WhatsApp бизнес тіркелгісін қалай жасауға болады?

WhatsApp Business — B2B және B2C компанияларына арналған ақысыз, жылдам чат хабаршысы, олардың болашақ тұтынушыларымен жақсырақ араласуына, өнімдері мен қызметтерін ілгерілетуге көмектеседі.

Кәсіпорындарға арналған осы арнайы хабар алмасу қолданбасымен бірге келетін көптеген жаңа мүмкіндіктер бар. Оларға компания мәліметтерін беретін бизнес профилі, хабаршы тіркелгіңізде бар хабардың сіз жоқ кезде де лезде қайталануын қамтамасыз ететін автоматты жауап беру мүмкіндіктері кіреді. Автожауапты сіз хабарласқыңыз келетін іскери хабарға сәйкес теңшеуге болады.

Тізімнің тағы бір маңызды мүмкіндігі - алынған сұраулар бойынша бизнесіңіздің қалай жұмыс істейтінін білуге ​​кепілдік беретін хабарлама статистикасы.

Сонымен, қысқаша айтқанда, брендтің имиджін құру үшін жеке WhatsApp есептік жазбасынан WhatsApp Business профиліне көшкен дұрыс.

• 1-бөлім: WhatsApp бизнес тіркелгісін бірінші рет ашыңыз
• 2-бөлім: Жеке тіркелгімен WhatsApp бизнес тіркелгісін жасау қадамдары

1-бөлім: WhatsApp бизнес тіркелгісін бірінші рет ашыңыз

Енді сіз WhatsApp Business тіркелгісін қалай жасау керектігін білгіңіз келеді. Ендеше, уақытты босқа өткізбей, жалғастырайық:

1.1 iPhone-да WhatsApp бизнес тіркелгісін қалай жасауға болады

WhatsApp Business сізге тұтынушылармен тиімдірек байланысуға мүмкіндік береді және бизнесіңізге өзінің бренд сәйкестігін нығайтуға көмектеседі. Міне, iPhone-да WhatsApp бизнес тіркелгісін қалай ашу керек.

1-қадам: WhatsApp іскери тіркелгісін жасау үшін Apple Play дүкенінен iPhone телефоныңызға WhatsApp Business қолданбасын жүктеп алыңыз. Қолданба тегін қол жетімді.

2-қадам: Қолданбаны iPhone-ға орнатып, қолданбаны іске қосыңыз.

3-қадам: Қолданба ашылғанда Бизнес немесе Бизнес емес таңдаңыз.

4-қадам: Бизнес ұялы телефоныңызды енгізіңіз және оны растаңыз.

5-қадам: WhatsApp бизнесінде бизнес профилін жасаңыз

1.1.2 Қолданбаны жүктеп алмас бұрын, егер ол көп қиындық тудырмаса, бірнеше нәрсені біліп алыңыз.

• Егер сізде ағымдағы WhatsApp Messenger тіркелгісі болса, жазба деректеріңізді, соның ішінде сөйлесу журналын және медианы басқа WhatsApp Business есептік жазбасына көп ұзамай жылжыта аласыз.
• WhatsApp Business қолданбасын пайдалануды тоқтатқыңыз келсе, чат тарихыңызды WhatsApp Messenger қызметіне көшіру мүмкін емес.
• WhatsApp Business қолданбасын да, WhatsApp Messenger қолданбасын да, егер олар әртүрлі телефон нөмірлеріне қосылған болса, бір уақытта пайдалана аласыз. Екі қолданбаға бір уақытта қосылған бір телефон нөмірі болуы мүмкін емес.

1.1.3 WhatsApp бизнесінің кейбір негізгі мүмкіндіктері

Бизнес профильдері

Клиенттер оңай көруге және табуды қажет ететін ұйымдар үшін WhatsApp Business қолданбасы клиенттерге орналасқан жеріңіз, телефон нөміріңіз, іскери суретіңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және сайтыңыз сияқты клиенттерге қолдау көрсететін деректермен бизнес профилін жасауға мүмкіндік береді.

