Centrul de asistență Dr.Fone
Aflați aici cele mai complete ghiduri Dr.Fone pentru a rezolva cu ușurință problemele de pe mobil.
Categoria de ajutor
Instalați și dezinstalați
1. Cum instalez Dr.Fone pe Windows sau Mac?
Instalați Dr.Fone pe Windows
- Descărcați Dr.Fone pe computer.
- Odată ce este descărcat cu succes, puteți găsi programul de instalare Dr.Fone (cum ar fi „drfone_setup_full3360.exe”) în lista de descărcări din browser.
- Faceți clic pe programul de instalare și faceți clic pe Instalare în fereastra pop-up pentru a începe să instalați Dr.Fone. De asemenea, puteți face clic pe Personalizare instalare pentru a schimba calea de instalare și limba.
- Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Dr.Fone.
Instalați Dr.Fone pe Mac
- După descărcarea Dr.Fone pe Mac, faceți clic pe fișierul descărcat. În fereastra pop-up, faceți clic pe De acord pentru a începe instalarea Dr.Fone.
- Apoi trageți pictograma Dr.Fone în folderul Aplicații.
- Procesul va dura câteva secunde și apoi Dr.Fone este instalat cu succes.
2. Cum repar instalarea stuck?
- Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect.
- Închideți instalarea, apoi faceți clic dreapta pe programul de instalare Dr.Fone și rulați-l ca Administrator.
- Dacă tot nu funcționează, puteți încerca linkurile de descărcare directă de mai jos. Vă vor oferi un program de instalare complet, astfel încât să puteți instala chiar și Dr.Fone offline.
3. Ce ar trebui să fac dacă întâlnesc mesaje de eroare la instalarea Dr.Fone?
- Opriți temporar programele antivirus sau firewall.
- Rulați programul de instalare Dr.Fone ca administrator.
- În schimb, descărcați Dr.Fone din linkurile de descărcare directă de mai jos. Vă vor oferi un program de instalare complet, astfel încât să puteți instala chiar și Dr.Fone offline.
4. Cum reinstalez Dr.Fone?
- Mai întâi dezinstalați Dr.Fone de pe computer.
- Descărcați cea mai recentă versiune de Dr.Fone.
- Faceți clic pe programul de instalare sau faceți clic dreapta pe programul de instalare pentru al rula ca administrator pentru a începe să instalați Dr.Fone.
Pe Windows, faceți clic pe Start > Panou de control > Programe > Dezinstalați un program > pentru a dezinstala Dr.Fone.
Pe Mac, deschideți folderul Aplicații și trageți pictograma Dr.Fone în Coșul de gunoi pentru a-l dezinstala.
5. Cum reinstalez Dr.Fone și îmi folosesc licența pe un computer nou?
- Dezinstalați complet Dr.Fone de pe vechiul computer.
- Descărcați Dr.Fone de pe site-ul nostru pe noul computer și începeți procesul de instalare.
- Apoi veți putea să vă înregistrați Dr.Fone pe noul computer folosind informațiile vechi de licență.
Vă rugăm să rețineți că codul de înregistrare pentru versiunea Dr.Fone Windows și versiunea Mac este diferit. Deci, dacă ați trecut la un computer nou cu un sistem de operare diferit, va trebui să achiziționați o nouă licență pentru noile computere. Puteți contacta echipa noastră de asistență și puteți beneficia de o reducere specială numai pentru clienții care revin.
6. Cum dezinstalez complet Dr.Fone de pe computerul meu?
- Închideți Dr.Fone, alegeți Start > Panou de control sau Start > Setări > Panou de control.
- În lista de aplicații, faceți clic dreapta pe Dr.Fone și faceți clic pe Dezinstalare sau Eliminare.
- Faceți clic pe Următorul > Eliminare și apoi urmați instrucțiunile pentru a dezinstala programul.
Windows XP: faceți dublu clic pe Adăugați sau eliminați programe.
Windows 7, Vista: Dacă Panoul de control se află într-o vizualizare de pornire a Panoului de control, atunci faceți clic pe Dezinstalare un program sub Programe.
Windows 10, faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe.
Pentru a dezinstala Dr.Fone pe Mac, urmați pașii de mai jos.
- Ieșiți din Dr.Fone pe Mac-ul dvs.
- Deschideți folderul Aplicații și trageți pictograma Dr.Fone în Coșul de gunoi.
- Golește gunoiul.
Pentru a elimina folderele rămase, le puteți găsi în următoarea cale.
Windows: C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Bibliotecă/Application Support/DrFoneApps/