Centro de soporte de dr.fone

Descubre aquí las guías más completas de Dr.Fone para solucionar fácilmente los problemas en tu móvil.

Dr.Fone - Preguntas frecuentes sobre la copia de seguridad del teléfono

  • Intente conectar su teléfono con un cable USB/relámpago original.
  • Compruebe si está utilizando la última versión de Dr.Fone. Si es así, reinícialo e inténtalo de nuevo.
  • Si no funciona, comuníquese con nuestro equipo de soporte y envíenos el archivo de registro para solucionar el problema.

Puede encontrar el archivo de registro en las siguientes rutas.

En Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup

En Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/

  • Haga clic derecho en la pantalla del escritorio, seleccione Configuración de pantalla. O vaya a Inicio > Configuración > Sistema > Pantalla.
  • En Escala y diseño, cambie el tamaño del texto y las aplicaciones al 100 %. Haga clic en Aplicar para guardar el cambio.
  • Si su computadora funciona con Windows 7, puede cambiar el DPI. Vaya a Inicio, busque Tamaño de fuente de búsqueda. A continuación, seleccione un tamaño de fuente más pequeño en la ventana de visualización.