Како и зошто да ги поврзете деловната страница на WhatsApp и Facebook: Совети и трикови за максимизирање на повик за акција

Погодете која е апликација број 1 во светот во однос на преземањата и базата на корисници? Одговорот е Facebook, или како апликација на Facebook или како Facebook Messenger. Погодете која е апликацијата број 2 во светот? Тоа е WhatsApp. Овие две апликации се менуваат како врвни апликации ширум светот. WhatsApp исто така се грижи за бизнисот преку посебна апликација WhatsApp Business, а бидејќи од 2014 година WhatsApp е во сопственост на Facebook, поврзувањето на вашата WhatsApp Business сметка и Facebook страницата има смисла за да се искористи целосната моќ на двете платформи.

• Поврзете ја деловната сметка на WhatsApp со вашата страница на Фејсбук
• Проблем со поврзување на WhatsApp Business со бизнис менаџер на Facebook
• Како да користите WhatsApp Business на страницата на Фејсбук: Зголемете го ROI преку CTA

Поврзете ја деловната сметка на WhatsApp со вашата страница на Фејсбук

Откако Facebook го купи WhatsApp, беше само прашање на време кога WhatsApp ќе се интегрира подлабоко во екосистемот на Facebook и за деловните корисници, ова доаѓа во форма на поврзување на нивната WhatsApp Business сметка со нивната Facebook страница за бизнис.

Зошто да го поврзете WhatsApp Business со бизнис менаџер на Facebook

Поврзувањето на вашата WhatsApp Business сметка со Facebook Business Manager ви дава можност да поставите копче на вашата страница на Facebook или да прикажувате реклами на платформата на Facebook, што им олеснува на клиентите да се поврзат со вас на WhatsApp. Кога клиентите ќе кликнат на копче на вашата страница или на рекламите, тој отвора разговор WhatsApp со вашиот бизнис, поврзувајќи ги бизнисите и клиентите подиректно и на начин на кој тие се поудобни, а со тоа и потенцијално зголемување на бизнисот.

Клиентите можат да користат WhatsApp за да најдат информации за вашиот бизнис, да ги проверуваат производите и услугите, па дури и да поставуваат нарачки и да поставуваат прашања за нивните нарачки директно од WhatsApp, доколку ви е достапен WhatsApp Business API. Ова овозможува сосема нова димензија на услуги за клиентите и удобност и за вас и за вашите клиенти и ги отстранува некои пречки со кои може да се соочат клиентите во комуникацијата со вашиот бизнис.

Чекори за поврзување на WhatsApp Business со Facebook

Поврзувањето на вашата WhatsApp Business сметка со Facebook е лесно. Има само шест чекори што треба да се следат:

• Отворете Фејсбук на вашиот компјутер и одете до деловната страница на Фејсбук
• Кликнете Поставки на врвот.
• На левата страна, ќе го видите WhatsApp. Ако сè уште не го гледате, скролувајте надолу. Кликнете на неа.
• Кодот на вашата земја треба автоматски да се пополни, а ако не, користете го паѓачкото мени за да го изберете кодот на вашата земја и потоа внесете го телефонскиот број што го користите со вашата сметка на WhatsApp Business.
• Кликнете Испрати код.
• Кога ќе примите код на вашиот телефон WhatsApp Business, внесете го тој код и кликнете Потврди.

Проблем со поврзување на WhatsApp Business со бизнис менаџер на Facebook

Повеќето луѓе би откриле дека чекорите опишани погоре им овозможуваат лесно и без мака да го поврзат својот WhatsApp Business со Facebook страницата. Меѓутоа, во случај да не можете да го поврзете вашиот WhatsApp Business со страницата на Facebook, треба да проверите одредени работи и има некои работи што можете да ги направите за да го решите проблемот.

Проблем: Не ја гледам опцијата WhatsApp во поставките!

Проверете: Дали е пуштена опцијата во вашиот регион?

Ако не можете да ја видите опцијата WhatsApp во Поставки на вашата страница на Фејсбук, причината број 1 зад ова е тоа што функцијата можеби сè уште не била пуштена во употреба во вашиот регион. Со оглед на тоа колку е голем Фејсбук, функцијата е пуштена во серии и можеби сè уште не ви е претставена. Може да се одјавите и да се најавите повторно за да проверите, инаку, само почекајте додека функцијата не ви се појави за да можете да го поврзете вашиот WhatsApp Business со вашата страница на Facebook.

Проверете: Дали сте страницата Admin? Дали имате соодветни дозволи?