Керемет хабар алмасу құралдары

Жаңа WhatsApp ақпараттандыру құрылғыларымен бос уақытыңызды өткізіңіз. WhatsApp Business қолданбасымен бірге келетін ақпараттандыру құрылғыларының бірі - «Жылдам жауаптар» эксклюзивті мүмкіндігі. Құрал хабарларды мүмкіндігінше жиі жіберуге және қайта пайдалануға мүмкіндік береді, осылайша бірнеше секунд ішінде негізгі сұрауларға көп созылмай жауап бере аласыз.

Тағы бір құрал – «автоматты хабарламалар». Бұл ұйымдарға жауап бере алмаған кезде хабарды жіберуге мүмкіндік береді, осылайша клиенттер реакцияны қашан күту керектігін түсінеді. Сіз сондай-ақ клиенттеріңізді бизнесіңізбен таныстыру үшін сәлемдесу хабарламасын жасай аласыз.

Ақпараттық статистика

Ақпараттық түсініктер қолданбаның ұйымдарға жіберілген хабарламалардың артындағы іргелі өлшемдерді тексеру мүмкіндігіне ие болуына мүмкіндік беретінін көрсетеді. Сіз маңызды өлшемдерді ала аласыз, мысалы, тиімді жіберілген хабарламалардың сандары, қандай сандар жіберілгені және қаралғаны және т.б.

WhatsApp желісі

Клиенттерден хабарларды қабылдау және жіберу үшін қолданбаны пайдаланудан басқа, сіз тіпті компьютеріңізде немесе жұмыс аймағыңызда хабарларды ала аласыз, бұл оны бизнес үшін, әсіресе клиенттерге қызмет көрсету топтары бар компаниялар үшін барған сайын ашық етеді.

1.2 Android жүйесінде WhatsApp бизнес тіркелгісін қалай жасауға болады

Міне, Android смартфонында WhatsApp бизнес тіркелгісін қалай жасауға болатыны туралы шағын қадамдық нұсқаулық

1-қадам: WhatsApp бизнесін бастау үшін Google Play дүкенінен тегін қолданбаны жүктеп алыңыз.

2-қадам: Келесі қадам - ​​​​бизнес телефон нөміріңізді пайдаланып WhatsApp Business қызметіне тіркелу — Бұл нөмірді кейінірек тексеруді жеңілдетеді.

3-қадам: WhatsApp Business қызметіне тіркелгеннен кейін, енді сіздің бизнес профиліңізді жасауыңыз керек. Мәліметтер параметрлер > Бизнес параметрлері > Профиль арқылы қосылады. Сіз қосқан ақпараттың дұрыс болуы маңызды екеніне көз жеткізіңіз; ол байланыс мәліметтерін, мекенжайды және басқа негізгі деректерді қамтиды.

WhatsApp Business қызметінде компанияңыздың есептік жазбасын жасаған кезде, қолданбаны күшейтетін уақыт келді. WhatsApp Business сіздің болашақ тұтынушыларыңызбен тиімді байланысуға көмектесетін соңғы хабар алмасу құралдарының байлығын ұсынады. Лездік хабарға жауап беруді орнатыңыз, үш опция бар, оның ішінде "Үйде емес" хабары, Сәлемдесу хабары және Жылдам жауаптар.

>

Егер сіз WhatsApp бизнес деректерін тасымалдағыңыз келсе, оны қолданып көруге болады.

2-бөлім: Жеке тіркелгімен WhatsApp бизнес тіркелгісін жасау қадамдары

Сіз өзіңіздің жеке WhatsApp есептік жазбаңызды клиенттермен әрекеттесу үшін пайдаланып жүрсіз және бұл тіркелгіні WhatsApp Business қызметіне айналдыруды қалайсыз, дұрыс? Иә, мүмкін. Дегенмен, жеке аккаунтыңыздан WhatsApp бизнес тіркелгісін жасау үшін егжей-тегжейлі қадамдарды орындауыңыз керек.

2.1 Бір телефонда WhatsApp бизнес тіркелгісін орнатыңыз

1-қадам: Смартфонда жеке WhatsApp қолданбасын іске қосыңыз, содан кейін Параметрлер>Чаттар>Чаттың сақтық көшірмесіне өтіңіз. Смартфонның ішкі жадында сақтық көшірме чатын жасау үшін «Сақтық көшірме жасау» белгішесін түрту керек.

