8 แก้ไขปัญหา Touch ID หลังจากอัปเดต iOS 14/13.7

ส่วนที่ 1: ทำความสะอาดปุ่มโฮมของ iPhone

คุณอาจมองว่ามันงี่เง่า แต่เชื่อเถอะว่ามันได้ผล อาจเป็นไปได้ว่า ปัญหา Touch IDไม่เกี่ยวข้องกับ iOS 14/13.7 เนื่องจากมีหลายครั้งที่เราสัมผัสพื้นผิวด้วยนิ้วที่สกปรกหรือชื้นอย่างเร่งรีบ อาจทำให้เซ็นเซอร์ Touch ID ไม่ทำงาน ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดปุ่มโฮมของคุณตั้งแต่แรก คุณสามารถใช้ผ้าเรียบสำหรับสิ่งนี้ และในครั้งหน้าเป็นต้นไป ให้หลีกเลี่ยงนิ้วเปียก ขับเหงื่อ หรือมีสารมันหรือความชื้นบนนิ้วของคุณก่อนที่จะสแกนผ่าน Touch ID

ส่วนที่ 2: สแกนลายนิ้วมือของคุณอย่างถูกต้อง

สิ่งต่อไปที่คุณต้องแน่ใจคือการสแกนลายนิ้วมือที่เหมาะสม ขณะปลดล็อก นิ้วของคุณต้องแตะปุ่มโฮมและวงแหวนโลหะแบบคาปาซิทีฟอย่างเหมาะสม สังเกตนิ้วเพื่อวางที่จุดเดียวกันสำหรับการรับรองความถูกต้อง ดูว่าTouch ID ของคุณยังใช้งานไม่ได้หรือ ไม่

ส่วนที่ 3: บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากเซ็นเซอร์ Touch IDยังคงรบกวนคุณอยู่ ได้เวลาดำเนินการบางอย่างแล้ว หนึ่งในการดำเนินการที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับข้อบกพร่องดังกล่าวคือการบังคับให้เริ่มระบบใหม่ มันมีพลังในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและจะแก้ไขเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ไม่ตอบสนองอย่าง แน่นอน เพียงแค่ให้อุปกรณ์รีสตาร์ทใหม่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องเล็กน้อยโดยยุติการทำงานพื้นหลังทั้งหมด นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ

• สำหรับ iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า:

เริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม "Home" และ "Power" (หรือปุ่ม "Sleep/Wake") พร้อมกันเกือบ 10 วินาที คุณจะเริ่มเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นให้ปล่อยปุ่มที่คุณถืออยู่

• สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus:

เนื่องจากรุ่นนี้ไม่มีปุ่ม "Home" ให้กดปุ่ม "Volume Down" และ "Power" ค้างไว้พร้อมกัน ทำต่อไปจนกว่าคุณจะพบโลโก้ Apple บนหน้าจอ ปล่อยปุ่มและอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีบูต

• สำหรับ iPhone 8, 8 Plus, X, 11 และใหม่กว่า:

สำหรับรุ่นเหล่านี้ ขั้นตอนจะแตกต่างกันเล็กน้อย คุณต้องแตะปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" ก่อน ตอนนี้ให้แตะและปล่อยปุ่ม "ลดระดับเสียง" อย่างรวดเร็ว หลังจากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม "เปิด/ปิด" ค้างไว้ เมื่อเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ อย่าลืมปล่อยปุ่ม อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและหวังว่าจะกำจัดเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ไม่ทำงาน

ส่วนที่ 4: ปิดรหัสผ่านของคุณ

คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานรหัสผ่านได้หากต้องการให้พ้นจากปัญหา นี่คือขั้นตอนสำหรับสิ่งเดียวกัน

• เปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "แตะ ID และรหัสผ่าน"

• ตอนนี้เลื่อนไปที่ตัวเลือก "ปิดรหัสผ่าน" แล้วแตะที่มัน

• ยืนยันโดยคลิกที่ "ปิด"

ส่วนที่ 5: แก้ไขปัญหา iOS 14/13.7 Touch ID ด้วยเครื่องมือปลดล็อก

เมื่อไม่มีอะไรทำงานและคุณอยู่ในความเร่งด่วนในการปลดล็อก iPhone ของคุณ ลองใช้เครื่องมือที่น่าเชื่อถือเช่น Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยกระบวนการที่ง่ายและเพียงคลิกเดียว ดังนั้นเมื่อTouch ID หยุดทำงาน นี้สามารถทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่ดีของคุณ ความเข้ากันได้ไม่มีปัญหากับเครื่องมือนี้ เนื่องจากอุปกรณ์ iOS ล่าสุดสามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งคือความเรียบง่าย ไม่ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคพิเศษใดๆ เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในการใช้โปรแกรมที่น่าทึ่งนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและเปิดเครื่องมือ

