Kaip ir kodėl sujungti „WhatsApp Business“ ir „Facebook“ puslapį: patarimai ir gudrybės, kaip maksimaliai padidinti raginimą veikti
WhatsApp verslo patarimai
- „WhatsApp Business“ pristato
- Kas yra WhatsApp verslas
- Kas yra „WhatsApp“ verslo paskyra
- Kas yra WhatsApp Business API
- Kokios yra „WhatsApp“ verslo funkcijos
- Kokie yra WhatsApp Business pranašumai
- Kas yra „WhatsApp“ verslo žinutė
- „WhatsApp“ verslo kainodara
- „WhatsApp“ verslo paruošimas
- Sukurkite „WhatsApp“ verslo paskyrą
- Patvirtinkite WhatsApp verslo numerį
- Patvirtinkite „WhatsApp“ verslo paskyrą
- „WhatsApp“ verslo perkėlimas
- Konvertuokite „WhatsApp“ paskyrą į verslo paskyrą
- Pakeiskite „WhatsApp Business“ paskyrą į „WhatsApp“.
- Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite „WhatsApp Business“.
- WhatsApp verslo patarimai
- Naudokite „WhatsApp“ verslo patarimus
- Naudokite „WhatsApp Business“, skirtą kompiuteriui
- Naudokite „WhatsApp Business“ žiniatinklyje
- „WhatsApp“ verslas keliems vartotojams
- „WhatsApp“ verslas su numeriu
- WhatsApp Business iOS vartotojas
- Pridėkite „WhatsApp“ verslo kontaktus
- Sujunkite „WhatsApp Business“ ir „Facebook“ puslapį
- „WhatsApp“ verslo internetinės statulos
- „WhatsApp Business Chatbot“.
- Pataisykite WhatsApp verslo pranešimą
- „WhatsApp“ verslo nuorodos funkcija
2022 m. kovo 26 d. • Pateikta: Tvarkyti socialines programas • Patikrintas sprendimas
Atspėk, kuri programa yra #1 pasaulyje pagal atsisiuntimų skaičių ir vartotojų bazę? Atsakymas yra „Facebook“, kaip „Facebook“ programa arba kaip „Facebook Messenger“. Atspėk, kuri programa yra #2 pasaulyje? Tai WhatsApp. Šios dvi programos paeiliui tampa populiariausios visame pasaulyje. „WhatsApp“ taip pat aptarnauja verslą per atskirą „WhatsApp Business“ programą, o nuo 2014 m. „WhatsApp“ priklauso „Facebook“, todėl norint išnaudoti visas dviejų platformų galias, yra prasminga susieti „WhatsApp Business“ paskyrą ir „Facebook“ puslapį.
Prijunkite „WhatsApp“ verslo paskyrą prie „Facebook“ puslapio
Nuo tada, kai „Facebook“ įsigijo „WhatsApp“, buvo tik laiko klausimas, kada „WhatsApp“ bus integruota giliau į „Facebook“ ekosistemą, o verslo naudotojai susieja „WhatsApp Business“ paskyrą su „Facebook“ puslapiu verslui.
Kodėl verta prijungti „WhatsApp Business“ prie „Facebook Business Manager“.
„WhatsApp Business“ paskyros prijungimas prie „Facebook Business Manager“ suteikia galimybę nustatyti mygtuką „Facebook“ puslapyje arba rodyti skelbimus „Facebook“ platformoje, todėl klientams bus lengviau susisiekti su jumis „WhatsApp“. Kai klientai spustelėja mygtuką jūsų puslapyje arba skelbimuose, atidaromas WhatsApp pokalbis su jūsų įmone, tiesiogiai ir patogiau sujungiant įmones ir klientus, taigi, galimai padidinti verslą.
Klientai gali naudoti WhatsApp norėdami rasti informacijos apie jūsų verslą, patikrinti produktus ir paslaugas ir netgi pateikti užsakymus bei pateikti užklausas apie savo užsakymus tiesiogiai naudodami WhatsApp, jei jums prieinama WhatsApp Business API. Tai suteikia visiškai naują klientų aptarnavimo ir patogumo aspektą jums ir jūsų klientams bei pašalina tam tikras kliūtis, su kuriomis klientai gali susidurti bendraudami su jūsų įmone.
Veiksmai, kaip susieti „WhatsApp Business“ su „Facebook“.
„WhatsApp Business“ paskyrą susieti su „Facebook“ paprasta. Reikia atlikti tik šešis veiksmus:
- Atidarykite „Facebook“ savo kompiuteryje ir eikite į „Facebook“ verslo puslapį
- Viršuje spustelėkite Nustatymai.
- Kairėje pusėje pamatysite WhatsApp. Jei dar nematote, slinkite žemyn. Spustelėkite jį.
- Jūsų šalies kodas turėtų būti užpildytas automatiškai, o jei ne, naudokite išskleidžiamąjį meniu, kad pasirinktumėte šalies kodą, tada įveskite telefono numerį, kurį naudojate su savo WhatsApp Business paskyra.
- Spustelėkite Siųsti kodą.
- Kai gausite kodą į savo WhatsApp Business telefoną, įveskite tą kodą ir spustelėkite Patvirtinti.
Sunku prijungti „WhatsApp Business“ prie „Facebook Business Manager“.
Dauguma žmonių pastebėtų, kad aukščiau aprašyti veiksmai leidžia lengvai ir be vargo prijungti savo „WhatsApp Business“ prie „Facebook“ puslapio. Tačiau, jei negalite prijungti „WhatsApp Business“ prie „Facebook“ puslapio, turite patikrinti tam tikrus dalykus ir yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte problemą.
Problema: nustatymuose nematau WhatsApp parinkties!
Patikrinkite: ar jūsų regione yra galimybė naudotis?
