เคล็ดลับ 10 อันดับแรกในการแก้ไข Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 13/12/11

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

Touch ID เป็นคุณสมบัติการจดจำลายนิ้วมือ ออกแบบและเปิดตัวโดย Apple Inc. และปัจจุบันเป็นมาตรฐานบน iPhone ตั้งแต่ iPhone 5S และ iPad ตั้งแต่ iPad Air 2 และ MacBook Pro ในปี 2015 Apple เปิดตัว ID รุ่นที่ 2 เร็วขึ้น โดยเริ่มจาก iPhone 6S และ MacBook Pro 2016 ที่ใหม่กว่า

ในฐานะเซ็นเซอร์ระบุตัวตนด้วยลายนิ้วมือ Touch ID สามารถปกป้อง iPhone ของคุณและช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น ปลดล็อก iPhone และซื้อสินค้าใน App Store และ iTunes เพียงแค่แตะเซ็นเซอร์ หาก touch ID ทำงานบน iPhone ของคุณไม่ได้ การใช้งานบางอย่างบน iPhone จะสะดวกน้อยลง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องอ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "Touch ID ไม่ทำงาน" ฉันหวังว่าคุณจะชอบมัน..

Touch ID หยุดทำงานกะทันหันบน iPhone 13/12/11 ของคุณ และคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขด่วนเพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้งใช่หรือไม่ หากคุณอยู่ในแนวทางที่คาดไว้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อยุติการไล่ล่าในทันที คุณอาจยินดีที่จะระบุสาเหตุที่เซ็นเซอร์ระบุตัวตนลายนิ้วมือปฏิเสธที่จะทำงานตามปกติ

กลับมาที่คำถามว่าทำไม Touch ID อาจไม่ทำงานบน iPhone ของคุณหลังจากอัปเดต iOS 15 ฉันคิดว่าคุณอาจต้องตำหนิเหงื่อ ของเหลว หรือแม้แต่การวางนิ้วที่ไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ฉันจะไม่แยกแยะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เช่นกัน

ส่วนที่ 1: อะไรทำให้ iPhone Touch ID ไม่ทำงาน

ก่อนที่เราจะให้วิธีแก้ไขปัญหา Touch ID ของคุณ ลองนึกดูว่าอะไรที่ทำให้ Touch ID ของคุณล้มเหลวหรือเมื่อ Touch ID ใช้งานไม่ได้

1. การปรับเทียบลายนิ้วมือไม่ถูกต้อง แม้ว่า iPhone 13/12/11 จะส่งข้อความถึงคุณว่านิ้วของคุณได้รับการปรับเทียบสำเร็จแล้ว แต่ก็มีโอกาสที่การปรับเทียบได้ไม่สมบูรณ์และอาจทำให้ Touch ID ล้มเหลวได้

2. หน้าจอชื้นหรือนิ้ว ในกรณีอื่นๆ ความชื้น ความชื้น เหงื่อ และความเย็น ทั้งหมดนี้มีบทบาทในการป้องกันไม่ให้ Touch ID ทำงานอย่างถูกต้อง สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ทั้งสองวิธี: ถ้านิ้วของคุณชื้นหรือถ้าปุ่มโฮมมีความชื้นอยู่บ้าง มันสามารถทำให้ Apple touch ID ของคุณไม่ทำงาน

3. สัมผัสด้วยแรง ใช้แรงน้อยลงเมื่อแตะปุ่มโฮมของอุปกรณ์ของคุณ

4. นิ้วเปียก ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วของคุณสะอาดและแห้ง

5. ปุ่มโฮมสกปรก ใช้ผ้าเรียบทำความสะอาดปุ่มโฮมและนิ้วของคุณแล้วลองอีกครั้ง

6. ไม่สามารถเข้าถึงปุ่มโฮม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวป้องกันหน้าจอหรือเคสไม่บังปุ่มโฮมของอุปกรณ์ของคุณ

7. นิ้วไม่ได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้อง นิ้วของคุณจะต้องสัมผัสถูกวงแหวนโลหะแบบคาปาซิทีฟและปุ่มโฮมอย่างเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางนิ้วของคุณไว้ในที่เดียวเมื่อทำการตรวจสอบสิทธิ์

8. นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนในชุมชน Apple ให้ความคิดเห็นว่า Touch ID หยุดทำงานกะทันหันหลังจากอัปเดต iOS 15

ตอนนี้เราทราบสาเหตุพื้นฐานของปัญหา touch ID ที่ไม่ทำงานแล้ว ให้เรามาดูเคล็ดลับที่สามารถช่วยเราแก้ไขได้

ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone

เคล็ดลับที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สแกนนิ้วของคุณอย่างถูกต้อง

เพื่อให้ Touch ID ทำงานได้ คุณต้องแน่ใจว่าสแกนนิ้วของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการสแกนนิ้วของคุณอย่างสมบูรณ์ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน

touch id failed-scan iphone touch id properly

เคล็ดลับ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วและปุ่มโฮมของคุณแห้งและสะอาด

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ Touch ID ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งนิ้วที่ลงทะเบียนและปุ่มโฮมนั้นแห้งและสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการมีอิทธิพลต่อกระบวนการระบุ

เคล็ดลับ 3: เปิดใช้งานคุณสมบัติ "ปลดล็อก iPhone" และ "iTunes และ App Store" อีกครั้ง