ในการเริ่มต้น คุณต้องรีบไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Dr.Fone และดาวน์โหลดชุดเครื่องมือจากที่นั่น เมื่อดาวน์โหลดสำเร็จ ให้ติดตั้งเครื่องมือแล้วเปิดใช้ เมื่อคุณเปิดขึ้นมา ให้คลิกที่แท็บ "ปลดล็อกหน้าจอ"

ขั้นตอนที่ 2: สร้างการเชื่อมต่อ

ตอนนี้ คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายไฟแบบเดิม เมื่อคุณเห็นการเชื่อมต่อที่สำเร็จของอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าได้คลิกที่ “ปลดล็อกหน้าจอ iOS”

ขั้นตอนที่ 3: วาง iPhone ในโหมดการกู้คืน

ในขั้นตอนต่อไป คุณต้องบูตอุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU ในการดำเนินการนี้ เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุบนหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันข้อมูล

ในหน้าจอถัดไป โปรแกรมจะแสดงข้อมูลของอุปกรณ์ ตรวจสอบรุ่นและรุ่นของระบบ เพื่อให้ถูกต้อง คุณสามารถใช้ปุ่มดรอปดาวน์ได้ เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 5: ปลดล็อคล็อค

เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์อย่างสมบูรณ์แล้ว คุณต้องคลิกที่ "ปลดล็อกทันที" เพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ

ส่วนที่ 6: เพิ่ม Touch ID ใหม่บน iOS 14/13.7

ทำไมคุณไม่ลองทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้นล่ะ? หากเซ็นเซอร์ Touch ID ไม่ทำงานและตรวจไม่พบลายนิ้วมือของคุณ ให้ลองเพิ่มลายนิ้วมือใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากผลลัพธ์เป็นบวก คุณต้องการอะไรอีก! คุณอาจทราบขั้นตอนเช่นกัน แต่เราไม่สามารถปล่อยให้ผู้ใช้ของเราตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก ต่อไปนี้เป็นกระบวนการ

• เปิด "การตั้งค่า" บนโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ "แตะ ID และรหัสผ่าน"

• ป้อนรหัสผ่านหากถูกถาม แตะที่ "เพิ่มลายนิ้วมือ"

• ตอนนี้วางนิ้วของคุณบนเซ็นเซอร์แล้วปล่อยให้อุปกรณ์ตรวจจับได้จากทุกมุมที่เป็นไปได้ โปรดหลีกเลี่ยงนิ้วมือที่ขับเหงื่อ มิฉะนั้นความพยายามทั้งหมดจะสูญเปล่า

ส่วนที่ 7: ปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Touch ID บน iOS 14/13.7

เมื่อเพิ่มลายนิ้วมือใหม่ล้มเหลว การปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหาเซ็นเซอร์ Touch ID ที่ไม่ทำงาน การทำเช่นนี้เป็นขั้นตอน

• เปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "แตะ ID และรหัสผ่าน"

• ป้อนรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ

• สลับ "ปลดล็อก iPhone" และ "iTunes และ App Store"

• ได้เวลารีสตาร์ท iPhone ไปที่การตั้งค่าเดียวกันและตอนนี้สลับไปที่ปุ่มต่างๆ ตอนนี้เราหวังว่าTouch ID จะทำงานใน iOS 14/13.7

ส่วนที่ 8: กู้คืน iPhone ด้วย iTunes

การกู้คืนอุปกรณ์เป็นอีกวิธีหนึ่งเมื่อ Touch ID หยุดทำงานใน iOS 14 / 13.7 อย่างไรก็ตาม เราไม่ค่อยแนะนำวิธีนี้ในการแก้ปัญหา เนื่องจากสามารถลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถทำตามวิธีนี้ได้หากคุณมีข้อมูลสำรองของอุปกรณ์หรือสร้างไว้ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้วิธีนี้

• คุณต้องเปิด iTunes เป็นขั้นตอนแรก เมื่อเปิดตัวแล้ว ให้ใช้สายเคเบิลลดน้ำหนักและสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และพีซีของคุณ
• เมื่อตรวจพบอุปกรณ์แล้ว อย่าลืมคลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ที่ด้านบนซ้าย
• ตีที่ "สรุป" ตามด้วยคลิกที่ "กู้คืน iPhone"

• ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและจะปลดล็อคได้สำเร็จ

ส่วนที่ 9: ติดต่อฝ่ายบริการของ Apple

รออะไร? เซ็นเซอร์ Touch ID ยังไม่ทำงาน ? การล่าช้านั้นไม่สมเหตุสมผลและคุณควรรีบไปที่ศูนย์ Apple หลังจากลองใช้เคล็ดลับทุกข้อที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ เป็นเวลาที่เหมาะสมที่คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์กับผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะตรวจพบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาอย่างแน่นอนและหวังว่าคุณจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเป็นปกติในบางครั้ง