Konfuzioni midis llogarisë së biznesit të WhatsApp dhe WhatsApp meaning?

Të gjithë e njohin WhatsApp. Të gjithë e duan WhatsApp. Të gjithë ne përdorim WhatsApp disa herë në ditë për t'u dërguar mesazh njerëzve tanë të afërt dhe të dashur. WhatsApp është aplikacioni numër 1 dhe numër 2 më i shkarkuar dhe më i përdorur në botë me mbi 2 miliardë përdorues që përdorin aplikacionin çdo ditë. Në vitin 2014, Facebook bleu WhatsApp-in dhe që atëherë, ka pasur thashetheme se si Facebook do të shkonte për fitimin e parave të një prej aplikacioneve më të përdorura në botë, i dyti pas tyre në disa tregje të botës. Në vitin 2018, Facebook lançoi WhatsApp Business, dhe nëse jeni i ri në aplikacion, konfuzioni midis kuptimit WhatsApp dhe WhatsApp Business është i kuptueshëm.

• Çfarë do të thotë llogaria e biznesit në WhatsApp?
• Çfarë mund të bëni me llogarinë e biznesit të WhatsApp?
• Si të krijoni një llogari biznesi WhatsApp?
• A mund ta transferoj llogarinë time WhatsApp në WhatsApp Business?

Çfarë do të thotë llogaria e biznesit në WhatsApp?

çfarë është WhatsApp?

WhatsApp është një aplikacion për përdorim personal. Njerëzit e përdorin aplikacionin për të qëndruar në kontakt me njëri-tjetrin, për të komunikuar në mënyra të reja me njëri-tjetrin, si p.sh. tekst, mesazhe zanore, video, emoji dhe emoticon, dhe më të fundit, ngjitëse. Është rritur në mënyrë eksponenciale në bazën e përdoruesve gjatë viteve dhe tani u shërben rreth 2 miliardë njerëzve në mbarë botën. Kurdoherë që dëshironi të komunikoni me dikë përmes më shumë se një SMS, mund të jeni i sigurt se ai ka shumë të ngjarë të ketë një llogari WhatsApp ku mund të dërgoni mesazhe. WhatsApp është i disponueshëm në të gjitha platformat e përhapura sot, ka një aplikacion iOS, një aplikacion Android, një aplikacion macOS dhe një aplikacion Windows. Për një masë të mirë, një përvojë WhatsApp e bazuar në shfletues e quajtur WhatsApp Web është gjithashtu e disponueshme, në rast se ndodheni të jeni në një kompjuter me një sistem operativ të pambështetur ose në një telefon me një sistem operativ që nuk mbështetet më.

WhatsApp është përdorur nga individë dhe biznese të vogla për qëllime biznesi, në një kapacitet të kufizuar. Ata do të krijonin grupe dhe do t'u dërgonin mesazhe klientëve, miqve dhe familjes duke ndarë me ta katalogun e tyre dhe njerëzit do t'u dërgonin mesazhe ose do t'i telefononin për porosi. Sistemi funksionoi, jo shumë profesionalisht, por njerëzit ia dilnin.

Çfarë është WhatsApp Business?

Aplikacioni WhatsApp Business është një aplikacion i veçantë nga WhatsApp Messenger (emri i plotë i WhatsApp). Përdoruesit mund të bëjnë dallimin midis WhatsApp dhe WhatsApp Business edhe me anë të logos. Logoja e WhatsApp Business ka një B brenda flluskës së bisedës, ndërsa WhatsApp (Messenger) jo. Më pas, WhatsApp Business sjell veçori të përshtatura për përdoruesit e biznesit. Ndërfaqja bazë mbetet e njëjtë me atë të WhatsApp Messenger dhe njohja është e menjëhershme, gjë që është një gjë e mirë. Sidoqoftë, aplikacioni WhatsApp Business ka disa veçori që e bëjnë të lehtë për bizneset të angazhohen me klientët e tyre në mënyrë më profesionale sesa mund të përdorin WhatsApp-in me në qendër konsumatorin.

Kuptimi i llogarisë së biznesit në WhatsApp

Dallimi midis një llogarie WhatsApp dhe një llogarie WhatsApp Business qëndron në terminologjinë dhe procesin e regjistrimit. Ju regjistroheni në WhatsApp duke përdorur numrin tuaj dhe jepni emrin tuaj gjatë regjistrimit. Për WhatsApp Business, ju regjistroheni duke përdorur një numër celulari që dëshironi të përdorni për biznesin tuaj, dhe në vend të emrit tuaj, ju jepni emrin e biznesit tuaj dhe plotësoni disa detaje përkatëse për biznesin tuaj që klientët do t'i gjejnë të dobishme, dhe kjo krijon llogarinë tuaj WhatsApp Business.

