WhatsApp бизнесі мен Facebook бетін қалай және неге қосуға болады: әрекетке шақыруды барынша арттыруға арналған кеңестер мен амалдар

Жүктеп алулар мен пайдаланушылар базасы бойынша әлемдегі №1 қолданба екенін болжаңыз? Жауап - Facebook қолданбасы немесе Facebook Messenger ретінде. Дүниедегі №2 қолданбаны ойлап көріңіз? Бұл WhatsApp. Бұл екі қолданба бүкіл әлем бойынша ең жақсы қолданбалар ретінде кезекпен шығады. WhatsApp сонымен қатар жеке WhatsApp Business қолданбасы арқылы бизнеске қызмет көрсетеді және 2014 жылдан бастап WhatsApp Facebook компаниясына тиесілі болғандықтан, WhatsApp Business тіркелгісі мен Facebook парақшасын қосу екі платформаның толық қуатын пайдалану үшін мағынасы бар.

• WhatsApp бизнес тіркелгісін Facebook парақшаңызға қосыңыз
• WhatsApp бизнесін Facebook бизнес менеджеріне қосу ақауы
• Facebook парақшасында WhatsApp бизнесін қалай пайдалануға болады: CTA арқылы ROI-ді арттырыңыз

WhatsApp бизнес тіркелгісін Facebook парақшаңызға қосыңыз

Facebook WhatsApp-ты сатып алған сәттен бастап, WhatsApp-тың Facebook экожүйесіне тереңірек интеграциялануы уақыт мәселесі болды және бизнес пайдаланушылар үшін бұл олардың WhatsApp Business есептік жазбасын бизнеске арналған Facebook парақшасымен байланыстыру түрінде келеді.

Неліктен WhatsApp бизнесін Facebook бизнес менеджеріне қосу керек?

WhatsApp Business тіркелгісін Facebook Business Manager қызметіне қосу сізге Facebook бетінде түймені орнатуға немесе Facebook платформасында жарнамаларды іске қосу мүмкіндігін береді, бұл тұтынушылардың WhatsApp арқылы сізбен байланысуын жеңілдетеді. Клиенттер бетіңіздегі немесе жарнамалардағы түймені басқанда, ол бизнесіңізбен WhatsApp чатын ашады, бұл бизнес пен тұтынушыларды тікелей және ыңғайлырақ байланыстырады, демек, бизнесті ұлғайтады.

Клиенттер WhatsApp Business API қол жетімді болса, бизнесіңіз туралы ақпаратты табу, өнімдер мен қызметтерді тексеру, тіпті тапсырыс беру және тапсырыстар туралы сұраулар жасау үшін WhatsApp-ты пайдалана алады. Бұл тұтынушыларға қызмет көрсетудің мүлде жаңа өлшемін және сізге де, сіздің тұтынушыларыңызға да ыңғайлылық береді және тұтынушылардың сіздің бизнесіңізбен байланыста болуы мүмкін кейбір кедергілерді жояды.

WhatsApp бизнесін Facebook-пен байланыстыру қадамдары

WhatsApp Business есептік жазбаңызды Facebook-ке қосу оңай. Тек алты қадамды орындау керек:

• Компьютерде Facebook-ті ашып, Facebook бизнес бетіне өтіңіз
• Жоғарғы жағындағы Параметрлер түймесін басыңыз.
• Сол жақта сіз WhatsApp-ты көресіз. Егер сіз оны әлі көрмесеңіз, төмен айналдырыңыз. Оны басыңыз.
• Ел коды автоматты түрде толтырылуы керек, егер ол болмаса, ел кодын таңдау үшін ашылмалы мәзірді пайдаланыңыз, содан кейін WhatsApp Business тіркелгіңізбен пайдаланатын телефон нөмірін енгізіңіз.
• Кодты жіберу түймесін басыңыз.
• WhatsApp Business телефонында кодты алған кезде сол кодты енгізіп, «Растау» түймесін басыңыз.

WhatsApp бизнесін Facebook бизнес менеджеріне қосу ақауы

Көптеген адамдар жоғарыда сипатталған қадамдар олардың WhatsApp бизнесін Facebook бетіне оңай және қиындықсыз қосуға мүмкіндік беретінін біледі. Дегенмен, WhatsApp бизнесіңізді Facebook бетіне қоса алмасаңыз, белгілі бір нәрселерді тексеруіңіз керек және мәселені шешу үшін кейбір әрекеттерді орындауға болады.

Мәселе: Мен параметрлерде WhatsApp опциясын көрмеймін!

Тексеріңіз: опция аймағыңызда қолданылған ба?

Егер Facebook парақшаңыздағы "Параметрлер" бөлімінде WhatsApp опциясын көре алмасаңыз, мұның №1 себебі - бұл мүмкіндік сіздің аймағыңызда әлі іске қосылмаған болуы мүмкін. Facebook-тің қаншалықты үлкен екенін ескере отырып, бұл мүмкіндік топтамалар бойынша шығарылады және ол сізге әлі шығарылмаған болуы мүмкін. Тексеру үшін жүйеден шығып, қайта кіре аласыз, әйтпесе WhatsApp бизнесіңізді Facebook парақшаңызға қосу үшін мүмкіндік сізге таратылғанша күтіңіз.

Тексеріңіз: Сіз бет әкімшісісіз бе? Сәйкес рұқсаттарыңыз бар ма?

