Si dhe pse të lidhni faqen e biznesit të WhatsApp dhe Facebook: Këshilla dhe truket për të maksimizuar thirrjen për veprim

Gjeni se cili është aplikacioni numër 1 në botë për sa i përket shkarkimeve dhe bazës së përdoruesve? Përgjigjja është Facebook, qoftë si aplikacion Facebook ose si Facebook Messenger. Merreni me mend se cili është aplikacioni numër 2 në botë? Ky është WhatsApp. Këto dy aplikacione bëhen me radhë si aplikacionet kryesore në të gjithë botën. WhatsApp gjithashtu kujdeset për biznesin me anë të një aplikacioni të veçantë WhatsApp Business, dhe duke qenë se që nga viti 2014 WhatsApp është në pronësi të Facebook, lidhja e llogarisë suaj WhatsApp Business dhe faqes në Facebook ka kuptim për të shfrytëzuar fuqinë e plotë të dy platformave.

• Lidhni llogarinë e biznesit të WhatsApp me faqen tuaj në Facebook
• Problem në lidhjen e WhatsApp Business me menaxherin e biznesit të Facebook
• Si të përdorni WhatsApp Business në faqen në Facebook: Rritni ROI përmes CTA

Lidhni llogarinë e biznesit të WhatsApp me faqen tuaj në Facebook

Që kur Facebook bleu WhatsApp-in, ishte vetëm çështje kohe përpara se WhatsApp të integrohej më thellë në ekosistemin e Facebook dhe për përdoruesit e biznesit, kjo vjen në formën e lidhjes së llogarisë së tyre WhatsApp Business me faqen e tyre në Facebook për biznes.

Pse të lidhni WhatsApp Business me menaxherin e biznesit të Facebook

Lidhja e llogarisë suaj të WhatsApp Business me Facebook Business Manager ju jep mundësinë të konfiguroni një buton në faqen tuaj në Facebook ose të shfaqni reklama në platformën Facebook, duke e bërë të lehtë për klientët të lidhen me ju në WhatsApp. Kur klientët klikojnë një buton në faqen tuaj ose në reklama, ai hap një bisedë WhatsApp me biznesin tuaj, duke lidhur bizneset dhe klientët më drejtpërdrejt dhe në një mënyrë që ata të jenë më të rehatshëm, dhe për rrjedhojë, biznesi mund të rritet.

Konsumatorët mund të përdorin WhatsApp-in për të gjetur informacione rreth biznesit tuaj, për të kontrolluar produktet dhe shërbimet dhe madje për të bërë porosi dhe për të bërë pyetje në lidhje me porositë e tyre direkt nga WhatsApp, nëse WhatsApp Business API është i disponueshëm për ju. Kjo mundëson një dimension krejtësisht të ri të shërbimit ndaj klientit dhe komoditetit si për ju ashtu edhe për klientët tuaj, si dhe eliminon disa pengesa që mund të hasin klientët në komunikimin me biznesin tuaj.

Hapat për të lidhur biznesin WhatsApp me Facebook

Lidhja e llogarisë suaj të WhatsApp Business me Facebook është e lehtë. Ka vetëm gjashtë hapa për të ndjekur:

• Hapni Facebook-un në kompjuterin tuaj dhe lundroni në faqen tuaj të biznesit në Facebook
• Klikoni Cilësimet në krye.
• Në anën e majtë, do të shihni WhatsApp. Nëse nuk e shihni ende, lëvizni poshtë. Klikoni atë.
• Kodi i shtetit tuaj duhet të plotësohet automatikisht dhe nëse jo, përdorni listën rënëse për të zgjedhur kodin e shtetit dhe më pas futni numrin e telefonit që përdorni me llogarinë tuaj WhatsApp Business.
• Klikoni Dërgo kodin.
• Kur të merrni një kod në telefonin tuaj WhatsApp Business, futeni atë kod dhe klikoni Konfirmo.

Problem në lidhjen e WhatsApp Business me menaxherin e biznesit të Facebook

Shumica e njerëzve do të kuptonin se hapat e përshkruar më sipër u mundësojnë atyre të lidhin biznesin e tyre WhatsApp me faqen Facebook me lehtësi dhe pa sherr. Sidoqoftë, në rast se nuk jeni në gjendje të lidhni biznesin tuaj WhatsApp me faqen në Facebook, duhet të kontrolloni disa gjëra dhe ka disa gjëra që mund të bëni për të zgjidhur problemin.

Problemi: Unë nuk e shoh opsionin WhatsApp në Cilësimet!

Kontrollo: A është paraqitur opsioni në rajonin tuaj?

Nëse nuk jeni në gjendje të shihni opsionin WhatsApp te "Cilësimet" në faqen tuaj në Facebook, arsyeja numër 1 pas kësaj është se funksioni mund të mos jetë shfaqur ende në rajonin tuaj. Duke parë se sa i madh është Facebook, funksioni është shpërndarë në grupe dhe ndoshta nuk ju është prezantuar ende. Mund të dilni dhe të identifikoheni përsëri për të kontrolluar, përndryshe, thjesht prisni derisa funksioni t'ju shfaqet në mënyrë që të mund të lidhni biznesin tuaj WhatsApp me faqen tuaj në Facebook.

Kontrolloni: A jeni administratori i faqes? A keni lejet e duhura?