ในการดำเนินการนี้ ไปที่แอป "การตั้งค่า" > แตะที่ "แตะ ID และรหัสผ่าน" > พิมพ์รหัสผ่านของคุณ > สลับปิด "ปลดล็อก iPhone" และ "iTunes & App Store" หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้เปิดคุณสมบัติทั้งสองอีกครั้ง

touch id failed-re-enable touch id for apple pay

เคล็ดลับ 4: ลบลายนิ้วมือ Touch ID จาก iPhone 8

หากคุณยังคงประสบปัญหา อาจเป็นการดีที่สุดที่จะลบลายนิ้วมือที่มีอยู่แล้วสแกนใหม่ โดยปัดนิ้วไปทางซ้ายเพื่อดูตัวเลือกในการลบ เมื่อคุณสแกนลายนิ้วมือซ้ำแล้วซ้ำอีก ให้วางแผนเผื่อเวลาไว้พอสมควรสำหรับกระบวนการนี้ การเร่งดำเนินการตามกระบวนการ ซึ่งฉันเคยกระทำความผิด อาจส่งผลให้ได้ผลลัพธ์น้อยกว่าที่เหมาะสม ปีกหรือปีกสำหรับมื้อกลางวันช่วยให้คุณล้างมือได้อย่างรวดเร็ว

touch id failed-delete touch id fingerprints

เคล็ดลับ 5: เพิ่มลายนิ้วมือ Touch ID ของคุณอีกครั้ง

คุณต้องลบลายนิ้วมือที่มีอยู่ก่อนแล้วเพิ่มใหม่

1. ไปที่แอป "การตั้งค่า" และเลือก "แตะ ID และรหัสผ่าน"

2. ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อคุณถูกขอให้ทำเช่นนั้น

3. เลือกลายนิ้วมือที่คุณต้องการลบและคลิก "ลบลายนิ้วมือ"

4. แตะที่ "เพิ่มลายนิ้วมือ" เพื่อเพิ่มลายนิ้วมืออีกครั้งตามข้อความแจ้งบนหน้าจอ

touch id failed-add a fingerprint

เคล็ดลับ 6: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ในการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ > เมื่อคุณเห็นแถบเลื่อน ให้ลากเพื่อปิด iPhone ของคุณ > กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้อีกครั้ง

touch id failed-restart iphone

หากต้องการทราบวิธีเพิ่มเติมในการรีสตาร์ท iPhone ให้อ่านบทความนี้:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

เคล็ดลับ 7: อัปเดตเป็น iOS 15

ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS 15 ของ Apple พวกเขาปรับปรุงการจดจำลายนิ้วมือ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด คุณจะต้องดาวน์โหลดการอัปเดตเป็น iOS 15

อย่างแรกเลย มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างตั้งแต่คุณแกะพลาสติกบน iPhone 8 เครื่องใหม่ของคุณ? เมื่อคุณตั้งค่า Touch ID จะเป็นการพบกันครั้งแรกของนิ้วมือและเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือใหม่ iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ทำให้สามารถอ่านและถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นของแข็งจากปลายนิ้วไปยัง iPhone ได้ เมื่อเวลาผ่านไป น้ำมันและเศษซากสามารถสะสมบนพื้นผิวได้ ฉันไม่ได้แนะนำว่าคุณเคยกินปีกจานโดยไม่ได้ใช้สแน็ปช็อตที่เปียกก่อนใช้ iPhone ของคุณ

touch id failed-update iphone

เป็นธรรมชาติที่ปลายนิ้วของคุณจะขับน้ำมันออกมา แม้แต่สำหรับผู้ที่หมกมุ่นกับการล้างมือ น้ำมันก็สามารถขัดขวางความน่าเชื่อถือของ Touch ID ได้ ใช้ผ้านุ่มไม่เป็นขุยทำความสะอาดปุ่มโฮมของ Touch ID เป็นประจำ มันสามารถเป็นตัวสร้างความแตกต่างได้

เคล็ดลับ 8: กู้คืน iPhone ของคุณ

กระบวนการกู้คืนจะลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วย iTunes ก่อนกู้คืน iPhone ของคุณ

touch id failed-backup iphone with itunes

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes

2. คลิกที่ปุ่มอุปกรณ์และเลือก "สรุป"

3. แตะที่ "กู้คืน iPhone"

เคล็ดลับ 9: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ครอบคลุมปุ่มโฮม

ขณะใช้ตัวป้องกันหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดบังปุ่มโฮมของ iPhone หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องจัดเตรียมเพื่อหลีกเลี่ยงการโต้ตอบกับตัวป้องกันหน้าจอกับปุ่มโฮมของคุณ

เคล็ดลับ 10: ฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยอะไร คุณสามารถขอรับการสนับสนุนจากทีมApple

จากข้อมูลข้างต้น ฉันเชื่อว่าคุณได้เรียนรู้ถึงสิ่งที่ทำให้ iPhone touch ID ของคุณไม่ทำงาน และหลายวิธีในการทำให้มันเริ่มทำงานโดยไม่ต้องเสียค่าเล็กน้อย ขอขอบคุณที่อ่านบทความนี้และแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

ปัญหา iPhone

ปัญหาฮาร์ดแวร์ของ iPhone
ปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone
ปัญหาแบตเตอรี่ iPhone
ปัญหาสื่อของ iPhone
ปัญหาเมลของ iPhone
ปัญหาการอัปเดต iPhone
ปัญหาการเชื่อมต่อ/เครือข่าย iPhone
Home> วิธีการ > แก้ไขปัญหาอุปกรณ์มือถือ iOS > เคล็ดลับ 10 อันดับแรกในการแก้ไข Touch ID ไม่ทำงานบน iPhone 13/12/11