[แก้ไข]“ไม่สามารถรับเมล – การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว”

ส่วนที่ 1: วิธีแก้ปัญหา

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อการแลกเปลี่ยนของ Microsoft สร้างข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ที่กำลังเรียกอีเมลของตน นับตั้งแต่เปิดตัว iPhone 4s ย้อนกลับไปในปี 2011 กับ iOS 6 ในอีกหนึ่งปีต่อมา ข้อผิดพลาดได้กลายเป็นข้อกังวลที่เพิ่มขึ้น ด้านล่างนี้คือแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา

ก่อนที่คุณจะแก้ปัญหาต่างๆ ของ iPhone อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ไปยัง iTunesก่อน

โซลูชันที่ 1 การลบบัญชีและป้อนรหัสผ่านใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่ไม่ต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยม แต่มักจะพิสูจน์ให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพในการแยกแยะปัญหา เพียงทำตามขั้นตอน

สมมติว่าคุณมีบัญชีอีเมลเพียงบัญชีเดียว ขั้นตอนแรกคือต้องแน่ใจว่าคุณมีบันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ข้อมูลต่อไปนี้จะแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของ iOS ที่คุณใช้อยู่ แต่สำหรับโทรศัพท์ของคุณเอง ให้แตะการตั้งค่า > เมล > บัญชี เมื่อแตะที่บัญชี หากคุณเลื่อนลงไปที่หน้าจอ จะมีปุ่ม 'ลบ' สีแดงขนาดใหญ่ คลิกที่ปุ่ม จากนั้นกลับไปที่หน้าจอ 'บัญชี'

ทำตามขั้นตอนการเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณ (ไม่ว่าจะเป็น Gmail, Hotmail, Yahoo … หรืออะไรก็ตาม) ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และตั้งค่าบัญชีอีกครั้ง

เราใช้เทคนิคนี้มาหลายครั้งแล้ว เราพบว่าขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนในการลบบัญชีอีเมล แล้วติดตั้งใหม่ มักจะทำให้สิ่งต่างๆ ถูกต้อง

นี่อาจเป็นหน้าจอที่คุ้นเคย

คุณอาจพบว่ามีประโยชน์เหล่านี้:

1. [แก้ไขแล้ว] ผู้ติดต่อหายไปจาก iPhone ของฉัน iPad
2. สิ่งที่ต้องทำก่อนขาย iPhone เครื่องเก่าของคุณ
3. วิธีถ่ายโอนวิดีโอจาก Mac ไปยัง iPhone X/8/7/6S/6 (บวก)

โซลูชันที่ 2 การเรียงลำดับ iOS

บางครั้ง อีเมลของคุณไม่ได้เป็นปัญหาจริงๆ แต่เป็นปัญหากับระบบปฏิบัติการ นั่นคือ iOS ซึ่งนำไปสู่ข้อความที่น่ากลัวว่า "ไม่สามารถรับเมล – การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว" ทำไมข้อความนั้นถึงทำให้คุณรู้สึกแย่?

นี่คือที่ที่เครื่องมือของเราสามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถใช้Dr.Fone - System Repairเพื่อแก้ไขปัญหาของระบบ

หากคุณต้องการดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูคู่มือDr.Fone - System Repairที่นี่ อย่างไรก็ตาม, เรามั่นใจว่าชุดเครื่องมือ Dr.Fone ของเรานั้นดีมาก, ใช้งานง่ายมาก, ซึ่งคุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่คุ้นเคยที่อธิบายไว้ด้านล่าง, โดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือมากเกินไป.

โซลูชันที่ 3 เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของ Microsoft Exchange

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ล้ำสมัยมาก อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง Active Directory ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซ้ำ ตามลิงก์ด้านล่างเพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าต้องการติดตั้งหรือไม่

Active Directory: https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

ผู้ใช้จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าของเซิร์ฟเวอร์ที่โทรศัพท์พยายามเชื่อมต่อ

• ขั้นตอนที่ 1เข้าถึงไดเร็กทอรีที่ใช้งานของผู้ใช้และคอมพิวเตอร์
• ขั้นตอนที่ 2คลิก ดู > คุณสมบัติขั้นสูง
• ขั้นตอนที่ 3คลิกขวาที่บัญชีเมลและเลือก Properties
• ขั้นตอนที่ 4เลือกความปลอดภัย > ขั้นสูง
• ขั้นตอนที่ 5.เลือก 'การอนุญาตที่สืบทอดได้' การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดอย่างสมบูรณ์

บางคนชอบอะไรแบบนี้ ถ้าไม่ใช่สำหรับคุณ ให้เดินจากไปดีที่สุด

เป็นไปได้มากว่าโซลูชันนี้จะได้ผล อย่างไรก็ตาม อย่ากลัวที่จะยอมรับหากไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการพยายาม วิธีแก้ปัญหาต่อไปตรงไปตรงมามากขึ้น

หากคุณพบปัญหาข้อความเสียง คุณสามารถตรวจสอบคู่มือนี้เพื่อ แก้ไขปัญหาข้อความเสียง ของiPhone ที่ไม่ทำงาน

โซลูชันที่ 4. การตั้งค่าและโซลูชันเบ็ดเตล็ด

ทั้งหมดนี้ทำได้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณ เพียงแค่คลิกง่ายๆ อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ iOS ที่คุณใช้

• ขั้นตอนที่ 1.ไปที่ 'การตั้งค่า' เลื่อนลงไปที่ และปิด 'iCloud'
• ขั้นตอนที่ 2ในการตั้งค่า iCloud ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
• ขั้นตอนที่ 3ไปที่ 'Mail' และลบบัญชีของคุณ
• ขั้นตอนที่ 4ตั้งค่าเป็นบัญชีใหม่สำหรับอีเมลของคุณ เมื่อทำเช่นนั้น คุณอาจต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการซิงค์จาก 'วัน' เป็น 'ไม่จำกัด'
• ขั้นตอนที่ 5.ถัดไปแตะ ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

คราวนี้ไม่มีอะไรยุ่งยากเกินไป

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นใช้ไม่ได้ผล เราไม่ยอมแพ้ในการทำงานให้สำเร็จ!

โซลูชัน 5

สิ่งง่ายๆ อย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือรีสตาร์ท iPhone บางครั้ง การดำเนินการนี้จะช่วยขจัดความแออัดของเครือข่ายชั่วคราว คุณรู้กิจวัตร เพียงกดปุ่ม 'พัก/ปลุก' ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น จากนั้นปัด ให้เวลาเล็กน้อย จากนั้นเปิด iPhone อีกครั้ง

โซลูชัน 6

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจเปิดเบราว์เซอร์และทำการค้นหาเพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ หากหน้าเว็บไม่โหลดด้วยความเร็วที่เหมาะสม คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ

มีบริการอื่น ๆ แต่เราพบว่าแอป 'Speedtest' นั้นดีในการทดสอบการเชื่อมต่อ ข้อเท็จจริงบางอย่างที่เพิ่มเข้าไปในความคิดเห็นของคุณมักจะช่วยในการตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร

โซลูชัน 7

ในทำนองเดียวกัน คุณจะได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ในการส่งอีเมลทดสอบถึงตัวคุณเอง มันควรจะมาถึงเร็วมาก ในไม่กี่วินาที ไม่เกินหนึ่งหรือสองนาทีอย่างแน่นอน หากอีเมลไม่มาถึง คุณควรคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ ISP ของคุณอีกครั้ง