Мүмкін сіз Facebook парақшасының әкімшісі болмауыңыз мүмкін және сізде бар рұқсаттар басқа нәрселермен қатар бетте жариялаумен шектелген. Бұл жағдайда қажет әрекетті орындау үшін Facebook парақшасының әкімшісіне хабарласыңыз және олар WhatsApp-ты Facebook бетіне өздері қосады немесе рұқсаттарды өз бетіңізше өзгертуге мүмкіндік береді.

Мәселе: Мен Facebook бизнес менеджерінде WhatsApp бизнес опциясын көрмеймін!

Тексеру: сіздің бизнесіңіз расталды ма?

Сізде бұрыннан қолданып жүрген WhatsApp Business тіркелгісі болуы мүмкін. Сіз аталған WhatsApp Business тіркелгісін Facebook парақшаңызға қоса аласыз. Бірақ Facebook Business арқылы тұтынушылармен байланысу үшін WhatsApp Business API пайдаланғыңыз келсе және Facebook Business Manager қолданбасында WhatsApp бизнесін көре алмасаңыз не істейсіз?

Мәселе сіздің Facebook бизнесіңіздің әлі расталмағанында болуы мүмкін. Егер сіздің Facebook бизнесіңіз әлі расталмаған болса, тұтынушыларыңызбен байланысу үшін Facebook Business қызметінде WhatsApp Business API пайдалана алмайсыз.

Facebook Business Manager қолданбасын ашыңыз, «Бизнес параметрлері» бөліміне өтіңіз, сол жақта Қауіпсіздік орталығын табу үшін төмен жылжыңыз және «Бизнесті растау» астында «Тексеруді бастау» түймесін басыңыз. Бұл опция сіз үшін сұр болып көрінсе, жоғарыдан қараңыз және бизнесіңізді растамас бұрын не шешу керектігін қараңыз. Facebook-те бизнесіңізді растауды және Facebook-те WhatsApp Business API пайдалануды бастау үшін сізге екі факторлы аутентификацияны қосу және есептік жазбаға тағы бір бизнес әкімшісін қосу қажет болуы мүмкін.

Қосымша кеңес: WhatsApp бизнес тіркелгісін растауды қалай алуға болады?

WhatsApp Business тіркелгісін растау үшін ешкім ештеңе істей алмайды. WhatsApp-қа немесе басқа біреуге төлем жасалмайды, тексеру үшін ешқайда жіберуге сұраныс жоқ. Ұсынылатын құжаттар жоқ. WhatsApp компаниясы WhatsApp Business тіркелгілеріне Расталған (сұр белгі) немесе Тексерілген (жасыл белгі) белгілерді тұрақты түрде беру үшін өзінің ішкі механизмін басқарады. Бар болғаны WhatsApp Business есептік жазбаңыздағы мәліметтерді толтырып, WhatsApp сіздің есептік жазбаңызды өздігінен растауын күту.

Facebook парақшасында WhatsApp бизнесін қалай пайдалануға болады: CTA арқылы ROI-ді арттырыңыз

WhatsApp Business есептік жазбаңызды Facebook парақшаңызға қосқаннан кейін, оны бизнесіңізді дамыту үшін қалай тиімді пайдалану керек және осы жерден қандай қадамдар жасауға болады деген сұрақ туындауы мүмкін. WhatsApp барлық жерде бар және онымен барлығы дерлік таныс және оны пайдаланады. Бұл әлемдегі №1 қолданба, ал жоқ жерде ол №2-де келеді. Кәсіпорындар WhatsApp Business қызметін тұтынушыларының коммуникациялық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін пайдалана алады және тіпті Facebook-тегі жарнамалар арқылы өздерінің ROI-ін төбеден өткізе алады, тұтынушылар оны басып, WhatsApp арқылы тікелей сізбен байланыса алады. олар қазірдің өзінде WhatsApp пен Facebook-ке сенетінін ескерсек.

Facebook парақшасында WhatsApp түймешігін қосыңыз

Ең бірінші істеу керек нәрсе, WhatsApp Business тіркелгісін Facebook бетіне қосу кезінде Facebook ұсынатын нәрсе - Facebook парақшасында WhatsApp түймешігін орналастыру. Бұл сіздің бетіңіздегі кез келген келушіге WhatsApp арқылы бизнесіңізбен байланыса алатынын көрнекті түрде көруге мүмкіндік береді. WhatsApp жеке болып табылады, тұтынушыларға ештеңені ортақ пайдаланудың қажеті жоқ, сондықтан олар сізбен «сұхбаттасуға» көбірек бейім болады.

WhatsApp бизнесімен Facebook жазбаларын арттырыңыз

WhatsApp бизнесін Facebook парақшасына қосуға арналған жаттығудың жалғыз себебі - ақылды әрекетке шақыру арқылы бизнесті жүргізу және инвестицияны қайтару. Бұл сіздің Facebook парақшаңыздағы жазбаларды көбейту және WhatsApp Business нөміріне трафикті тарту арқылы жасалады. Келушілер Facebook-те WhatsApp қосылған жарнаманы басқанда, ол олардың телефондарында WhatsApp-ты ашады, бизнеспен сөйлесуге дайын. Олар хабарлама жібере алады және бизнес оларға тікелей және жеке жауап бере алады.