วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ iPhone ไม่ทำงาน

คุณรู้หรือไม่ว่าภาพหน้าจอสามารถใช้ได้หลายวิธี? ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้ในเกมที่คุณชื่นชอบเพื่อแสดงคะแนนสูง บันทึกข้อความบนเว็บไซต์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง หรือช่วยเพื่อนแก้ปัญหา เมื่อฉันพูดว่าภาพหน้าจอธรรมดาๆ ฉันหมายความอย่างนั้น โดยเฉพาะบน iPhone คุณแตะบางไอคอนบน iPhone ของคุณอย่างง่ายดาย และหน้าจอก็พัง เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย

มีสองวิธีในการถ่ายภาพหน้าจอของ iPhone คุณจะเรียนรู้อันใดขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณ บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นที่ภาพหน้าจอของ iPhone ทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ นี่คือบทความนี้สำหรับความช่วยเหลือของคุณ ลองหาวิธีการ?

ก่อนอื่น ฉันจะแสดงวิธีจับภาพหน้าจอจาก iPhone ของคุณ

iPhone X ขึ้นไป

IPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS หรือ iPhone XR รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้ คุณสามารถจับภาพหน้าจอบน iPhone เหล่านี้ได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่มเปิดปิด / ล็อคค้างไว้ (ปุ่มเพื่อปลุก iPhone)

ขั้นตอนที่ 2:ปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่อีกด้านหนึ่งพร้อมกัน

iPhone SE หรือปุ่มโฮมบางปุ่ม iPhone

เมื่อคุณมี iPhone SE เครื่องใหม่หรืออุปกรณ์ iPhone ที่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ และกดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกันเพื่อถ่ายภาพหน้าจอได้อย่างง่ายดาย

• ส่วนที่ 1: ทำไม iPhone ของฉันไม่จับภาพหน้าจอ
• ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขภาพหน้าจอของ iPhone ไม่ทำงาน

ส่วนที่ 1: ทำไม iPhone ของฉันไม่จับภาพหน้าจอ

เรามักได้ยินเกี่ยวกับปัญหาที่หน้าจอ iPhone XR ของฉันไม่ทำงาน สิ่งนี้หมายความว่า? บ่อยครั้งที่สิ่งต่าง ๆ ไม่ทำงานตามที่เราวางแผนไว้ บางทีตัวเลือกภาพหน้าจอโทรศัพท์ของคุณอาจใช้ไม่ได้เนื่องจากคุณไม่ได้ใช้กลอุบายที่ถูกต้อง หรือปุ่มเดียวติดอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ และโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาทางเทคนิค

มือถือของคุณสามารถหยุดจับภาพหน้าจอโดยไม่คาดคิดได้เช่นกัน หรือดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะอัปเดต iPhone หรือ iPad เป็น iOS รุ่นใหม่ หากตัวเลือกภาพหน้าจอนี้ทำงานไม่ถูกต้อง บางทีคุณกำลังจะจับภาพหน้าจอแต่ล็อค iPhone หรือ Siri ของคุณเท่านั้น นี่เป็นเพียงหนึ่งในปัญหา iOS ยอดนิยมที่สามารถเกิดขึ้นได้กับ iPhone ทุกเครื่อง มีเหตุผลมากมายสำหรับปัญหานี้

ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขภาพหน้าจอของ iPhone ไม่ทำงาน

หากภาพหน้าจอไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ให้ตรวจสอบแอพรูปภาพในโทรศัพท์ของคุณ ฟังก์ชันภาพหน้าจอมักใช้งานได้ แต่คุณไม่ทราบว่าภาพหน้าจอเหล่านี้ถูกบันทึกไว้ที่ใด เปิดแอปรูปภาพบนอุปกรณ์ iPhone ของคุณและไปที่หน้าแกลเลอรี เลือกรูปภาพหรือภาพหน้าจอล่าสุดเพื่อดู หากคุณพบปัญหาอื่นๆ โปรดอ่านและใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ ฉันคาดหวังว่าจะพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

2.1 อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากแอป iPhone ของคุณเก่า อาจทำให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด เช่น ภาพหน้าจอไม่ทำงาน ทางที่ดีควรอัปเกรด iOS เป็นเวอร์ชันใหม่ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป "การตั้งค่า" ของหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 2:แตะ "การตั้งค่าทั่วไป"

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้แตะ "อัปเดตซอฟต์แวร์"