2-қадам: Келесі қадам - ​​смартфонға WhatsApp Business қолданбасын жүктеп алу. Бұл тегін чат хабаршысы қолданбасы iPhone және Android құрылғыларында қолжетімді. Бұл қолданбаны смартфонда бір рет іске қосыңыз және оны жабыңыз; бұл ішкі жадта қалтаны жасайды.

3-қадам: Мұнда WhatsApp>Дерекқорлар қалтасын табу үшін смартфонның ішкі жадын іздеу керек. Сол қалтадағы барлық сөйлесу деректерін WhatsApp Business> Databases қалтасына көшіріңіз. Элементтерді көшіру және қою үшін ES файлдарын зерттейсіз.

4-қадам: Тағы да WhatsApp бизнесін іске қосыңыз, содан кейін шарттармен келісіп, жалғастырыңыз. Телефон нөміріңізді енгізіп, «Келесі» түймесін түртіңіз.

5-қадам: Бұл қадамда сізге WhatsApp Business App сұрағандай бірнеше рұқсаттар беру керек, содан кейін бизнес телефон нөмірін растау керек. Сіздің нөміріңізге жіберілген кодты растау автоматты түрде жүзеге асырылады.

6-қадам: Соңында қалпына келтіруді түртіңіз, содан кейін бүкіл сөйлесу тарихы тасымалданатын етіп біраз уақыт.

Жоғарыдағы процедура тым күрделі емес пе? Бұл шынымен де. Олай болса, неге жеңіл жолға түспеске. Смартфоныңызға WhatsApp Business қолданбасын жүктеп алып, жаңа есептік жазба жасаңыз, ал жеке WhatsApp нөміріңіз арқылы тұтынушылармен болған чаттың сақтық көшірмесін жасай аласыз. Мұның бәрі Dr.Fone бағдарламалық құралының көмегімен мүмкін болады. Бұл тек Windows және Mac компьютерінде қол жетімді тегін бағдарламалық құрал.

2.2 Жаңа телефонда WhatsApp бизнес тіркелгісін орнату

Dr.Fone құралдар жинағының көмегімен сіз WhatsApp-тан деректерді бір iPhone-дан екіншісіне және Android құрылғылары үшін тікелей тасымалдау еркіндігіне ие боласыз.

Жаңа телефонда WhatsApp бизнесіне алдыңғы деректерді тасымалдауға арналған қадамдық нұсқаулық

1-қадам. Құрылғыларды компьютерге қосыңыз

Сол жақ панельден WhatsApp бағанасын тауып, «WhatsApp хабарламаларын тасымалдау» опциясын басыңыз.

Қадам 2. WhatsApp хабарламаларын тасымалдаудан бастаңыз

Келесі қадам WhatsApp хабарламаларын жіберуді бастау үшін «Тасымалдау» опциясын басу арқылы тасымалдау болып табылады. Бұл жерде айта кететін бір жайт, сөйлесу деректерін тағайындалған телефонға тасымалдау аяқталғанда, бастапқы телефондағы деректер жойылады. Растау үшін «Иә» түймесін басыңыз.

Сонымен, қазір WhatsApp трансфер процесі басталады.

Қадам 3. WhatsApp хабарын тасымалдау аяқталғанша күтіңіз

Тасымалдау әрекеті орындалғанда, сізге ештеңе істеудің қажеті жоқ. WhatsApp хабарламаларын жіберу орнында болғанша жай отырыңыз және демалыңыз — соңына дейін күтіңіз. Тасымалдау экранда төмендегі хабарды көргенде орындалады.

Қорытынды

Бұл мақалада біз iOS құрылғыңызда да, Android құрылғыңызда да WhatsApp бизнес тіркелгісін жасау туралы қарапайым қадамдық нұсқаулық бердік. Сонымен қатар, біз сіздің жеке WhatsApp есептік жазбаңызды WhatsApp бизнесіне айналдыруға болатынын анықтадық. Дегенмен, бұл процесс сәл күрделі болды; сондықтан, біз оны смартфондағы WhatsApp сөйлесу тарихының сақтық көшірмесін жасауға мүмкіндік беретін балама Dr.Fone деп санадық.