Как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp?

WhatsApp Business е безплатен, незабавен чат месинджър за B2B и B2C компании, който им помага да взаимодействат по-добре със своите бъдещи клиенти, за да популяризират своите продукти и услуги.

Има безброй нови функции, които идват с това специално приложение за изпращане на съобщения за бизнеса. Те включват бизнес профила, който предоставя подробности за компанията, функции за автоматичен отговор, които гарантират, че всяко съобщение, което имате в акаунта си в месинджър, получава незабавно повторение, дори когато не сте наоколо. Автоматичният отговор може да бъде персонализиран в съответствие с бизнес съобщението, което искате да комуникирате.

Друга съществена характеристика на списъка е статистическите данни за съобщенията, които гарантират, че сте наясно как се представя вашият бизнес по отношение на получените запитвания.

Така че, накратко, разумно е да преминете от личен акаунт в WhatsApp към бизнес профил в WhatsApp, за да изградите имиджа на вашата марка.

• Част 1: Отворете WhatsApp Business акаунт за първи път
• Част 2: Стъпки за създаване на бизнес акаунт в WhatsApp с личен акаунт

Част 1: Отворете WhatsApp Business акаунт за първи път

Сега искате да знаете как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp. Така че, без да губим време, нека да продължим:

1.1 Как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp в iPhone

WhatsApp Business ще ви позволи да общувате по-ефективно с клиентите си и ще помогне на вашия бизнес да укрепи идентичността на марката си. Ето как да отворите бизнес акаунт в WhatsApp на вашия iPhone.

Стъпка 1: Изтеглете приложението WhatsApp Business на вашия iPhone от Apple Play Store, за да направите WhatsApp бизнес акаунт. Приложението е достъпно безплатно.

Стъпка 2: Инсталирайте приложението на вашия iPhone и стартирайте приложението.

Стъпка 3: Когато приложението се отвори, изберете между Бизнес или не Бизнес.

Стъпка 4: Въведете служебния си мобилен телефон и го потвърдете.

Стъпка 5: Създайте бизнес профил в WhatsApp Business

1.1.2 Преди да изтеглите приложението, ако не е много проблем, знайте няколко неща.

• Ако имате текущ акаунт в WhatsApp Messenger, можете без много усилия да преместите записите си, включително история на разговорите и медии, в друг WhatsApp Business акаунт.
• Вашата история на чат не може да бъде преместена обратно в WhatsApp Messenger, ако решите да спрете да използвате приложението WhatsApp Business.
• Можете да използвате едновременно приложението WhatsApp Business и WhatsApp Messenger, ако са свързани с различни телефонни номера. Непрактично е да имате един телефонен номер, свързан към двете приложения едновременно.

1.1.3 Някои ключови характеристики на WhatsApp Business

Бизнес профили

За организации, които трябва да бъдат видени и намерени от клиентите лесно, WhatsApp Business App позволява на клиентите да направят бизнес профил с поддържащи данни за клиентите ви, като вашето местоположение, телефонен номер, бизнес изображение, имейл адрес и сайт.

Брилянтни инструменти за съобщения

Свободно време с новите уреди за информиране на WhatsApp. Едно от устройствата за информиране, което идва с WhatsApp Business App, е изключителната функция на „Бързи отговори“. Инструментът ви позволява да използвате повторно и да запазвате съобщенията, които изпращате възможно най-често, така че да можете без много излишни усилия да отговорите на основно запитване за броени секунди.

Друг инструмент е "автоматични съобщения". Това позволява на организациите да задават съобщение, когато не могат да отговорят, така че клиентите да осъзнаят кога да очакват реакция. Можете също така да направите приветствено съобщение, за да запознаете клиентите си с вашия бизнес.

Информационна статистика

Информиращите прозрения подчертават, че приложението позволява на организациите да имат възможност за одит на основните измервания зад изпращаните съобщения. Можете да получите значими измервания, например броя на съобщенията, които са били ефективно изпратени, какви числа са били предадени и разгледани и т.н.

WhatsApp уеб

Освен че използвате приложението за получаване и изпращане на съобщения от клиенти, можете дори да получавате съобщения на вашия компютър или работна зона, което го прави все по-отворен за бизнеса, особено за тези, които имат групи за обслужване на клиенти.

1.2 Как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp в Android

Ето малкото ръководство стъпка по стъпка как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp на вашия смартфон с Android

Стъпка 1: За да започнете с WhatsApp Business, изтеглете безплатното приложение от Google Play Store.

Стъпка 2: Следващата стъпка е да се регистрирате в WhatsApp Business, като използвате телефонния си номер на вашия бизнес - Това ще улесни проверката на номера по-късно.

Стъпка 3: След като се регистрирате в WhatsApp Business, сега трябва да създадете своя бизнес профил. Подробностите ще бъдат добавени чрез настройките > Бизнес настройки > Профил. Уверете се, че е от първостепенно значение информацията, която сте добавили, да е вярна; включва данните за контакт, адреса и други ключови данни.