Можно е да не сте администратор на страницата на Фејсбук и дозволите што ги имате се ограничени на објавување на страницата, меѓу другото. Во тој случај, контактирајте со администраторот на страницата на Фејсбук за да го направи потребното и тие или самите ќе го поврзат WhatsApp со страницата на Фејсбук или едноставно ќе ги променат дозволите за да ви дозволат да го направите тоа сами.

Проблем: Не ја гледам деловната опција WhatsApp во бизнис менаџерот на Facebook!

Проверете: Дали вашиот бизнис е потврден?

Можеби имате долгогодишна сметка на WhatsApp Business што ја користите. Можеби ќе можете да ја поврзете наведената WhatsApp Business сметка и со вашата страница на Facebook. Но, што правите кога сакате да го користите WhatsApp Business API за да се поврзете со вашите клиенти користејќи Facebook Business и не можете да го видите WhatsApp Business во вашиот Facebook Business Manager?

Проблемот може да биде што вашиот бизнис на Facebook сè уште не е потврден. Ако вашиот бизнис на Facebook сè уште не е потврден, нема да можете да го користите WhatsApp Business API на Facebook Business за да се поврзете со вашите клиенти.

Отворете го вашиот Facebook Business Manager, одете во Business Settings, од левата страна скролувајте надолу за да го најдете Центарот за безбедност, а под Business Verification, кликнете Start Verification. Во случај оваа опција да ви биде сива, погледнете погоре и видете што треба да решите пред да можете да го потврдите вашиот бизнис. Најверојатно ќе треба да овозможите автентикација со два фактори и да додадете уште еден деловен администратор на сметката пред да започнете со потврдување на вашиот бизнис на Facebook и да започнете да го користите WhatsApp Business API на Facebook.

Страничен совет: како да ја добиете деловната сметка на WhatsApp Verified?

Ништо не може да се направи за да се потврди нивната сметка на WhatsApp Business. Нема плаќање што треба да се изврши на WhatsApp или на кој било друг, нема барање да се испрати никаде за верификација. Нема документи што треба да се обезбедат. WhatsApp има свој внатрешен механизам за доделување значки за Потврдено (сив штиклирање) или Потврдено (зелено штиклирање) на сметките на WhatsApp Business на тековна основа. Сè што може да направите е да ги пополните деталите во вашата WhatsApp Business сметка и да чекате WhatsApp сам да ја потврди вашата сметка.

Како да користите WhatsApp Business на страницата на Фејсбук: Зголемете го ROI преку CTA

Откако ќе ја поврзете вашата WhatsApp Business сметка на вашата страница на Facebook, можеби ќе се запрашате како најдобро да ја искористите за да го поттикнете вашиот бизнис и кои чекори можете да ги преземете оттука. WhatsApp е сеприсутен, и речиси сите се запознаени со него и го користат. Таа е апликација број 1 во светот, а каде што не е, таа доаѓа на број 2. Бизнисите можат да го користат WhatsApp Business за да бидат над комуникациските потреби на своите клиенти, па дури и да го возат нивниот ROI преку покривот со реклами на Facebook на кои клиентите можат да кликнат и да се поврзат со вас директно преку нивниот WhatsApp, нешто што тие би биле поподготвени да го направат. имајќи предвид дека веќе им веруваат и на WhatsApp и на Facebook.

Додадете копче WhatsApp на страницата на Фејсбук

Првата работа што треба да ја направите, нешто што исто така е предложено од Facebook додека ја поврзувате WhatsApp Business сметката со Facebook страницата, е да поставите копче WhatsApp на страницата на Facebook. Ова му овозможува на секој посетител на вашата страница да види видно дека може да се поврзе со вашиот бизнис на WhatsApp. WhatsApp е личен, клиентите не мора да споделуваат ништо јавно, па затоа ќе бидат повеќе склони да „разговараат“ со вас.

Зголемете ги објавите на Facebook со WhatsApp Business

Единствената причина зад вежбата направена за поврзување на WhatsApp Business со страницата на Facebook е да се поттикне бизнисот и да се врати инвестицијата преку паметен повик за акција. Ова се прави преку зголемување на објавите на вашата страница на Фејсбук и придвижување на сообраќајот до вашиот бизнис број на WhatsApp. Кога посетителите ќе кликнат на реклама со овозможена WhatsApp на Facebook, таа го отвора WhatsApp на нивните телефони, подготвени да разговараат со бизнисот. Тие можат да испратат порака, а бизнисот може да им одговори директно и лично.