Dr.Fone-Support-Center
Finden Sie hier die vollständigsten Dr.Fone-Anleitungen, um die Probleme auf Ihrem Handy einfach zu beheben.
Kategorie Hilfe
Installieren und deinstallieren
1. Wie installiere ich Dr.Fone unter Windows oder Mac?
Installieren Sie dr.fone unter Windows
- Laden Sie dr.fone auf Ihren Computer herunter.
- Sobald es erfolgreich heruntergeladen wurde, finden Sie das Dr.Fone-Installationsprogramm (z. B. „drfone_setup_full3360.exe“) in der Download-Liste Ihres Browsers.
- Klicken Sie auf das Installationsprogramm und im Popup-Fenster auf Installieren, um mit der Installation von Dr.Fone zu beginnen. Sie können auch auf Installation anpassen klicken, um den Installationspfad und die Sprache zu ändern.
- Folgen Sie dann einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Dr.Fone zu installieren.
Installieren Sie dr.fone auf dem Mac
- Nachdem Sie Dr.Fone auf Ihren Mac heruntergeladen haben, klicken Sie auf die heruntergeladene Datei. Klicken Sie im Popup-Fenster auf „Zustimmen“, um mit der Installation von Dr.Fone zu beginnen.
- Ziehen Sie dann das Dr.Fone-Symbol in den Anwendungsordner.
- Der Vorgang dauert einige Sekunden und dann ist Dr.Fone erfolgreich installiert.
2. Wie behebe ich die Installation stuck?
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
- Beenden Sie die Installation, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Dr.Fone-Installationsprogramm und führen Sie es als Administrator aus.
- Wenn es immer noch nicht funktioniert, können Sie stattdessen die direkten Download-Links unten ausprobieren. Sie erhalten ein vollständiges Installationsprogramm, sodass Sie Dr.Fone sogar offline installieren können.
3. Was soll ich tun, wenn ich bei der Installation von Dr.Fone? auf Fehlermeldungen stoße?
- Schalten Sie die Antiviren- oder Firewall-Programme vorübergehend aus.
- Führen Sie das Dr.Fone-Installationsprogramm als Administrator aus.
- Laden Sie Dr.Fone stattdessen über die direkten Download-Links unten herunter. Sie erhalten ein vollständiges Installationsprogramm, sodass Sie Dr.Fone sogar offline installieren können.
4. Wie installiere ich Dr.Fone? neu?
- Deinstallieren Sie zuerst Dr.Fone auf Ihrem Computer.
- Laden Sie die neueste Version von dr.fone herunter.
- Klicken Sie auf das Installationsprogramm oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm, um es als Administrator auszuführen und mit der Installation von Dr.Fone zu beginnen.
Klicken Sie unter Windows auf Start > Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren >, um Dr.Fone zu deinstallieren.
Öffnen Sie auf dem Mac den Anwendungsordner und ziehen Sie das Dr.Fone-Symbol in den Papierkorb, um es zu deinstallieren.
5. Wie installiere ich Dr.Fone neu und verwende meine Lizenz auf einem neuen Computer?
- Deinstallieren Sie dr.fone vollständig von Ihrem alten Computer.
- Laden Sie dr.fone von unserer Website auf Ihren neuen Computer herunter und starten Sie den Installationsvorgang.
- Dann können Sie Dr.Fone mit den alten Lizenzinformationen auf Ihrem neuen Computer registrieren.
Bitte beachten Sie, dass der Registrierungscode für die Windows-Version von Dr.Fone und die Mac-Version unterschiedlich ist. Wenn Sie also auf einen neuen Computer mit einem anderen Betriebssystem umgestiegen sind, müssen Sie für die neuen Computer eine neue Lizenz erwerben. Sie können sich an unser Support-Team wenden und einen Sonderrabatt nur für wiederkehrende Kunden erhalten.
6. Wie deinstalliere ich Dr.Fone vollständig von meinem Computer?
- Schließen Sie Dr.Fone, wählen Sie Start > Systemsteuerung oder Start > Einstellungen > Systemsteuerung.
- Klicken Sie in der App-Liste mit der rechten Maustaste auf dr.fone und klicken Sie auf Deinstallieren oder Entfernen.
- Klicken Sie auf Weiter > Entfernen und befolgen Sie dann die Anweisungen zum Deinstallieren des Programms.
Windows XP: Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen.
Windows 7, Vista: Wenn sich die Systemsteuerung in der Startansicht der Systemsteuerung befindet, klicken Sie unter „Programme“ auf „Programm deinstallieren“.
Klicken Sie unter Windows 10 auf Programm deinstallieren unter Programme.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dr.Fone auf einem Mac zu deinstallieren.
- Beenden Sie dr.fone auf Ihrem Mac.
- Öffnen Sie den Anwendungsordner und ziehen Sie das Dr.Fone-Symbol in den Papierkorb.
- Den Papierkorb leeren.
Um die verbleibenden Ordner zu entfernen, finden Sie sie im folgenden Pfad.
Windows: C:\Programme (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Library/Application Support/DrFoneApps/