Центар за поддршка на Dr.Fone
Откријте ги тука најкомплетните водичи за Dr.Fone за лесно да ги поправите проблемите на вашиот мобилен телефон.
Категорија за помош
Dr.Fone - ЧПП за пренос на телефон
1. Што да направите ако Dr.Fone - Phone Transfer не успее да ги вчита податоците на целниот телефон?
Ако Dr.Fone – Phone Transfer може да го препознае вашиот уред, но безуспешно ги вчита податоците, следете ги чекорите за решавање проблеми подолу.
- Обидете се да го поврзете уредот со друг USB-кабел. Подобро е да користите оригинален кабел.
- Рестартирајте го целниот телефон и Dr.Fone.
- Ако сè уште не работи, ве молиме контактирајте го тимот за поддршка и испратете ни ја датотеката за евиденција на програмата за понатамошно решавање проблеми. Можете да ја најдете датотеката за евиденција од следните патеки.
На Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (датотеката со име DrFoneClone.log)
На Mac:~/.config/Wondershare/dr.fone (датотеката со име Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Како да го поправам тоа кога Dr.Fone - Phone Transfer не успева да ги пренесе моите пораки/контакти?
Ако Dr.Fone не успее да ги пренесе вашите пораки/контакти или кои било други типови на датотеки на целниот телефон, следете ги чекорите подолу за смена на проблеми. Прикажи повеќе >>
- Обидете се да ги поврзете и изворот и целниот телефон користејќи ги оригиналните Lightning/USB кабли.
- Присилно напуштете го Dr.Fone и рестартирајте го.
- Ако сè уште не работи, ве молиме контактирајте го тимот за поддршка и испратете ни ја датотеката за евиденција на програмата за понатамошно решавање проблеми. Можете да ја најдете датотеката за евиденција од следните патеки.
На Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (датотеката со име DrFoneClone.log)
На Mac:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (датотеката со име Dr.Fone-Switch.log)
3. Што да направите кога скокачкиот прозорец сè уште се појавува по оневозможувањето на „Најди го мојот iPhone“?
Ако скокачкиот прозорец сè уште се појавува дури и откако сте се обиделе да го оневозможите Find my iPhone, следете ги чекорите подолу за да бидете сигурни дека е оневозможен. Прикажи повеќе >>
- Ве молиме допрете го копчето Home на вашиот iPhone двапати и завршете го процесот на поставки. Сега рестартирајте го телефонот.
- Одете во Settings>iCloud и проверете дали Find my iPhone е оневозможен таму.
- Отворете Safari и одете на случајна веб-страница за да се уверите дека вашиот iPhone е поврзан на Интернет. Друг начин да го тестирате ова би било да отидете во Поставки> Wifi и да се префрлите на друга мрежна врска.
