Centrul de asistență Dr.Fone

Soluție: atunci când salvați imagini sau fotografii în Google Drive, acestea sunt de obicei salvate în dosarul Google Foto în locul spațiului de stocare care poate fi văzut în Google Drive. Spațiul de stocare Google Foto este nelimitat, iar spațiul foto nu se ia în calcul pentru capacitatea totală pe care o puteți vedea în Google Drive. Prin urmare, atunci când transferați imagini sau fotografii pe Google Drive prin InClowdz, acesta va ocupa de fapt spațiul pe care îl puteți vedea direct în Google Drive. Prin urmare, vă rugăm să verificați dacă Google Drive are suficient spațiu liber pentru a salva imaginile pentru a fi transferate.

Soluția 1: Limita ratei utilizatorului a fost depășită. Rata de transfer poate depăși limita API-ului cloud. Vă rugăm să faceți clic pe „Reîncercați” pe pagina cu rezultatele transferului sau al sincronizării.

Soluția 2: utilizatorul și-a depășit cota de stocare a unității. Trebuie să verificați dacă există suficient spațiu liber pentru a salva datele de transferat. În plus, puteți verifica și dacă spațiul cloud afișat de InClowdz este în concordanță cu spațiul afișat pe site-ul oficial cloud. Puteți șterge unele fișiere pentru a elibera suficient spațiu sau puteți cumpăra mai mult spațiu.

Soluție: Deoarece OneDrive recunoaște anumite fișiere ca fiind rău intenționate, InClowdz nu poate citi aceste fișiere și nu le poate transfera. Vă rugăm să încercați să descărcați aceste fișiere de pe site-ul oficial OneDrive. Dacă pot fi descărcate, nu sunt fișiere rău intenționate. Vă rugăm să ne contactați cu numele sarcinii și detalii despre jurnal sau progres.

Soluție: Vă rugăm să verificați dacă există un fișier cu același nume în calea țintă. Dacă da, redenumiți fișierul sursă și încercați din nou.

Soluție: este posibil ca fișierul să nu existe. Vă rugăm să încercați să găsiți cloud-ul corespunzător în „Management” și faceți clic pe „Reîmprospătare” în colțul din dreapta sus pentru a reîmprospăta și a găsi datele în listă, apoi transferați.

Soluția 1: Asigurați-vă că fișierul este în fișierul sursă. Încercați să găsiți cloud-ul corespunzător în „Management” și faceți clic pe „Reîmprospătare” în colțul din dreapta sus pentru a reîmprospăta și a găsi datele în listă, apoi transferați.

Soluția 2: Încercați să descărcați acest fișier. Dacă puteți descărca, vă rugăm să încercați să transferați din nou această sarcină.

Soluție: Acest lucru se poate datora faptului că Box Cloud limitează dimensiunea fișierelor încărcate de utilizatori, deoarece dimensiunea maximă a unui singur fișier care poate fi încărcat în Box Cloud în contul gratuit și contul de dezvoltator este de 2 GB. Vă rugăm să verificați dimensiunea fișierului încărcat. Dacă trebuie să încărcați fișiere mai mari în Box Cloud, puteți face upgrade la un cont premium.

Soluție: Este posibil ca fișierul transferat să existe deja în calea țintă. Găsiți fișierul cu același nume, redenumiți-l și încercați din nou.

Soluție: Este posibil ca fișierul transferat să existe deja în calea țintă. Găsiți fișierul cu același nume, redenumiți-l și încercați din nou.

Soluţie