Центар за поддршка на Dr.Fone

Откријте ги тука најкомплетните водичи за Dr.Fone за лесно да ги поправите проблемите на вашиот мобилен телефон.

Категорија за помош

Dr.Fone - ЧПП за отклучување на екранот

1. Што да направам ако Dr.Fone не успее да го отклучи мојот iPhone/iPad?

Ако Dr.Fone не успее да го отстрани заклучениот екран на iPhone/iPad, следете ги чекорите подолу:

Рестартирајте го компјутерот и Dr.Fone.
Поврзете го вашиот iPhone/iPad со друг Lightning кабел. Подобро е да користите оригинален кабел за да го поврзете уредот.
Ако сè уште не работи, кликнете на Мени > Повратни информации од горниот десен агол на Dr.Fone за да го контактирате тимот за техничка поддршка.

2. Зошто моите податоци се избришани по отклучувањето на iPhone?

Во моментов, сите решенија за отклучување на екранот на iPhone/iPad на пазарот ќе ги избришат сите податоци на уредот. Ниту едно софтверско решение не може да го отстрани заклучениот екран на iPhone без загуба на податоци. Значи, ако имате резервни датотеки на iTunes/iCloud, можете да изберете Restore from iCloud или Restore from iTunes кога ќе го поставите iPhone.

3. Дали Dr.Fone поддржува заобиколување на iCloud lock?

Да. Dr.Fone - Отклучување на екранот (iOS) поддржува заобиколување на заклучувањето на iCloud на уредите со iOS. Но, во моментов, поддржува само заобиколување на Apple ID на iDevices што работат на iOS 11.4 и порано.

4. Што да направам ако Dr.Fone не успее да го отклучи мојот телефон со Android?

Ако Dr.Fone не успее да го заобиколи заклучениот екран на вашиот телефон со Android, следете ги чекорите подолу за да се обидете. Прикажи повеќе >>

Проверете дали сте ги избрале точното име и модел на уредот. Ова е многу важен чекор за отклучување на телефонот.
Проверете дали сте ги следеле упатствата на екранот за успешно подигање на телефонот во режим на преземање.
Обидете се повторно да го отклучите телефонот. Ако сè уште не успее, кликнете на Мени > Повратни информации за Dr.Fone за да контактирате со тимот за поддршка за дополнителна помош.

5. Што да правам ако не можам да го најдам моделот на мојот телефон со Android на списокот?

Во основа, Dr.Fone – Отклучи поддржува за отстранување на заклучениот екран на уредите со Android на 2 начини: отклучување на Android без загуба на податоци и отклучување на Android со загуба на податоци. Прикажи повеќе >>

За да го отклучите Android без загуба на податоци, Dr.Fone поддржува некои уреди Samsung и LG. Можете да ги проверите поддржаните уреди овде.

Ако вашиот уред не е на списокот, но вашиот уред е Huawei, Lenovo Xiaomi или други модели од Samsung и LG, Dr.Fone може да ви помогне да го отстраните и заклучениот екран. Но, тоа ќе ги избрише сите податоци на уредот. Можете да го следите водичот чекор по чекор за отстранување на заклучениот екран.

Dr.Fone - Водич за отклучување (Андроид).

6. Дали Dr.Fone поддржува заобиколување на FRP (Заштита од фабричко ресетирање)?

Заштитата од фабрички ресетирање (FRP) е безбедносен метод кој го штити вашиот уред и осигурува дека некој не може само да го ресетира фабрички вашиот уред и да го користи откако вашиот уред е изгубен или украден. Прикажи повеќе >>

Во моментов, Dr.Fone сè уште не поддржува заобиколување на заштитата од фабрички ресетирање. Но, можете да најдете повеќе совети за тоа како да ја заобиколите заштитата од фабрички ресетирање овде.