Çfarë mund të bëni me llogarinë e biznesit të WhatsApp?

Llogaria WhatsApp Business u mundëson bizneseve të komunikojnë me klientët e tyre në mënyra të reja që e çojnë biznesin e tyre përpara. WhatsApp Business ka të bëjë me vendosjen e çdo informacioni të rëndësishëm në lidhje me biznesin tuaj në duart e njerëzve. Nëse njerëzit kanë një mënyrë për t'u lidhur me biznesin tuaj që përdor WhatsApp Business, ju nuk keni nevojë për një kartëvizitë për ta - të gjitha informacionet rreth biznesit tuaj janë të disponueshme për ta drejtpërdrejt me numrin tuaj të telefonit nëse jeni duke përdorur një llogari WhatsApp Business. Bizneset ose klientët mund të fillojnë biseda me njëri-tjetrin për informacion të shpejtë, përgjigje të shpejta ose ndihmë. Bisedat janë private dhe të siguruara duke përdorur kriptim nga fundi në fund.

• Bizneset, në momentin e regjistrimit, ofrojnë tashmë detaje të tilla si adresa e faqes së tyre të internetit, adresa e llaçit, oraret e biznesit, përveç gjërave të tjera që klientët i konsiderojnë të dobishme. Së bashku me adresën, madje është e mundur të hidhni një kunj në hartë për t'i ndihmuar vizitorët të përcaktojnë vendndodhjen tuaj dhe të kuptojnë më mirë adresën e biznesit tuaj.
• Bizneset mund të ofrojnë një katalog të shërbimeve dhe produkteve që shesin.
• Ekzistojnë mjete të posaçme mesazhesh të disponueshme për përdoruesit e WhatsApp Business, të tilla si Mesazhi Larg, Mesazhi i Përshëndetjes dhe Përgjigjet e Shpejta që i bëjnë ndërveprimet e biznesit tuaj më miqësore dhe më profesionale. Një përshëndetje e automatizuar, një përgjigje e shpejtë ose një përgjigje e automatizuar kur jeni larg duke bërë një rrugë të gjatë për të krijuar besueshmëri dhe besim me klientët dhe krijon ndërveprime më miqësore dhe më profesionale.
• Etiketat mund të aplikohen në bisedë për t'i organizuar ato shpejt. Ka pesë etiketa të paracaktuara, të lidhura me klientët dhe porositë, dhe ju mund të krijoni etiketa të reja për t'iu përshtatur kërkesave tuaja.

Faqet e biznesit të WhatsApp dhe Facebook

WhatsApp Business është një mjet i shkëlqyeshëm për t'u përdorur vetë. Individët dhe bizneset e vogla mund (dhe bëjnë) të përdorin WhatsApp Business si një mjet të pavarur për të menaxhuar më mirë bizneset e tyre. WhatsApp Business funksionon si një softuer falas për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët (CRM) në një farë mënyre me disa mjete të shtuara që krijojnë një përvojë tërheqëse, ndërvepruese si për bizneset ashtu edhe për klientët.

Megjithatë, meqenëse Facebook bleu WhatsApp në 2014 dhe WhatsApp Business u lëshua në 2018, ishte vetëm çështje kohe përpara se fuqia e Facebook të integrohej në dhe me WhatsApp Business. Facebook dhe WhatsApp po bëhen më të integruar se kurrë sot, dhe për bizneset dhe klientët, kjo mund të jetë vetëm një gjë e mirë.

WhatsApp Business mund të lidhet me faqen tuaj të biznesit në Facebook që përdorni. Kur e bëni këtë, ju hap mundësi unike që të ndërveproni dhe të angazhoheni me klientët tuaj dhe klientët potencialë. Kjo mund ta kalojë ROI-në tuaj përmes çatisë nëse bëhet në mënyrë korrekte dhe të zgjuar.

Butoni WhatsApp në faqen e Facebook

Në cilësimet e faqes tuaj në Facebook, ekziston një opsion për të lidhur llogarinë tuaj WhatsApp ose WhatsApp Business me faqen. Hapi i fundit është të shtoni një buton WhatsApp në faqen tuaj në Facebook dhe rekomandohet që ta bëni këtë në mënyrë që vizitorët të dinë qartë se mund të lidhen me ju në WhatsApp.