Jei „Facebook“ puslapio nustatymuose nematote „WhatsApp“ parinkties, pagrindinė priežastis yra ta, kad ši funkcija jūsų regione dar nebuvo įdiegta. Matant, koks didelis yra „Facebook“, ši funkcija išleidžiama dalimis ir galbūt ji dar nebuvo pristatyta. Galite atsijungti ir vėl prisijungti, kad patikrintumėte, kitu atveju tiesiog palaukite, kol ši funkcija bus įdiegta, kad galėtumėte prijungti „WhatsApp Business“ prie „Facebook“ puslapio.
Patikrinkite: ar esate puslapio administratorius? Ar turite tinkamus leidimus?
Gali būti, kad nesate „Facebook“ puslapio administratorius ir jūsų turimi leidimai apsiriboja publikavimu puslapyje. Tokiu atveju susisiekite su „Facebook“ puslapio administratoriumi, kad atliktumėte reikiamus veiksmus ir jie arba patys susijungs „WhatsApp“ prie „Facebook“ puslapio, arba tiesiog pakeis leidimus, kad galėtumėte tai padaryti patys.
Problema: „Facebook Business Manager“ nematau „WhatsApp Business“ parinkties!
Patikrinkite: ar jūsų verslas patvirtintas?
Galite turėti ilgalaikę naudojamą „WhatsApp Business“ paskyrą. Galbūt galėsite susieti minėtą WhatsApp Business paskyrą su savo Facebook puslapiu. Tačiau ką daryti, jei norite susisiekti su savo klientais naudodami „Facebook Business“ naudodami „WhatsApp Business API“, o „Facebook Business Manager“ nematote WhatsApp Business?
Problema gali būti ta, kad jūsų „Facebook“ verslas dar nepatvirtintas. Jei jūsų „Facebook“ verslas dar nepatvirtintas, „Facebook Business“ negalėsite naudoti „WhatsApp Business API“, kad galėtumėte susisiekti su savo klientais.
Atidarykite „Facebook“ verslo tvarkyklę, eikite į „Business Settings“, kairėje pusėje slinkite žemyn, kad rastumėte Saugos centrą, ir dalyje „Verslo patvirtinimas“ spustelėkite Pradėti patvirtinimą. Jei ši parinktis yra pilka, pažiūrėkite aukščiau ir sužinokite, ką turite išspręsti, kad galėtumėte patvirtinti savo verslą. Tikėtina, kad turėsite įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą ir prie paskyros pridėti dar vieną verslo administratorių, kad galėtumėte pradėti patvirtinti savo verslą „Facebook“ ir pradėti naudoti „WhatsApp Business API“ „Facebook“.
Šoninis patarimas: kaip patvirtinti „WhatsApp“ verslo paskyrą?
Niekas negali padaryti, kad jų „WhatsApp Business“ paskyra būtų patvirtinta. Nereikia mokėti nei WhatsApp, nei kam nors kitam, nėra prašymo niekur siųsti patikrinimui. Dokumentų pateikti nereikia. „WhatsApp“ naudoja savo vidinį mechanizmą, kad „WhatsApp Business“ paskyroms nuolat būtų suteiktas Patvirtintas (pilka varnelė) arba Patvirtintas (žalia varnelė) ženkleliai. Viskas, ką galite padaryti, tai užpildyti išsamią informaciją savo „WhatsApp Business“ paskyroje ir laukti, kol „WhatsApp“ pati patvirtins jūsų paskyrą.
Kaip naudoti „WhatsApp Business“ „Facebook“ puslapyje: padidinkite IG per raginimus
Kai susiesite „WhatsApp Business“ paskyrą su „Facebook“ puslapiu, galite susimąstyti, kaip geriausiai ją panaudoti verslui skatinti ir kokių veiksmų galite imtis čia. WhatsApp yra visur, ir beveik visi yra susipažinę su ja ir naudojasi. Tai yra # 1 programa pasaulyje, o kur jos nėra, ji yra # 2. Įmonės gali naudoti „WhatsApp Business“, kad patenkintų savo klientų bendravimo poreikius ir netgi padidintų savo IG per „Facebook“ reklamas, kurias klientai gali spustelėti ir susisiekti su jumis tiesiogiai per savo „WhatsApp“, ką jos būtų labiau linkusios daryti. atsižvelgiant į tai, kad jie jau pasitiki ir WhatsApp, ir Facebook.
Pridėkite „WhatsApp“ mygtuką „Facebook“ puslapyje
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, ką taip pat siūlo „Facebook“, jungdamas „WhatsApp Business“ paskyrą prie „Facebook“ puslapio, yra „Facebook“ puslapyje įdėti WhatsApp mygtuką. Tai leidžia bet kuriam jūsų puslapio lankytojui aiškiai matyti, kad gali susisiekti su jūsų įmone per „WhatsApp“. WhatsApp yra asmeninis, klientai neprivalo nieko viešai dalytis, todėl jie bus labiau linkę su jumis „pakalbėti“.
Padidinkite „Facebook“ įrašus naudodami „WhatsApp Business“.
Vienintelė „WhatsApp Business“ prijungimo prie „Facebook“ puslapio priežastis yra verslo skatinimas ir investicijų grąža naudojant išmanųjį raginimą veikti. Tai daroma padidinus „Facebook“ puslapio įrašus ir pritraukiant srautą į „WhatsApp Business“ numerį. Kai lankytojai „Facebook“ paspaus „WhatsApp“ palaikantį skelbimą, jis atidaro „WhatsApp“ jų telefonuose ir pasiruošęs pokalbiui su įmone. Jie gali siųsti žinutę, o įmonė gali jiems atsakyti tiesiogiai ir asmeniškai.
Alisa MJ
personalo redaktorius