Com crear un compte d'empresa de WhatsApp?

WhatsApp Business és un missatger de xat instantani gratuït per a empreses B2B i B2C, que els ajuda a interactuar millor amb els seus clients potencials per promocionar els seus productes i serveis.

Hi ha una infinitat de funcions noves que inclou aquesta aplicació de missatgeria dedicada per a empreses. Aquests inclouen el perfil de l'empresa que proporciona els detalls de l'empresa, funcions de resposta automàtica que garanteixen que qualsevol missatge que tingueu al vostre compte de missatgeria es reprodueixi instantàniament fins i tot quan no sou. La resposta automàtica es pot personalitzar d'acord amb el missatge comercial que voleu comunicar.

Una altra característica essencial de la llista són les estadístiques de missatges que garanteixen que coneixeu el rendiment del vostre negoci en termes de consultes rebudes.

Per tant, en poques paraules, és prudent passar d'un compte personal de WhatsApp a un perfil de WhatsApp Business per crear la imatge de la vostra marca.

• Part 1: obriu un compte empresarial de WhatsApp per primera vegada
• Part 2: Passos per crear un compte d'empresa de WhatsApp amb un compte personal

Part 1: obriu un compte empresarial de WhatsApp per primera vegada

Ara, voleu saber com crear un compte de WhatsApp Business. Així que, sense perdre el temps, anem a:

1.1 Com crear un compte comercial de WhatsApp a l'iPhone

WhatsApp Business us permetrà comunicar-vos de manera més eficaç amb els vostres clients i ajudarà a la vostra empresa a reforçar la seva identitat de marca. A continuació s'explica com obrir un compte comercial de WhatsApp al vostre iPhone.

Pas 1: Baixeu l'aplicació WhatsApp Business al vostre iPhone des de l'Apple Play Store per convertir WhatsApp en un compte empresarial. L'aplicació està disponible de forma gratuïta.

Pas 2: instal·leu l'aplicació al vostre iPhone i inicieu l'aplicació.

Pas 3: quan s'obre l'aplicació, trieu entre Negocis o no Negocis.

Pas 4: introduïu el telèfon mòbil de la vostra empresa i verifiqueu-lo.

Pas 5: creeu un perfil empresarial a WhatsApp Business

1.1.2 Abans de descarregar l'aplicació, si no és massa problema, saps algunes coses.

• Si teniu un compte actual de WhatsApp Messenger, podeu moure les vostres dades de registre, inclòs l'historial de converses i els mitjans de comunicació, sense gaire esforç a un altre compte de WhatsApp Business.
• El vostre historial de xat no es pot tornar a moure a WhatsApp Messenger si decidiu deixar d'utilitzar l'aplicació WhatsApp Business.
• Podeu utilitzar tant l'aplicació WhatsApp Business com WhatsApp Messenger alhora si estan connectats a diferents números de telèfon. No és pràctic tenir un número de telèfon connectat a les dues aplicacions simultàniament.

1.1.3 Algunes característiques clau de WhatsApp Business

Perfils empresarials

Per a les organitzacions que necessiten ser vistes i trobades pels clients amb facilitat, l'aplicació WhatsApp Business permet als clients crear un perfil empresarial amb dades de suport per als vostres clients, com ara la vostra ubicació, número de telèfon, imatge comercial, adreça de correu electrònic i lloc.

Eines de missatgeria brillants

Gaudeix del temps amb els nous aparells d'informació de WhatsApp. Un dels dispositius d'informació que inclou l'aplicació WhatsApp Business és la funció exclusiva de "Respostes ràpides". L'instrument us permet reutilitzar i estalviar els missatges que envieu tan sovint com sigui possible, de manera que podeu respondre sense gaire cap pregunta bàsica en qüestió de segons.

Una altra eina és "Missatges automàtics". Això permet a les organitzacions establir un missatge de distància quan no són capaços de respondre, de manera que els clients s'adonin de quan anticipar una reacció. També podeu fer un missatge de benvinguda per familiaritzar els vostres clients amb el vostre negoci.

Estadística informativa

Els coneixements informatius destaquen que l'aplicació permet a les organitzacions tenir la possibilitat d'auditar mesures fonamentals darrere dels missatges que s'envien. Podeu obtenir mesures significatives, per exemple, el nombre de missatges que s'han enviat de manera efectiva, quins números s'han transmès i consultats, etc.

Web de WhatsApp

A més d'utilitzar l'aplicació per rebre i enviar missatges de clients, fins i tot podeu rebre missatges al vostre ordinador o àrea de treball fent-lo cada cop més obert a les empreses, especialment aquells que tenen grups de serveis al client.

1.2 Com crear un compte comercial de WhatsApp a Android

Aquí teniu la mini guia pas a pas sobre com crear un compte comercial de WhatsApp al vostre telèfon intel·ligent Android

Pas 1: per començar a utilitzar WhatsApp Business, descarregueu l'aplicació gratuïta de Google Play Store.

Pas 2: el següent pas és registrar-se a WhatsApp Business utilitzant el número de telèfon de l'empresa; això facilitarà la verificació del número més endavant.