2.2 กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน

หากภาพหน้าจอของ iPhone XR ไม่ทำงาน สาเหตุอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ใช้งานอย่างถูกวิธี ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามจับภาพหน้าจอ iPhone อาจถูกล็อค และสามารถเปิดใช้งาน Siri แทนการจับภาพหน้าจอได้ โปรดกดค้างไว้ที่ปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมพร้อมกัน แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเปิดปิดถูกกดหนึ่งวินาทีก่อนปุ่มโฮม กล่าวคือ ความแตกต่างเล็กน้อยใน iOS 10

2.3 รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บั๊กที่ไม่แน่นอนบางอย่างบน iOS เช่นภาพหน้าจอบน iPhone XR ที่ไม่ทำงาน สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการรีสตาร์ท iPhone ทำตามคำแนะนำของระบบแล้วตรวจสอบว่าภาพหน้าจอทำงานอีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง คุณควรหาวิธีอื่น

iPhone X/XS/XR และ iPhone 11:

คลิกปุ่มด้านข้างที่ด้านขวาของ iPhone จากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกันก่อนที่แถบเลื่อนจะปรากฏขึ้น ลากไอคอนและปิด iPhone จากซ้ายไปขวา หากต้องการเปิด iPhone อีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ

ไอโฟน 6/7/8:

หากภาพหน้าจอของ iPhone 6 ไม่ทำงาน คุณสามารถแก้ไขได้โดยรีสตาร์ทโทรศัพท์ คลิกปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น ลากปุ่มและปิด iPhone จากซ้ายไปขวา หากต้องการเปิด iPhone อีกครั้ง ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

2.4 ใช้ Assistive Touch

ฟังก์ชันการทำงานของ iPhone Assistive Touch ช่วยให้ผู้คนรับมือกับความท้าทายด้านการเคลื่อนไหวด้วยการบีบนิ้ว แตะ ปัดนิ้ว และคำสั่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย Assistive Touch ยังมีประโยชน์หากวิธีการทั่วไปทำให้ภาพหน้าจอยากขึ้น ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่าแอพและเลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่แท็บ "การเข้าถึง"

ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่ม 'Assistive Touch' และเปิดใช้งาน จากนั้นบนโทรศัพท์ของคุณ ปุ่มเสมือนจะปรากฏขึ้น ปุ่มเล็กๆ นี้สะดวกและง่ายสำหรับการใช้งาน iPhone ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถแสดงภาพหน้าจอโดยไม่ต้องใช้ปุ่ม Home และ Power หรือ Sleep/Wake

ขั้นตอนที่ 4:แตะที่ปุ่มเสมือนนี้แล้วแตะที่อุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้แตะที่ตัวเลือกเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้กดตัวเลือกภาพหน้าจอ

วิธีนี้ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่นและได้รับการยอมรับจากหลาย ๆ คน มันจะซ่อมแซมภาพหน้าจอของ iPhone ที่ไม่ทำงานอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

หมายเหตุ:ปุ่ม Assistive Touch จะไม่แสดงในช็อตหากคุณถ่ายภาพหน้าจอโดยใช้กระบวนการนี้ คุณสามารถย้ายปุ่มไปยังทุกมุมของหน้าจอที่คุณชื่นชอบได้ ฟังก์ชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาในการสัมผัสหน้าจอ แต่ยังให้บริการผู้ที่มีปัญหากับปุ่มโทรศัพท์ด้วย

2.5 ใช้ 3D Touch

ฟีเจอร์ 3D touch นี้ช่วยให้คุณทำงานซ้ำๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่เคล็ดลับที่ถูกต้องคือการเรียนรู้วิธีการใช้งานเพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของคุณอย่างถูกต้อง คุณสามารถตั้งค่า 3D Touch เพื่อถ่ายภาพหน้าจอได้ แต่ต้องเปิดใช้งาน Assistive Touch ก่อน ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

สำหรับ iPhone 6s และใหม่กว่า:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แอปพลิเคชัน "การตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2:แตะแท็บทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:เลือก "การเข้าถึง"

ขั้นตอนที่ 4:เลือก "Assistive Touch"

ขั้นตอนที่ 5:เข้าถึง "ปรับแต่งเมนูระดับบนสุด" และป้อน

ขั้นตอนที่ 6:กด "3D Touch" และเลือก "Screenshot" จากนั้นคลิกปุ่มวงกลม Assistive Touch และถ่ายภาพหน้าจอ

