Centrul de asistență Dr.Fone
Aflați aici cele mai complete ghiduri Dr.Fone pentru a rezolva cu ușurință problemele de pe mobil.
Categoria de ajutor
Dr.Fone - Întrebări frecvente privind repararea sistemului
1. Ce să fac dacă Dr.Fone nu reușește să-mi repare iPhone?
Dacă utilizați Modul Standard pentru a vă repara iPhone/iPad-ul, vă sugerăm să încercați Modul Avansat, care poate rezolva problemele sistemului iOS mai amănunțit. Dar modul avansat vă va șterge datele.
Dacă ați folosit deja modul avansat și nu a reușit, vă rugăm să reporniți Dr.Fone și să încercați din nou. Și tot nu funcționează, faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus al Dr.Fone, accesați Feedback. În fereastra Feedback, descrieți problema în detalii și faceți clic pe Trimiteți. Nu uitați să verificați opțiunea Atașați jurnalul. Fișierul jurnal va fi de mare ajutor pentru depanare.
2. Ce să fac dacă Dr.Fone nu reușește să-mi repare telefonul Android?
Dacă Dr.Fone nu reușește să vă repare telefonul Android, urmați pașii de depanare de mai jos. Arată mai multe >>
- Asigurați-vă că ați selectat corect modelul de dispozitiv, țara și operatorul. Acest lucru este pentru a vă asigura că poate descărca firmware-ul corect pentru dispozitivul dvs.
- Dacă informațiile despre dispozitiv sunt corecte, urmați pașii de mai jos pentru a reseta din fabrică telefonul Android în modul de recuperare și încercați să o remediați din nou.
- Dacă tot nu funcționează, nu ezitați să ne contactați pentru depanare ulterioară.
Cum să ștergeți datele/resetarea din fabrică pe un dispozitiv Android?
3. Ce trebuie să faceți dacă Dr.Fone nu reușește să repare iTunes?
Dacă Dr.Fone nu reușește să remedieze problemele/erorile iTunes, vă rugăm să urmați pașii de mai jos și să încercați din nou. Arată mai multe >>
- Dezinstalează complet iTunes de pe computer.
- Descărcați și reinstalați cel mai recent iTunes de la Apple.
- Reporniți iPhone-ul/iPad-ul și conectați-l la computer.
- Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează, faceți clic pe Meniu > Feedback și trimiteți-ne descrierea detaliată a cazului dvs. Echipa noastră de asistență vă va contacta în curând.