Pas 3: un cop us hàgiu registrat a WhatsApp Business, ara heu de crear el vostre perfil empresarial. Els detalls s'afegiran mitjançant la configuració > Configuració empresarial > Perfil. Assegureu-vos que és de gran importància que la informació que heu afegit sigui correcta; inclou les dades de contacte, l'adreça i altres dades clau.

Quan hàgiu creat el compte de la vostra empresa a WhatsApp Business, és hora d'intensificar l'aplicació. WhatsApp Business presenta una gran quantitat de les últimes eines de missatgeria que us ajuden a connectar de manera eficaç amb els vostres clients potencials. Configura la resposta de missatge instantani, hi ha tres opcions per a la mateixa, que inclou el missatge Absent, el missatge de salutació i les respostes ràpides

Si voleu transferir dades empresarials de WhatsApp, podeu provar-ho.

Part 2: Passos per crear un compte d'empresa de WhatsApp amb un compte personal

Heu estat utilitzant el vostre compte personal de WhatsApp per interactuar amb els vostres clients i voleu que aquest compte es converteixi en WhatsApp Business, correcte? Sí, podeu. Tanmateix, haureu de seguir un pas a pas detallat per crear un compte empresarial de WhatsApp des del vostre personal.

2.1 Configura un compte d'empresa de WhatsApp al mateix telèfon

Pas 1: inicieu la vostra aplicació personal de WhatsApp al vostre telèfon intel·ligent i, a continuació, aneu a Configuració>Xats>Còpia de seguretat del xat. Haureu de tocar la icona "Còpia de seguretat" per crear el xat de còpia de seguretat a la memòria interna del vostre telèfon intel·ligent.

Pas 2: el següent pas és descarregar l'aplicació WhatsApp Business al vostre telèfon intel·ligent. Aquesta aplicació gratuïta de missatgeria de xat està disponible tant en dispositius iPhone com Android. Inicieu aquesta aplicació una vegada al vostre telèfon intel·ligent i tanqueu-la; això crearà una carpeta a la memòria interna.

Pas 3: aquí, heu de cercar la memòria interna del vostre telèfon intel·ligent per trobar la carpeta WhatsApp>Bases de dades. Copieu totes les dades de xat d'aquesta carpeta a la carpeta WhatsApp Business> Bases de dades. Exploreu fitxers ES per copiar i enganxar els elements.

Pas 4: de nou, inicieu WhatsApp Business i, a continuació, accepteu els termes i condicions i continueu. Introduïu el vostre número de telèfon i toqueu Següent.

Pas 5: en aquest pas, haureu de concedir diversos permisos tal com us demana l'aplicació WhatsApp Business i després verificar el vostre número de telèfon de l'empresa. La verificació del codi enviat al vostre número és automàtica.

Pas 6: I, finalment, toqueu la restauració i després durant un temps perquè es migri tot l'historial de xat.

El procediment anterior no és massa complicat? Realment ho és. Aleshores, per què no prendre la ruta fàcil. Només cal que baixeu l'aplicació WhatsApp Business al vostre telèfon intel·ligent i creeu un compte nou, mentre que podeu tenir una còpia de seguretat del xat que teníeu amb els clients mitjançant el vostre número personal de WhatsApp. Tot això és possible amb el programari Dr.Fone. És un programari gratuït disponible només per a PC amb Windows i Mac.

2.2 Configurar un compte d'empresa de WhatsApp en un telèfon nou

Amb el conjunt d'eines Dr.Fone, tindreu la llibertat de transferir directament dades del vostre WhatsApp d'un iPhone a un altre, i de la mateixa manera per als dispositius Android.

Guia pas a pas per transferir les dades anteriors a WhatsApp Business en un telèfon nou

Pas 1. Connecteu els vostres dispositius a l'ordinador

Al tauler esquerre, cerqueu la columna de WhatsApp i, a continuació, premeu l'opció "Transfereix missatges de WhatsApp".

Pas 2. Comenceu amb la transferència de missatges de WhatsApp

El següent pas és la transferència de fer clic a l'opció de "Transferència" per iniciar la transferència dels missatges de WhatsApp. Una cosa a tenir en compte aquí és que quan s'hagi completat la transferència de dades de xat al telèfon de destinació, les dades del telèfon d'origen s'esborraran. Feu clic a "Sí" per confirmar.

Per tant, ara comença el procés de transferència de WhatsApp.

Pas 3. Espereu fins que s'hagi completat la transferència de missatges de WhatsApp

Quan l'acció de transferència està en marxa, no cal que feu res. Només cal asseure's i relaxar-se fins que la transferència de missatges de WhatsApp estigui al seu lloc; espereu fins al final. La transferència es farà, un cop vegis el missatge següent a la pantalla.

Conclusió

En aquest article, us oferim una guia senzilla pas a pas sobre com crear un compte empresarial de WhatsApp tant al vostre dispositiu iOS com al dispositiu Android. A més, vam descobrir que el vostre compte personal de WhatsApp es podria convertir a WhatsApp Business. Tanmateix, aquest procés va ser una mica complicat; per tant, hem considerat que Dr.Fone és una alternativa que us permet mantenir la còpia de seguretat de tot l'historial de xat de WhatsApp al vostre telèfon intel·ligent.