Центар за поддршка на Dr.Fone
Откријте ги тука најкомплетните водичи за Dr.Fone за лесно да ги поправите проблемите на вашиот мобилен телефон.
Категорија за помош
Dr.Fone - Најчесто поставувани прашања за поправка на системот
1. Што да направам ако Dr.Fone не успее да го поправи мојот iPhone?
Ако користите стандарден режим за да го поправите вашиот iPhone/iPad, ви предлагаме да го испробате Напредниот режим, кој може потемелно да ги поправи проблемите со системот iOS. Но, напредниот режим ќе ги избрише вашите податоци.
Ако веќе сте го користеле Напредниот режим и не успеа, рестартирајте го Dr.Fone и обидете се повторно. И сè уште не работи, кликнете на иконата Menu во горниот десен агол на Dr.Fone, одете на Feedback. Во прозорецот Повратни информации, детално опишете го вашиот проблем и кликнете Испрати. Не заборавајте да ја проверите опцијата Прикачи го дневникот. Датотеката за евиденција ќе биде многу корисна за решавање проблеми.
2. Што да направам ако Dr.Fone не успее да го поправи мојот телефон со Android?
Ако Dr.Fone не успее да го поправи вашиот телефон со Android, следете ги чекорите за решавање проблеми подолу. Прикажи повеќе >>
- Проверете дали сте го избрале точниот модел на уред, земја и оператор. Ова е за да се осигура дека може да го преземе точниот фирмвер за вашиот уред.
- Ако информациите за уредот се точни, следете ги чекорите подолу за да го ресетирате фабрички вашиот телефон со Android во режим за обновување и обидете се повторно да го поправите.
- Ако сè уште не работи, не двоумете се да контактирате со нас за понатамошно решавање проблеми.
Како да извршите бришење податоци/фабричко ресетирање на уред со Android?
3. Што да направите ако Dr.Fone не успее да го поправи iTunes?
Ако Dr.Fone не успее да ги поправи проблемите/грешките на iTunes, следете ги чекорите подолу и обидете се повторно. Прикажи повеќе >>
- Целосно деинсталирајте го iTunes од вашиот компјутер.
- Преземете и повторно инсталирајте го најновиот iTunes од Apple.
- Рестартирајте го вашиот iPhone/iPad и поврзете го со компјутерот.
- Ако ниту едно од овие работи, кликнете на Мени > Повратни информации и доставете ни го деталниот опис на вашиот случај. Нашиот тим за поддршка ќе ви одговори наскоро.