Centro de soporte de dr.fone
Descubre aquí las guías más completas de Dr.Fone para solucionar fácilmente los problemas en tu móvil.
Categoría de ayuda
Instalar desinstalar
1. ¿Cómo instalo Dr.Fone en Windows o Mac?
Instalar dr.fone en Windows
- Descarga dr.fone en tu computadora.
- Una vez que se haya descargado correctamente, puede encontrar el instalador de Dr.Fone (como "drfone_setup_full3360.exe") en la lista de descargas de su navegador.
- Haga clic en el instalador y haga clic en Instalar en la ventana emergente para comenzar a instalar Dr.Fone. También puede hacer clic en Personalizar instalación para cambiar la ruta de instalación y el idioma.
- Luego simplemente siga las instrucciones en pantalla para instalar Dr.Fone.
Instalar dr.fone en Mac
- Después de descargar Dr.Fone en tu Mac, haz clic en el archivo descargado. En la ventana emergente, haga clic en Acepto para comenzar a instalar Dr.Fone.
- Luego arrastre el icono de Dr.Fone a la carpeta Aplicaciones.
- El proceso tomará unos segundos y luego Dr.Fone se instalará con éxito.
2. ¿Cómo arreglo la instalación atascada??
- Asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente.
- Salga de la instalación, luego haga clic derecho en el instalador de Dr.Fone y ejecútelo como Administrador.
- Si aún no funciona, puede probar los enlaces de descarga directa a continuación. Le darán un instalador completo para que incluso pueda instalar Dr.Fone sin conexión.
3. ¿Qué debo hacer si encuentro mensajes de error al instalar Dr.Fone??
- Apague los programas antivirus o firewall temporalmente.
- Ejecute el instalador de Dr.Fone como Administrador.
- Descarga Dr.Fone desde los enlaces de descarga directa a continuación. Le darán un instalador completo para que incluso pueda instalar Dr.Fone sin conexión.
4. ¿Cómo reinstalo Dr.Fone??
- Desinstala Dr.Fone en tu computadora primero.
- Descarga la última versión de dr.fone.
- Haga clic en el instalador o haga clic con el botón derecho en el instalador para ejecutarlo como Administrador y comenzar a instalar Dr.Fone.
En Windows, haga clic en Inicio > Panel de control > Programas > Desinstalar un programa > para desinstalar Dr.Fone.
En Mac, abra la carpeta Aplicaciones y arrastre el ícono de Dr.Fone a la Papelera para desinstalarlo.
5. ¿Cómo reinstalo Dr.Fone y uso mi licencia en una computadora nueva??
- Desinstala Dr.Fone por completo de tu computadora anterior.
- Descarga dr.fone desde nuestro sitio web en tu nueva computadora e inicia el proceso de instalación.
- Luego podrá registrar Dr.Fone en su nueva computadora utilizando la información de la licencia anterior.
Tenga en cuenta que el código de registro para la versión de Dr.Fone para Windows y la versión para Mac es diferente. Entonces, si ha cambiado a una computadora nueva con un sistema operativo diferente, deberá comprar una nueva licencia para las computadoras nuevas. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y disfrutar de un descuento especial solo para clientes recurrentes.
6. ¿Cómo desinstalo Dr.Fone de mi computadora por completo??
- Cierre Dr.Fone, seleccione Inicio > Panel de control o Inicio > Configuración > Panel de control.
- En la lista de aplicaciones, haga clic derecho en Dr.Fone y haga clic en Desinstalar o Eliminar.
- Haga clic en Siguiente > Eliminar y luego siga las instrucciones para desinstalar el programa.
Windows XP: haga doble clic en Agregar o quitar programas.
Windows 7, Vista: si el Panel de control está en una vista de Inicio del Panel de control, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
Windows 10, haga clic en Desinstalar un programa en Programas.
Para desinstalar Dr.Fone en Mac, sigue los pasos a continuación.
- Sal de Dr.Fone en tu Mac.
- Abra la carpeta Aplicaciones y arrastre el icono de Dr.Fone a la Papelera.
- Vacíe la Papelera.
Para eliminar las carpetas restantes, puede encontrarlas en la siguiente ruta.
Windows: C:\Archivos de programa (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/DrFoneApps/