คำถาม & คำตอบของธุรกิจ WhatsApp ผู้ใช้หลายคน

WhatsApp Business เป็นแอปส่งข้อความฟรีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ มันทำงานเหมือนกับ Messenger ของ WhatsApp ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเชื่อมโยงกับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วย WhatsApp Business

ธุรกิจ WhatsApp Business ได้ใช้ประโยชน์จาก WhatsApp อยู่แล้วก่อนที่ธุรกิจ WhatsApp จะพร้อมให้บริการ พวกเขาใช้ WhatsApp Groups และสิ่งนี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษจากตัวแทนขาย การขอให้บริษัทต่างๆ ใช้ WhatsApp สำหรับธุรกิจถือเป็นรูปแบบธุรกิจของ WhatsApp

ธุรกิจกว่า 3 ล้านแห่งได้ก้าวกระโดดโดยใช้แอพ WhatsApp Business สำหรับธุรกิจ ข้อมูลนี้ได้รับการสนับสนุนโดยข้อเท็จจริงที่ว่าแอปนี้มีการดาวน์โหลดมากกว่าสิบล้านครั้งบน Play Store ของ Google เมื่อเร็วๆ นี้

และเมื่อพวกเขาใช้ธุรกิจ WhatsApp พวกเขาอาจเจอคำถามสองสามข้อ

• ส่วนที่หนึ่ง: ฉันสามารถใช้ผู้ใช้หลายคนสำหรับธุรกิจ WhatsApp? ได้ไหม
• ส่วนที่สอง: ฉันสามารถใช้ธุรกิจ WhatsApp บนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่?
• ส่วนที่สาม: ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี WhatsApp บัญชีธุรกิจหนึ่งบัญชีบนอุปกรณ์หลายเครื่อง?
• ส่วนที่สี่: วิธีโอนธุรกิจ WhatsApp สำหรับผู้ใช้หลายคน?

ส่วนที่หนึ่ง: ฉันสามารถใช้ผู้ใช้หลายคนสำหรับธุรกิจ WhatsApp? ได้ไหม

สิ่งนี้อาจทำได้ผ่าน WhatsApp API อย่างเป็นทางการซึ่ง Trengo ผสานรวมผ่านพันธมิตร WhatsApp Business อย่างเป็นทางการหลายราย สามารถทำได้โดยการเชื่อมต่อหมายเลข WhatsApp Business ของคุณกับ Trengo

นี่คือกล่องขาเข้าแบบหลายช่องของ Trengo ที่รวมเข้ากับผู้ให้บริการ WhatsApp Business API จำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถใช้หมายเลข WhatsApp Business เดียวกันได้โดยตรงจากกล่องจดหมายเดียว ประโยชน์ของการใช้ WhatsApp Business ผ่าน Trengo คือสามารถช่วยเหลือผู้บริโภคได้มากขึ้นในเวลาเดียวกัน ส่งผลให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้นและความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น

ข้อดีอีกประการของการใช้ WhatsApp Business ผ่านกล่องจดหมายของทีมคือ พนักงานแต่ละคนไม่จำเป็นต้องใช้หมายเลข WhatsApp Business ส่วนตัวที่ติดต่อได้ บริษัทที่เป็นเบอร์ติดต่อฝ่ายทั่วไปสามารถใช้ติดต่อกับลูกค้าได้

ส่วนที่สอง: ฉันสามารถใช้ธุรกิจ WhatsApp บนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่?

กล่องจดหมายของทีมพร้อมใช้งานผ่านอุปกรณ์จำนวนมาก Trengo ทำงานบนคลาวด์ได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังทำให้ WhatsApp สำหรับธุรกิจสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์จำนวนมาก ผู้ใช้ทุกคนมีบัญชีส่วนตัวที่ต้องเข้าถึงกล่องจดหมายของทีมเพื่อตอบการสื่อสาร WhatsApp พอร์ทัลพร้อมใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ แต่ยังรวมถึงไคลเอนต์ Windows และ Mac และแอปพลิเคชันที่เป็นอุปกรณ์มือถือ Android และ iOS

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ในโลก

ส่วนที่สาม: ผู้ใช้หลายคนสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีธุรกิจ WhatsApp หนึ่งบัญชีบนอุปกรณ์หลายเครื่อง?

