Centre de support Dr.Fone
Découvrez ici les guides Dr.Fone les plus complets pour résoudre facilement les problèmes sur votre mobile.
Catégorie d'aide
Télécharger et mettre à niveau
1. Comment résoudre les problèmes d'échec du téléchargement du logiciel?
Si vous avez essayé de télécharger Dr.Fone sans succès, suivez les étapes de dépannage pour le réparer.
- Assurez-vous que votre connexion réseau fonctionne normalement lorsque vous téléchargez Dr.Fone.
- Redémarrez votre routeur ou votre connexion Internet.
- Essayez de télécharger Dr.Fone plus tard ou téléchargez-le à l'aide d'un autre navigateur.
2. Que dois-je faire si je rencontre des messages d'avertissement de téléchargement?
Si vous rencontrez des messages d'erreur tels que "téléchargement bloqué", corrigez le problème en suivant les étapes de dépannage suivantes : Afficher plus >>
- Désactivez temporairement les programmes antivirus ou pare-feu pour télécharger à nouveau Dr.Fone.
- Sous Windows, Windows Attachment Manager peut supprimer les fichiers que vous téléchargez. Cliquez ici pour en savoir plus sur Attachment Manager .
- Sur Mac, suivez les étapes ici pour corriger les erreurs de téléchargement.
3. Comment mettre à jour Dr.Fone vers la dernière version?
Pour mettre à niveau Dr.Fone vers la dernière version, suivez simplement les étapes ci-dessous : Afficher plus >>
- Sous Windows, lancez Dr.Fone, cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Rechercher les mises à jour. Le programme vous indiquera si une mise à jour est disponible. Si oui, cliquez sur Mettre à jour maintenant pour mettre à jour Dr.Fone.
- Sur Mac, lancez Dr.Fone, cliquez sur Dr.Fone dans la barre de menu en haut de l'écran. Cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Mettre à jour maintenant dans la fenêtre contextuelle.