Consells per utilitzar WhatsApp Business amb número

WhatsApp Business és una plataforma creada per WhatsApp per permetre a les empreses xatejar amb els clients. Un dels avantatges d'aquesta plataforma és que podeu executar un compte personal i empresarial en un sol dispositiu. Això ha de ser una bona notícia per a la majoria dels emprenedors.

El repte en la majoria dels casos és entendre com afegir un número d'empresa de WhatsApp. És important entendre com utilitzar aquest servei per al vostre negoci tenint en compte els resultats que promet. Us mostrem alguns consells útils en aquesta publicació.

• Primera part: Com començar amb el número de telèfon d'empresa de WhatsApp
• Segona part: Com canviar el número de WhatsApp Business
• Tercera part: què fer quan WhatsApp Business prohibeix el meu número

Primera part: Com començar amb el número de telèfon d'empresa de WhatsApp

El fet que WhatsApp sigui l'aplicació de missatgeria número u del món no està en dubte. La pregunta que tens al cap en aquest moment és probablement com pots començar.

Hi ha tants avantatges que gaudireu de configurar un perfil empresarial de WhatsApp. Aquí teniu uns quants passos per portar-vos a configurar el negoci de WhatsApp.

Pas 1: Baixeu l'aplicació des de Play Store.

Pas 2: registreu-vos amb un número comercial de WhatsApp. Aquest pot ser el vostre número de telèfon o un número virtual wabi. Us recomanem que utilitzeu un número de telèfon de fàcil accés. D'aquesta manera, podeu verificar el vostre número amb facilitat.

Pas 3: configureu el vostre perfil empresarial. Per fer-ho, visiteu Configuració, toqueu Configuració de l'empresa i toqueu Perfil. Introduïu els detalls precisos en aquesta pàgina. Algunes de les dades que heu de proporcionar inclouen el nom de l'empresa, les dades de contacte, el lloc web, etc.

Després de configurar el vostre perfil, el següent és configurar la vostra aplicació. Hi ha moltes eines de missatgeria que podeu aprofitar per facilitar la vostra feina i estalviar temps. Des de missatges ràpids de salutació automàtica fins a missatges de sortida, també hi ha respostes ràpides als clients. Vols aprendre a fer-ho?

Aquí teniu alguns consells:

1. Feu clic a Configuració i després a Configuració empresarial per comprovar totes les opcions de missatgeria que teniu a la vostra disposició.
2. Hi ha tres opcions, Respostes ràpides, Missatge de salutació i Missatge Absent. Configureu cadascun d'ells segons les vostres preferències.
3. Configureu un missatge de resposta automàtica que respongui als clients quan sou fora. Això pot ser després de l'horari comercial o durant els caps de setmana.

Segona part: Com canviar el número de WhatsApp Business

Aquí hi ha una altra pregunta que demana una resposta. Què passa quan necessiteu canviar el número de telèfon de l'empresa de WhatsApp? Aquest problema causa molta confusió a la majoria dels usuaris de l'empresa de WhatsApp.

A continuació s'explica com canviar el número de WhatsApp del vostre negoci.

1. Assegureu-vos que el nou número pugui rebre trucades o notificacions per SMS. Això també s'aplica si utilitzeu un número virtual per a les empreses de WhatsApp. A més, assegureu-vos que hi hagi una connexió de dades activa al número.
2. Assegureu-vos que el número anterior estigui verificat a l'aplicació. Com podeu comprovar si és? Simple, aneu a la configuració i toqueu la vostra foto de perfil. Gairebé hi ets.
3. Visiteu Configuració i toqueu Compte. Feu clic a l'opció Canvia el número i toqueu Següent.
4. Ara escriviu el vostre número comercial actual de WhatsApp. Introduïu el número en el format internacional habitual dins del primer quadre.
5. Aneu a la segona casella i introduïu el vostre nou número de telèfon en el format internacional habitual.
6. Toqueu Següent
7. Tens l'opció d'avisar tots els teus contactes o contactes amb els quals tens xats actuals. Si no voleu cap d'aquestes opcions, podeu decidir crear una llista personalitzada. Després de seleccionar els números, voleu notificar, feu clic a Fet.
8. Confirmeu que el vostre número és correcte tocant Sí.
9. Acaba verificant el nou número de telèfon de l'empresa de WhatsApp.

Aquí teniu algunes coses a tenir en compte quan canvieu el vostre número a WhatsApp Business.

1. Mourà tota la informació del vostre compte al vostre número nou, inclosos els paràmetres i els grups.
2. Se suprimirà el teu compte antic i els contactes ja no el podran veure.
3. Tots els vostres grups rebran una notificació del canvi.

Tercera part: què fer quan WhatsApp Business prohibeix el meu número

WhatsApp posa restriccions als números quan detecta infraccions. La prohibició està automatitzada en gairebé tots els casos. No és un gran problema tret que incorreu en una prohibició permanent.

En cas que us pregunteu per què està prohibit el meu número d'empresa de WhatsApp? Aquí teniu alguns motius:

1. Utilitzant una versió modificada de l'aplicació.
2. Ser denunciat.
3. Spam.
4. Suplantació d'identitat.
5. Enviament de virus o programari maliciós.
6. Escampant gore, odi i comentaris racials.
7. Enviament de notícies falses.
8. Venda de productes falsos o il·legals.

Aquests són només alguns motius, és possible cometre altres delictes que poden comportar una prohibició.

Segurament tens aquesta pregunta al cap. Què faig quan WhatsApp Business ha prohibit el meu número? Aquí tens alguns suggeriments.

Si la prohibició és el resultat de l'ús d'una versió modificada de WhatsApp,

1. Desinstal·leu l'aplicació.
2. Obriu la vostra botiga d'aplicacions per descarregar WhatsApp Business arreu.
3. Registreu-vos amb el número prohibit.
4. La prohibició encara estarà present. Tanmateix, notareu que el temporitzador disminueix constantment.

Si teniu prohibit enviar emissions o missatges massius,

1. Veuràs un missatge que t'indica que estàs prohibit. Feu clic a suport.

1. Immediatament, se us dirigirà a la pàgina d'assistència.
2. Aquí hi ha diverses opcions, feu clic a l'última que diu "La vostra pregunta no s'esmenta aquí".
3. Et porta a una pàgina composta. Envieu el vostre correu i espereu 48 hores abans de tornar a registrar el vostre número de negoci.

Si se us prohibeix permanentment els productes il·legals, el contingut explícit o cruent o l'explotació, és difícil tractar-ho. Heu de trobar una manera de demostrar la vostra innocència a l'empresa. Pot acabar sent inútil, la qual cosa significa que heu de canviar el número comercial de WhatsApp.

Embolicar

WhatsApp Business és un recurs increïble per a totes les empreses. T'hem ensenyat com registrar el teu número d'empresa de WhatsApp. També heu après a canviar el número d'empresa de WhatsApp. Si teniu cap pregunta, deixeu-la a la secció de comentaris.