Është e mundur që ju të mos jeni një administrator i faqes në Facebook dhe lejet që keni janë të kufizuara për të postuar në Faqe ndër të tjera. Në këtë rast, kontaktoni administratorin e faqes në Facebook për të bërë atë që është e nevojshme dhe ata ose do të lidhin WhatsApp-in me faqen e Facebook-ut vetë ose thjesht do të ndryshojnë lejet për t'ju lejuar ta bëni këtë vetë.

Problemi: Nuk e shoh opsionin e biznesit të WhatsApp në Menaxherin e Biznesit në Facebook!

Kontrollo: A është verifikuar biznesi juaj?

Ju mund të keni një llogari të vjetër WhatsApp Business që po përdorni. Ju gjithashtu mund të jeni në gjendje të lidhni llogarinë e përmendur të WhatsApp Business me faqen tuaj në Facebook. Por, çfarë bëni kur dëshironi të përdorni WhatsApp Business API për t'u lidhur me klientët tuaj duke përdorur Facebook Business dhe nuk mund ta shihni WhatsApp Business në Facebook Business Manager?

Problemi mund të jetë se biznesi juaj në Facebook nuk është verifikuar ende. Nëse Biznesi juaj në Facebook nuk është verifikuar ende, nuk do të mund të përdorni WhatsApp Business API në Facebook Business për t'u lidhur me klientët tuaj.

Hapni Menaxherin tuaj të Biznesit në Facebook, shkoni te Cilësimet e Biznesit, në anën e majtë lëvizni poshtë për të gjetur Qendrën e Sigurisë dhe nën Verifikimi i Biznesit, kliko Start Verification. Në rast se ky opsion është gri për ju, shikoni më lart dhe shikoni se çfarë duhet të zgjidhni përpara se të verifikoni biznesin tuaj. Me shumë mundësi do t'ju duhet të aktivizoni Autentifikimin me Dy Faktorë dhe të shtoni një administrator biznesi në llogari përpara se të filloni të verifikoni biznesin tuaj në Facebook dhe të filloni të përdorni WhatsApp Business API në Facebook.

Këshillë anësore: Si të verifikoni llogarinë e biznesit të WhatsApp?

Nuk ka asgjë që mund të bëjë dikush për të verifikuar llogarinë e tyre WhatsApp Business. Nuk ka asnjë pagesë për t'u bërë WhatsApp ose dikë tjetër, nuk ka asnjë kërkesë për t'u dërguar askund për verifikim. Nuk ka dokumente për t'u siguruar. WhatsApp përdor mekanizmin e vet të brendshëm për t'u dhënë në mënyrë të vazhdueshme shënjat e konfirmuara (shënjoni gri) ose të verifikuara (shënjoni jeshile) në llogaritë e WhatsApp Business. Gjithçka që mund të bëni është të plotësoni detajet në llogarinë tuaj WhatsApp Business dhe të prisni që WhatsApp të verifikojë vetë llogarinë tuaj.

Si të përdorni WhatsApp Business në faqen në Facebook: Rritni ROI përmes CTA

Pasi ta keni lidhur llogarinë tuaj WhatsApp Business me faqen tuaj në Facebook, mund të pyesni veten se si ta përdorni më së miri për të drejtuar biznesin tuaj dhe çfarë hapash mund të ndërmerrni nga këtu. WhatsApp është i kudondodhur, dhe pothuajse të gjithë e njohin atë dhe e përdorin atë. Është aplikacioni numër 1 në botë, dhe aty ku nuk është, ai hyn në numrin 2. Bizneset mund të përdorin WhatsApp Business për të qenë në krye të nevojave të komunikimit të klientëve të tyre dhe madje të drejtojnë ROI-në e tyre përmes çatisë me reklama në Facebook që klientët mund të klikojnë dhe të lidhen me ju drejtpërdrejt përmes WhatsApp-it të tyre, diçka që ata do të ishin më të gatshëm ta bënin. duke pasur parasysh se ata tashmë i besojnë WhatsApp dhe Facebook.

Shtoni një buton WhatsApp në faqen e Facebook

Gjëja e parë që duhet të bëni, diçka që sugjerohet edhe nga Facebook gjatë lidhjes së llogarisë WhatsApp Business me faqen në Facebook, është të vendosni një buton WhatsApp në faqen e Facebook. Kjo i mundëson çdo vizitori në faqen tuaj të shohë qartë se mund të lidhet me biznesin tuaj në WhatsApp. WhatsApp është personal, klientët nuk duhet të ndajnë asgjë publikisht, kështu që ata do të jenë më të prirur të "bisedojnë" me ju.

Rritni postimet në Facebook me WhatsApp Business

Arsyeja e vetme që qëndron pas ushtrimit të bërë për të lidhur WhatsApp Business me faqen në Facebook është për të nxitur biznesin dhe kthimin e investimit përmes thirrjes për veprim inteligjent. Kjo bëhet përmes rritjes së postimeve të faqes tuaj në Facebook dhe drejtimit të trafikut në numrin tuaj të WhatsApp Business. Kur vizitorët klikojnë një reklamë të aktivizuar nga WhatsApp në Facebook, ajo hap WhatsApp në telefonat e tyre, gati për të biseduar me biznesin. Ata mund të dërgojnë një mesazh dhe biznesi mund t'u përgjigjet atyre drejtpërdrejt dhe personalisht.