Ekzekutoni reklamat Click-To-WhatsApp në Facebook

Bizneset tani mund të krijojnë një postim në Facebook në faqen e tyre të biznesit në Facebook dhe më pas të nxisin postimin, duke përdorur thirrjen për veprim të Dërgo mesazh në WhatsApp. Kur përdoruesi klikon butonin, ai ose ajo çohet direkt në aplikacionin e tyre WhatsApp Messenger ku mund t'i dërgojë një mesazh biznesit privatisht dhe në mënyrë të sigurt pa ndonjë udhëzim, mjet ose përpjekje tjetër të veçantë që kërkohet nga ana e tij. Kjo nxit angazhimin dhe ndërveprimin e klientëve pasi këto heqin çdo pengesë që klientët mund të kenë për të kontaktuar me bizneset pasi përdor një shërbim dhe platformë që ata tashmë përdorin dhe besojnë.

Si të krijoni një llogari biznesi WhatsApp?

Krijimi i një llogarie WhatsApp Business është po aq i thjeshtë sa regjistrimi në WhatsApp. Hapat për t'u regjistruar në WhatsApp Business dhe si të krijoni një llogari WhatsApp Business janë të njëjtat që shkojnë për t'u regjistruar në WhatsApp Messenger.

• Jepni një numër në aplikacionin WhatsApp Business që përdorni ose do ta përdorni për biznes
• Verifikoni pronësinë e numrit duke futur OTP-në e marrë

Pas kësaj vjen tek ndryshimi kryesor midis WhatsApp dhe WhatsApp Business. Në vend që të vendosni emrin tuaj, do të futni detaje të tjera si p.sh.

• Emri i biznesit
• Natyra e biznesit/ kategoria e biznesit
• Adresa e biznesit
• Email biznesi
• Faqja e internetit e biznesit
• Përshkrimi i biznesit
• Orë pune

Këto detaje krijojnë profilin e biznesit që mund të shohin përdoruesit që lidhen me një biznes në WhatsApp. Këto mjete, për nga natyra e tyre, janë specifike për bizneset dhe nuk janë të disponueshme në WhatsApp Messenger me qendër konsumatorin.

Pas konfigurimit, këshillohet të krijoni një katalog shërbimesh ose produktesh që shitni. Gjithashtu i disponueshëm është opsioni për të lidhur llogarinë tuaj WhatsApp Business me faqen tuaj në Facebook, e cila mund të përdoret për marketingun e biznesit tuaj dhe shitjen e produkteve/shërbimeve tuaja në platformën Facebook. Pas lidhjes, është e mundur të sinkronizoni informacionin e faqes suaj në Facebook në llogarinë tuaj WhatsApp Business.

A mund ta transferoj llogarinë time WhatsApp në WhatsApp Business?

Këshillohet që pronarët e bizneseve të kenë një numër telefoni të veçantë personal dhe të biznesit për të ruajtur mendjen dhe profesionalizmin. Sidoqoftë, ata me siguri mund të mjaftojnë vetëm me një linjë nëse dëshirojnë, dhe transferimi i numrit të tyre personal WhatsApp në WhatsApp Business është po aq i lehtë sa regjistrimi në WhatsApp Business me numrin e tyre.

Kur ata regjistrohen në WhatsApp Business me numrin e tyre, WhatsApp Business do t'i njoftojë ata se numri që ata futën është në përdorim në WhatsApp Messenger dhe do t'i kërkojë të konfirmojnë nëse duan ta zhvendosin atë numër nga WhatsApp Messenger në WhatsApp Business dhe ta konvertojnë dhe transferojnë WhatsApp personal në numrin e biznesit të WhatsApp. Nëse e bëni në të njëjtin telefon, historia juaj e bisedës WhatsApp do të transferohet automatikisht në biznesin WhatsApp. Nëse dëshironi të kaloni në një telefon të ri, do t'ju duhet Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer, këtu mund të dini se si të transferoni biznesin WhatsApp.

Hapi 1: Instaloni softuerin Dr.Fone në pajisjen tuaj. Vizitoni ekranin fillestar dhe zgjidhni "Transferimin e WhatsApp".

Hapi 2: Zgjidhni skedën WhatsApp nga ndërfaqja tjetër e ekranit. Lidhni të dyja pajisjet android me kompjuterin tuaj.

Hapi 3: Zgjidhni opsionin “Transfer WhatsApp Business Messages” për të filluar transferimin nga një android në tjetrin.

Hapi 4: Tani, gjeni me kujdes të dyja pajisjet në pozicionet e duhura dhe klikoni "Transfer".

Hapi 5: Procesi i Transferimit të Historisë së WhatsApp fillon dhe përparimi i tij mund të shihet në shiritin e përparimit. Me vetëm një klikim të gjitha bisedat dhe multimediat tuaja WhatsApp transferohen në pajisjen e re.

Mund të hyni lehtësisht në historinë tuaj WhatsApp në një telefon të ri pasi të përfundojë transferimi.