WhatsApp бизнесінің бірнеше пайдаланушыларының сұрақ-жауаптары

WhatsApp Business – шағын бизнес иелері мен басқа да ірі фирмаларға арналған тегін хабар алмасу қолданбасы. Ол WhatsApp мессенджеріне ұқсас жұмыс істейді. Шағын бизнес өз клиенттерімен WhatsApp Business арқылы жақсы байланыса алады.

WhatsApp бизнесі қол жетімді болғанға дейін WhatsApp бизнесі WhatsApp-ты пайдалана бастады. Олар WhatsApp топтарын пайдаланды және бұл әсіресе сату агенттері арасында танымал болды. Компаниялардан WhatsApp-ты бизнес үшін пайдалануды сұрау WhatsApp бизнес үлгісі ретінде мағынасы болды.

Бизнеске арналған WhatsApp Business қолданбасын пайдалану арқылы үш миллионнан астам бизнес қазірдің өзінде секірді. Бұл деректерді қолданбаның жақында Google Play Store дүкенінде он миллионнан астам жүктеп алу фактісі растайды.

WhatsApp бизнесін пайдаланған кезде олар бірнеше сұрақтарға тап болуы мүмкін.

• Бірінші бөлім: WhatsApp бизнесі үшін бірнеше пайдаланушыны пайдалана аламын ба?
• Екінші бөлім: WhatsApp бизнесін бірнеше құрылғыларда пайдалана аламын ба?
• Үшінші бөлім: Бірнеше пайдаланушы бірнеше құрылғыларда бір WhatsApp іскери тіркелгісіне кіре алады?
• Төртінші бөлім: WhatsApp бизнесін бірнеше пайдаланушыға қалай аударуға болады?

Бірінші бөлім: WhatsApp бизнесі үшін бірнеше пайдаланушыны пайдалана аламын ба?

Бұл Trengo бірнеше ресми WhatsApp Business серіктестері арқылы біріктірілген ресми WhatsApp API арқылы ғана мүмкін болуы мүмкін, оған WhatsApp Business нөмірін Trengo-ға қосу арқылы қол жеткізуге болады.

Бұл көптеген WhatsApp Business API провайдерлерімен біріктірілген Trengo көп арналы кіріс жәшігі. Бұл көптеген пайдаланушыларға бір кіріс жәшігінен бірдей WhatsApp Business нөмірін пайдалануға мүмкіндік береді. Trengo арқылы WhatsApp бизнесін енгізудің артықшылығы - бір уақытта көбірек тұтынушыларға көмектесуге болады. Бұл жылдам жауап беру уақытын және тұтынушылардың қанағаттануын арттырады.

WhatsApp Business қызметін команданың кіріс жәшігі арқылы пайдаланудың тағы бір артықшылығы - әрбір қызметкерге WhatsApp Business-тің жеке нөмірін пайдалану қажет емес. Жалпы бөлімшенің байланыс нөмірі болып табылатын компания тұтынушылармен байланыста болу үшін пайдаланылуы мүмкін.

Екінші бөлім: WhatsApp бизнесін бірнеше құрылғыларда пайдалана аламын ба?

Топтық кіріс жәшігі көптеген құрылғылар арқылы қол жетімді, Trengo бұлтта толығымен жұмыс істейді. Бұл бизнеске арналған WhatsApp қолданбасын көптеген құрылғыларда қолжетімді етеді. Әрбір пайдаланушы WhatsApp хабарламаларына жауап беру үшін топтың кіріс жәшігіне кіруі керек жеке есептік жазбаны қамтиды. Портал браузер арқылы қол жетімді, сонымен қатар Windows және Mac клиенттері және мобильді Android және iOS құрылғылары болып табылатын қолданбалар.

Осылайша сізге жердің кез келген нүктесінен жетуге болады.

Үшінші бөлім: Бірнеше пайдаланушы бірнеше құрылғыларда бір WhatsApp бизнес есептік жазбасына кіре алады?

Мұны орындау өте оңай, бірақ WhatsApp Business қолданбасы арқылы мүмкін емес.

Кәсіпорындарға арналған ортақ командалық кіріс жәшігі болып табылатын Trengo сияқты бағдарламалық құралды пайдалана отырып, WhatsApp-ты арна ретінде қосуға болады. Бағдарлама толығымен бұлтта жұмыс істейді және WhatsApp арқылы байланысу үшін бірнеше агенттер қосылады. Артықшылығы мынада: есептік жазбаны бірнеше өнімде ғана пайдалана алмайсыз; белгілеу және тағайындау арқылы құрдастарыңызбен оңай жұмыс істеуге болады. WhatsApp Business қолданбасынан барлық іскери байланыстарды басқара аласыз. Сізге маңызды бизнес ақпаратын жоғалту туралы алаңдамаудың қажеті жоқ. Топтар құру және файлдарды бірнеше сәтте бөлісу арқылы сіз өзіңіздің командаңызбен бірге бола аласыз.

