიშვნელოვანია, რომ თქვენს მიერ დამატებული ინფორმაცია იყოს სწორი; ის შეიცავს საკონტაქტო დეტალებს, მისამართს და სხვა ძირითად მონაცემებს.

როდესაც შექმნით თქვენი კომპანიის ანგარიშს WhatsApp Business-ზე, დროა გააძლიეროთ აპლიკაცია. WhatsApp Business წარმოგიდგენთ უახლესი შეტყობინებების ინსტრუმენტების სიმდიდრეს, რომლებიც დაგეხმარებათ ეფექტურად დაუკავშირდეთ თქვენს პოტენციურ მომხმარებლებს. დააყენეთ მყისიერი შეტყობინების პასუხის გაცემა, იგივე სამი ვარიანტია, რომელიც მოიცავს "არყოფნის" შეტყობინებას, მისალოცი შეტყობინებას და სწრაფ პასუხებს

თუ გსურთ WhatsApp ბიზნეს მონაცემების გადაცემა, შეგიძლიათ სცადოთ.

ნაწილი 2: ნაბიჯები WhatsApp ბიზნეს ანგარიშის შესაქმნელად პირადი ანგარიშით

თქვენ იყენებდით თქვენს პირად WhatsApp ანგარიშს კლიენტებთან ინტერაქციისთვის და გსურთ, რომ ეს ანგარიში გარდაიქმნას WhatsApp Business-ად, right? დიახ, შეგიძლიათ. თუმცა, თქვენ მოგიწევთ დეტალური ნაბიჯ-ნაბიჯ მიჰყვეთ WhatsApp ბიზნეს ანგარიშის შექმნას თქვენი პირადიდან.

2.1 დააყენეთ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში იმავე ტელეფონზე

ნაბიჯი 1: გაუშვით თქვენი პირადი WhatsApp აპლიკაცია თქვენს სმარტფონზე და შემდეგ გადადით პარამეტრები> ჩეთები> ჩატის სარეზერვო ასლი. თქვენ უნდა დააჭიროთ ხატულას "Back-Up", რათა შექმნათ სარეზერვო ჩატი თქვენი სმარტფონის შიდა მეხსიერებაში.

ნაბიჯი 2: შემდეგი ნაბიჯი არის WhatsApp Business App-ის ჩამოტვირთვა თქვენს სმარტფონზე. ეს უფასო ჩეთის მესინჯერის აპლიკაცია ხელმისაწვდომია როგორც iPhone-ზე, ასევე Android მოწყობილობებზე. ერთხელ გაუშვით ეს აპლიკაცია თქვენს სმარტფონზე და დახურეთ იგი; ეს შექმნის საქაღალდეს შიდა მეხსიერებაში.

ნაბიჯი 3: აქ თქვენ უნდა მოძებნოთ თქვენი სმარტფონის შიდა მეხსიერება, რათა იპოვოთ საქაღალდე WhatsApp>Databases. დააკოპირეთ ჩატის ყველა მონაცემი ამ საქაღალდიდან WhatsApp Business> Databases საქაღალდეში. თქვენ იკვლევთ ES ფაილებს ნივთების კოპირებისა და ჩასმისთვის.

ნაბიჯი 4: კვლავ გაუშვით WhatsApp Business და შემდეგ დაეთანხმეთ წესებსა და პირობებს და გააგრძელეთ. შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და შეეხეთ შემდეგს.

ნაბიჯი 5: ამ ეტაპზე, თქვენ უნდა მიანიჭოთ რამდენიმე ნებართვა WhatsApp Business App-ის მოთხოვნის შესაბამისად და შემდეგ დაადასტუროთ თქვენი ბიზნესის ტელეფონის ნომერი. თქვენს ნომერზე გაგზავნილი კოდის გადამოწმება ავტომატურია.

ნაბიჯი 6: და ბოლოს შეეხეთ აღდგენას და შემდეგ გარკვეული დროით ისე, რომ ჩატის მთელი ისტორია გადაინაცვლებს.

ზედმეტად რთული ხომ არ არის ეს პროცედურა? ნამდვილად ასეა. მაშინ, რატომ არ უნდა აიღოთ მარტივი გზა. უბრალოდ ჩამოტვირთეთ WhatsApp Business აპი თქვენს სმარტფონზე და შექმენით ახალი ანგარიში, ხოლო თქვენ შეგიძლიათ გქონდეთ სარეზერვო ჩატი, რომელიც გქონდათ მომხმარებლებთან თქვენი პირადი WhatsApp ნომრის გამოყენებით. ეს ყველაფერი შესაძლებელია Dr.Fone პროგრამული უზრუნველყოფით. ეს არის უფასო პროგრამა, რომელიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ Windows და Mac PC-ზე.

2.2 დააყენეთ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში ახალ ტელეფონზე

Dr.Fone ინსტრუმენტარიუმის საშუალებით თქვენ გექნებათ თავისუფლება პირდაპირ გადაიტანოთ მონაცემები თქვენი WhatsApp-დან ერთი iPhone-დან მეორეზე და ანალოგიურად Android მოწყობილობებისთვის.

ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, რომ გადაიტანოთ წინა მონაცემები WhatsApp ბიზნესში ახალ ტელეფონზე

ნაბიჯი 1. შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობები კომპიუტერთან

მარცხენა პანელიდან იპოვნეთ WhatsApp-ის სვეტი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Transfer WhatsApp Messages".

ნაბიჯი 2. დაიწყეთ WhatsApp შეტყობინებების გადაცემით

შემდეგი ნაბიჯი არის "Transfer" ოფციაზე დაწკაპუნების გადაცემა WhatsApp შეტყობინებების გადაცემის დასაწყებად. აქ უნდა აღინიშნოს ერთი რამ არის ის, რომ როდესაც ჩეთის მონაცემების გადატანა დანიშნულების ტელეფონზე დასრულდება, წყარო ტელეფონის მონაცემები წაიშლება. დააწკაპუნეთ "დიახ" დასადასტურებლად.

ასე რომ, ახლა WhatsApp-ის გადაცემის პროცესი იწყება.

ნაბიჯი 3. დაელოდეთ WhatsApp შეტყობინების გადაცემის დასრულებას

როდესაც გადაცემის მოქმედება ადგილზეა, თქვენ არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ. უბრალოდ დაჯექი და დაისვენე, სანამ WhatsApp შეტყობინებების გადაცემა არ მოხდება — დაელოდე ბოლომდე. გადაცემა განხორციელდება, როგორც კი ეკრანზე დაინახავთ ქვემოთ მოცემულ შეტყობინებას.

დასკვნა

ამ სტატიაში ჩვენ მოგაწოდეთ მარტივი ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა შექმნათ WhatsApp ბიზნეს ანგარიში როგორც თქვენს iOS მოწყობილობაზე, ასევე Android მოწყობილობაზე. გარდა ამისა, ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ თქვენი პირადი WhatsApp ანგარიში შეიძლება გარდაიქმნას WhatsApp Business-ად. თუმცა, ეს პროცესი ოდნავ გართულდა; ამიტომ, ჩვენ მივიჩნიეთ ალტერნატიული Dr.Fone, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ თქვენი WhatsApp ჩეთის მთელი ისტორიის სარეზერვო ასლი თქვენს სმარტფონზე.