Когато създадете акаунта на вашата компания в WhatsApp Business, е време да засилите приложението. WhatsApp Business представя изобилие от най-новите инструменти за съобщения, които ви помагат ефективно да се свържете с вашите бъдещи клиенти. Настройте отговора на незабавно съобщение, има три опции за същото, което включва съобщение навън, поздравително съобщение и бързи отговори

Ако искате да прехвърлите бизнес данни на WhatsApp, можете да го опитате.

Част 2: Стъпки за създаване на бизнес акаунт в WhatsApp с личен акаунт

Използвали сте личния си акаунт в WhatsApp за взаимодействие с клиентите си и искате този акаунт да бъде преобразуван в WhatsApp Business, right? Да, можете. Въпреки това, ще трябва да следвате подробна стъпка по стъпка, за да създадете бизнес акаунт в WhatsApp от вашия личен.

2.1 Настройте бизнес акаунт в WhatsApp на същия телефон

Стъпка 1: Стартирайте вашето лично приложение WhatsApp на вашия смартфон и след това отидете на Настройки>Чатове>Архивиране на чат. Ще трябва да докоснете иконата „Резервно копие“, за да създадете резервния чат във вътрешната памет на вашия смартфон.

Стъпка 2: Следващата стъпка е да изтеглите приложението WhatsApp Business на вашия смартфон. Това безплатно приложение за чат месинджър е достъпно както на iPhone, така и на устройства с Android. Стартирайте това приложение веднъж на вашия смартфон и го затворете; това ще създаде папка във вътрешната памет.

Стъпка 3: Тук трябва да потърсите във вътрешната памет на вашия смартфон, за да намерите папката WhatsApp>Databases. Копирайте всички данни за чат от тази папка в папката WhatsApp Business> Бази данни. Вие изследвате ES файлове за копиране и поставяне на елементите.

Стъпка 4: Отново стартирайте WhatsApp Business и след това се съгласете с условията и продължете. Въведете телефонния си номер и докоснете Напред.

Стъпка 5: В тази стъпка ще трябва да предоставите няколко разрешения, както е поискано от WhatsApp Business App, и след това да потвърдите телефонния си номер на бизнеса. Проверката на кода, изпратен на вашия номер, е автоматично.

Стъпка 6: И накрая докоснете възстановяването и след това за известно време, така че цялата история на чата да се мигрира.

Горната процедура не е ли твърде сложна? Наистина е така. Тогава защо не поемете по лесния път. Просто изтеглете приложението WhatsApp Business на вашия смартфон и създайте нов акаунт, докато можете да имате резервно копие на чата, който сте водили с клиенти, като използвате личния си номер в WhatsApp. Всичко това е възможно със софтуера Dr.Fone. Това е безплатен софтуер, достъпен само за Windows и Mac PC.

2.2 Настройте бизнес акаунт в WhatsApp на нов телефон

С инструментариума Dr.Fone ще имате свободата да прехвърляте директно данни от вашия WhatsApp от един iPhone на друг и по подобен начин за устройства с Android.

Поетапно ръководство за прехвърляне на предишните данни към бизнеса на WhatsApp на нов телефон

Стъпка 1. Свържете вашите устройства към компютъра

От левия панел намерете колоната WhatsApp и след това натиснете опцията „Прехвърляне на съобщения в WhatsApp“.

Стъпка 2. Започнете с прехвърляне на съобщения в WhatsApp

Следващата стъпка е прехвърлянето на щракване върху опцията „Прехвърляне“ за иницииране на прехвърлянето на съобщенията в WhatsApp. Едно нещо, което трябва да се отбележи тук, е, че когато прехвърлянето на чат данни към целевия телефон приключи, данните на телефона източник ще бъдат изтрити. Щракнете върху „Да“, за да потвърдите.

И така, сега процесът на прехвърляне на WhatsApp започва.

Стъпка 3. Изчакайте, докато прехвърлянето на съобщението в WhatsApp завърши

Когато действието за прехвърляне е на място, не е нужно да правите нищо. Просто седнете и се отпуснете, докато прехвърлянето на съобщенията в WhatsApp е на място — изчакайте до края. Прехвърлянето ще бъде извършено, след като видите съобщението по-долу на екрана.

Заключение

В тази статия предоставихме лесно ръководство стъпка по стъпка как да създадете бизнес акаунт в WhatsApp както на вашето iOS устройство, така и на устройство с Android. Освен това открихме, че вашият личен акаунт в WhatsApp може да бъде преобразуван в WhatsApp Business. Този процес обаче беше леко сложен; следователно смятахме, че това е алтернатива Dr.Fone, която ви позволява да поддържате резервно копие на цялата си история на чат в WhatsApp на вашия смартфон.