WhatsApp Business сізге тұтынушыларыңызға кедергісіз тәжірибе жасауға және олардың бизнесіңізге деген адалдығын арттыруға мүмкіндік береді. WhatsApp-та қанша қол жетімді екенін білу үшін тұтынушы туралы ақпаратты талдаңыз. Олармен байланысуға келісімін алғаныңызға көз жеткізіңіз. Сіз екеніңізге сенімді болғаннан кейін оны маркетингтік стратегияңызға біріктіре аласыз. WhatsApp Business тұтынушы-бренд қарым-қатынасының болашағы болуы мүмкін. Бұл тұтынушылардың ұйымыңызды қабылдауының нақты тәсілін өзгертуге көмектеседі.

Біздің көптеген клиенттеріміз WhatsApp арқылы өз тұтынушыларына маңызды кездесулер туралы ескертулер жібереді. WhatsApp Business көмегімен еске салғыштарды жіберу процесін автоматтандыру бойынша жұмыс істеуде.

Төртінші бөлім: WhatsApp бизнесін бірнеше пайдаланушыға қалай аударуға болады?

Ал, Dr.Fone - бұл тапсырманы орындаудың ең қолайлы әдісі. WhatsApp пайдаланушылары үшін WhatsApp Business тарихын алдыңғы құрылғыдан жаңа құрылғыға тасымалдаудың өте ұсынылатын әдісі.

1-қадам: Dr.Fone бағдарламалық құралын құрылғыңызға орнатыңыз. Негізгі экранға кіріп, «WhatsApp Transfer» таңдаңыз.

2-қадам: Келесі экран интерфейсінен WhatsApp қойындысын таңдаңыз. Екі Android құрылғысын компьютерге қосыңыз.

3-қадам: Бір андроидтан екіншісіне тасымалдауды бастау үшін «WhatsApp іскерлік хабарламаларын тасымалдау» опциясын таңдаңыз.

4-қадам: Енді екі құрылғыны да тиісті орындарда мұқият тауып, «Тасымалдау» түймесін басыңыз.

5-қадам: WhatsApp тарихын тасымалдау процесі басталады және оның барысын орындалу жолағында көруге болады. Бір рет басу арқылы барлық WhatsApp чаттары мен мультимедиа жаңа құрылғыға тасымалданады.

Тасымалдау аяқталғаннан кейін WhatsApp бизнес тарихына жаңа телефонда оңай қол жеткізе аласыз.

Қорытынды

WhatsApp-та бизнеске пайдалы көптеген хабарламалар бар. Сізде WhatsApp Business App немесе API тіркелгісі болған кезде байланыс, хабар тарату, автоматтандыру және WhatsApp-ты CRM ретінде пайдалану арқылы не істеуге болатынын ескеретін негізгі айырмашылықтар бар.

Келесі бөлім WhatsApp Business қызметін толық хабар алмасу және CRM перспективасы үшін қалай пайдалануға болатынын білуге ​​мүмкіндік береді, ол сізде бар бизнес тіркелгінің түріне негізделген.

Хабар алмасу - WhatsApp бизнес шектеулерін талқылауды бастау үшін жақсы орын. WhatsApp қолданбаны және API-ны белгілі бір бизнес топтарын ескере отырып әзірледі. Осы екі тіркелгі түрінің бірімен байланысты шектеулер соны көрсетеді. WhatsApp Business Messaging қолданбасы шағын бизнесті WhatsApp бизнесіне қосуға арналған. Мәтіндік шектеулер жоқ. Байланыс нөміріңіз болса, хабарлама жіберуге болады. Иә, қолданбаны пайдалана отырып, бизнес WhatsApp арқылы бірінші хабарламаны жеткізе алады.

WhatsApp қолданбаны жіберілген хабарламалардың нақты санына немесе мазмұн түрлеріне шектеу қоймауы мүмкін. Басқа адам сізді блоктамайтын болса, сіз оларға хабарлама жібере аласыз. WhatsApp бизнесін автоматтандыру

Автоматтандыруға қатысты, қораппен байланысты, қолданба айқын жеңімпаз болып табылады. Ол пайдалы автоматтандыру мүмкіндіктерімен бірге келеді. API үшін автоматтандыру мүмкіндіктері WhatsApp Business жауап жеткізушісіне сүйенеді. WhatsApp Business - бұл WhatsApp маңызды елдердегі тұтынушыларға қызмет көрсететін тамаша шешім бизнесі.