ข้อ สังเกต: iPhone SE ไม่มีตัวเลือก 3D Touch บนโทรศัพท์

สำหรับ iPhone X/11:

สำหรับ iPhone X/11 คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แอปพลิเคชัน "การตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 2:เลือก "การช่วยสำหรับการเข้าถึง"

ขั้นตอนที่ 3:แตะ "แตะ"

ขั้นตอนที่ 4:เลือกตัวเลือก "Assistive Touch"

ขั้นตอนที่ 5:กด "3D Touch" แล้วเลือก "ภาพหน้าจอ" จากรายการ

2.6 ตรวจสอบระบบ iOS ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าภาพหน้าจอของ iPhone X ไม่ทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ ในกรณีเหล่านี้ การซ่อมแซม Dr.Fone (iOS) เป็นสิ่งเดียวที่คุณสามารถใช้เพื่ออัปเดตระบบของคุณได้ เป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของอุปกรณ์ iOS เช่น โลโก้ Apple หน้าจอสีดำ บูตวน ฯลฯ คุณสามารถแก้ปัญหาทั้งหมดได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลโดยใช้แอปนี้ รองรับ iPhone ทุกรุ่น ปัจจุบันยังใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ iOS อื่นๆ เช่น iPad และ iPod touch

หากต้องการเรียนรู้วิธีครอบคลุมปัญหาที่ไม่ใช่ iPhone โดยใช้ Dr.Fone-Repair (iOS) ให้เพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1:เรียกใช้ Dr. Fone - ซ่อมแซม (iOS) และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับระบบคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสายเคเบิลดิจิทัล ตอนนี้ เลือก "ซ่อมแซม" จากอินเทอร์เฟซหลักของโปรแกรม

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อเลือกโหมดมาตรฐานแล้ว แอปจะสามารถระบุประเภทของอุปกรณ์ได้ คุณต้องเลือกเวอร์ชันของอุปกรณ์และแตะ "เริ่ม" ที่นี่

ขั้นตอนที่ 3:แอปจะอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4:หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์แล้ว ให้กดปุ่ม "Fix Now" โปรแกรมคอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการซ่อมแซมภายในไม่กี่นาที

2.7 คืนค่า iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน ตัวเลือกสุดท้ายของมือถือของคุณคือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิคเสมอ แต่อาจลบบันทึกของอุปกรณ์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นสภาพดั้งเดิม:

ขั้นตอนที่ 1:แตะตัวเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ที่นี่ เลือกทั่วไป

ขั้นตอนที่ 3:เลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 4:ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดในการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 5:ป้อนรหัสผ่านที่ตั้งไว้ในโทรศัพท์ของคุณหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้ จะแสดงคำเตือนให้ลบเสียง สื่อ ข้อมูล และการตั้งค่าทั้งหมด หากต้องการดำเนินการต่อ ให้แตะลบ

ข้อ สังเกต:แตะ ยกเลิก หากคุณไม่ต้องการให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 7:ใช้เวลาสองสามนาทีในการลบทุกอย่างออกจาก iPhone เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น การรีสตาร์ท iPhone จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าการทำงาน และ iPhone ถูกรีเซ็ตแล้ว

ประเด็นสำคัญ:การเคลื่อนไหวที่สำคัญที่สุดเมื่อคุณรีเซ็ต iPhone จากโรงงานคือการสำรองข้อมูล iPhone ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณได้ลองทั้งหมดนี้แล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาหรือแก้ไขตัวเลือกสแนปชอตบน iPhone ของคุณได้ ให้ไปที่ Apple Store เพื่อแก้ปัญหา

บทสรุป

หลายคนใช้ภาพหน้าจอของ iPhone/iPad ไม่ได้ แต่สำหรับหลายๆ คน ภาพหน้าจอที่ไม่ทำงานบน iPhone ปัญหาอาจเป็นปัญหาได้มาก ที่นี่เราให้วิธีการที่เป็นประโยชน์แก่คุณในการเอาชนะปัญหานี้ เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณได้ อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือ Dr.Fone บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อจัดการกับภาพหน้าจอ รูปภาพ และปัญหาอื่นๆ ของ iPhone Dr. Fone เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์ที่ช่วยซ่อมแซมปัญหา iOS ทั้งหมด