วิธีนี้ทำได้ง่ายมาก แต่อาจไม่สามารถทำได้ผ่านแอป WhatsApp Business

การใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Trengo ซึ่งเป็นกล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันสำหรับธุรกิจ คุณสามารถเพิ่ม WhatsApp เป็นช่องทางได้ ซอฟต์แวร์ทำงานอย่างสมบูรณ์ในระบบคลาวด์และตัวแทนที่เพิ่มหลายรายการเพื่อสื่อสารผ่าน WhatsApp ข้อดีคือคุณไม่สามารถใช้บัญชีกับผลิตภัณฑ์หลายรายการได้ คุณสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนๆ ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการแท็กและมอบหมาย คุณสามารถจัดการการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมดของคุณจาก WhatsApp Business คุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญ คุณสามารถมาร่วมกับทีมของคุณโดยการสร้างกลุ่มและแชร์ไฟล์ได้ในเวลาไม่นาน

WhatsApp Business ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ลูกค้าของคุณและเพิ่มความภักดีต่อธุรกิจของคุณ วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อดูว่ามี WhatsApp จำนวนเท่าใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมในการติดต่อพวกเขา เมื่อมั่นใจว่าเป็นคุณแล้ว คุณจะสามารถผสานรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ WhatsApp Business อาจเป็นอนาคตของความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ สามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้ารับรู้ถึงองค์กรของคุณได้อย่างแท้จริง

ลูกค้าจำนวนมากของเราส่งการแจ้งเตือนการประชุมที่สำคัญให้กับลูกค้าผ่าน WhatsApp กำลังทำงานเพื่อทำให้กระบวนการส่งการแจ้งเตือนด้วย WhatsApp Business เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ส่วนที่สี่: วิธีโอนธุรกิจ WhatsApp สำหรับผู้ใช้หลายคน?

Dr.Fone เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการทำภารกิจนี้ เป็นวิธีที่แนะนำเป็นอย่างยิ่งในการถ่ายโอนประวัติ WhatsApp Business จากอุปกรณ์เครื่องก่อนไปยังอุปกรณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้ WhatsApp

ขั้นตอนที่ 1:ติดตั้งซอฟต์แวร์ Dr.Fone ในอุปกรณ์ของคุณ ไปที่หน้าจอหลักและเลือก "WhatsApp Transfer"

ขั้นตอนที่ 2:เลือกแท็บ WhatsApp จากอินเทอร์เฟซหน้าจอถัดไป เชื่อมต่อทั้งอุปกรณ์ Android กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือก “โอนข้อความ WhatsApp Business” เพื่อเริ่มการถ่ายโอนจาก Android เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ค้นหาอุปกรณ์ทั้งสองอย่างระมัดระวังในตำแหน่งที่เหมาะสมแล้วคลิก "โอน"

ขั้นตอนที่ 5:กระบวนการถ่ายโอนประวัติ WhatsApp เริ่มต้นขึ้นและสามารถดูความคืบหน้าได้ในแถบความคืบหน้า เพียงคลิกเดียว แชท WhatsApp และมัลติมีเดียทั้งหมดของคุณจะถูกโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่

คุณสามารถเข้าถึงประวัติธุรกิจ WhatsApp ของคุณบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดายเมื่อการโอนเสร็จสมบูรณ์

บทสรุป

WhatsApp มีข้อความมากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ มีข้อแตกต่างที่สำคัญที่ควรทราบสำหรับสิ่งที่คุณอาจทำกับการสื่อสาร การออกอากาศ การทำงานอัตโนมัติ และการใช้ WhatsApp เป็น CRM ตามเมื่อคุณมีแอป WhatsApp Business หรือบัญชี API

ส่วนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบวิธีที่คุณสามารถใช้ WhatsApp Business ในการส่งข้อความและมุมมอง CRM ได้อย่างสมบูรณ์ โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ประเภทบัญชีธุรกิจที่คุณมีจริงๆ

การรับส่งข้อความเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการพูดคุยเกี่ยวกับข้อจำกัดของ WhatsApp Business WhatsApp ออกแบบแอพและ API โดยคำนึงถึงกลุ่มธุรกิจเฉพาะ ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีประเภทใดประเภทหนึ่งจากสองประเภทนี้สะท้อนให้เห็นว่า แอพ WhatsApp Business ส่งข้อความที่ออกแบบมาเพื่อนำธุรกิจขนาดเล็กเข้าสู่ WhatsApp Business ไม่มีข้อ จำกัด ในการส่งข้อความ ตราบใดที่คุณมีเบอร์ติดต่อก็สามารถส่งข้อความได้ ได้ การใช้แอปนี้ทำให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความแรกผ่าน WhatsApp ได้

WhatsApp อาจไม่ จำกัด แอปพลิเคชันตามจำนวนข้อความที่ส่งจริงหรือตามประเภทของเนื้อหา ตราบใดที่บุคคลอื่นไม่บล็อกคุณ คุณจะสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ WhatsApp Business Automation

เกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ นอกกรอบ แอพเป็นผู้ชนะที่ชัดเจน มันมาพร้อมกับคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่มีประโยชน์ สำหรับ API ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการคำตอบ WhatsApp Business ของคุณ WhatsApp Business เป็นธุรกิจโซลูชันที่ยอดเยี่ยมที่ให้บริการลูกค้าในประเทศที่ WhatsApp มีความสำคัญ