วิธีแก้ปัญหา iPhone ไม่ดัง

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

หาก iPhone ของคุณไม่ดังเมื่อมีสายเรียกเข้า นั่นอาจเป็นสาเหตุสำคัญของความกังวล คุณอาจพลาดการสนทนาที่สำคัญ เรื่องธุรกิจ หรือแม้แต่การโทรด่วนจากคนที่คุณรัก และหลังจากใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากกับอุปกรณ์ Apple แล้ว การพบว่า iPhone X ของคุณไม่ดังหรือตอบสนองต่อสายเรียกเข้าอาจเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังทีเดียว การโทรและรับสายเป็นฟังก์ชันพื้นฐานของโทรศัพท์ และคุณสมบัติอื่นๆ อีกหลายประการคือส่วนเสริม การสูญเสียผลประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของโทรศัพท์ไม่จำเป็นต้องเป็นสาเหตุของความตื่นตระหนกแม้ว่าระยะเวลาการรับประกันของคุณจะสิ้นสุดลง ปัญหาอาจธรรมดาเกินไปหรือเกินความสามารถของผู้ชายปกติเล็กน้อย แต่ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้

แต่นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดทางเทคโนโลยีที่ย้อนกลับไม่ได้ และคุณสามารถใช้กลเม็ดและคำแนะนำสั้นๆ เพื่อคืนค่าฟังก์ชันได้ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อโทรศัพท์ไม่ดัง -

ส่วนที่ 1: ตรวจสอบระบบ iOS ของคุณ

dr.fone-system-repair-ios-pic1

สาเหตุหลักประการหนึ่งสำหรับปัญหา 'iPhone ของฉันไม่ดัง' คือระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ไม่ได้รับการอัพเดต มีบางครั้งที่เราเพิกเฉยต่อการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตส่ง ทำให้เกิดข้อบกพร่องทางเทคนิค ข้อบกพร่อง และความไม่ลงรอยกัน การอัปเดตมีความสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งจากผู้ผลิต และเป็นมาตรการแก้ไขที่ช่วยคืนค่าฟังก์ชันที่เสียหายของโทรศัพท์ นี่อาจเป็นบางอย่างเช่นปุ่มโฮมไม่ทำงาน ปุ่มปรับระดับเสียงผิดปกติ หรือแม้กระทั่งเมื่อโทรศัพท์ผิดปกติและไม่ดัง

บางครั้ง คุณต้องทำการซ่อมแซมเพื่อรีเซ็ตการทำงานผิดปกติบางอย่างของโทรศัพท์

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ

โซลูชันดาวน์เกรด iOS ที่ง่ายที่สุด ไม่จำเป็นต้องใช้ iTunes

  • ปรับลดรุ่น iOS โดยไม่สูญเสียข้อมูล
  • แก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ iOS ที่ค้างอยู่ในโหมดการกู้คืนโลโก้ Apple สีขาวหน้าจอสีดำการวนซ้ำเมื่อเริ่มต้น ฯลฯ
  • แก้ไขปัญหาระบบ iOS ทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
  • ใช้งานได้กับ iPhone, iPad และ iPod touch ทุกรุ่น
  • เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับ iOS 14 ล่าสุดNew icon
พร้อมใช้งานบน: Windows Mac
มีคนดาวน์โหลด4,092,990 คน

ขั้นตอนที่ 1 ขั้นแรก ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือก 'ทั่วไป'

Settings-general-sofware-updating-iPhone-pic2

ขั้นตอนที่ 2ไปที่ Software update และ ตรวจสอบการอัปเดตที่อาจมีอยู่ และอัปเดต - ติดตั้งหากมี

Software-update-pending-pic3

ขั้นตอนที่ 3ไปที่ Software update และ ตรวจสอบการอัปเดตที่อาจมีอยู่ และอัปเดต - ติดตั้งหากมี

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่นานหากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ซ่อมแซมโทรศัพท์โดยอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดหรือใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม การซ่อมแซมระบบ Wondershare Dr.Fone เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุด คุณสามารถกู้คืนฟังก์ชันต่างๆ ได้ ซ่อมแซมบางส่วนของโทรศัพท์ และรีเฟรชแอปที่ทำงานโดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ เมื่อ iPhone 7 ไม่ดัง หรือ iPhone 6 ไม่ดัง วิธีนี้แสดงผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์

ขั้นตอนที่ 1เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด Dr. Fone - System Repair (iOS) บน Mac ของคุณและติดตั้ง หลังจากเปิดตัว ไปที่ตัวเลือก 'การซ่อมแซมระบบ'

Wondershare-dr.fone-System-Repair-Pic4

ขั้นตอนที่ 2.เชื่อมต่อโทรศัพท์ที่คุณมีปัญหาและเลือกหน้าจอ 'โหมดมาตรฐาน'

Standard-Mode-System-Repair-Pic5

ขั้นตอนที่ 3หลังจากตรวจพบมือถือของคุณ Dr.Fone จะสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดรุ่นพื้นฐานของโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องกรอก ไปที่ 'เริ่ม' เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

Start-process-system-repair-dr.fone-Pic6

เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการซ่อมแซมระบบโดยอัตโนมัติ และโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการแก้ไขในพื้นที่หลักทั้งหมดที่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 4ในกรณีที่ตรวจไม่พบโทรศัพท์ ให้ทำตามคำแนะนำที่ Dr.Fone ให้บนหน้าจอเพื่ออัปเดตเป็นโหมด DFU เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น โทรศัพท์จะได้รับการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

Firmware-repair-dr.fone-Pic7

ขั้นตอนที่ 5. 'ข้อความที่สมบูรณ์' จะปรากฏขึ้นหลังงานเสร็จสิ้น

Firmware-repair-complete-dr.fone-Pic8

ส่วนที่ 2 - ตรวจสอบและปิดโหมดปิดเสียง

Mute-mode-iphone-ring-pic9

เมื่อมีคนบ่นว่า iPhone 8 ใช้งานไม่ได้ หรือสาย WhatsApp ไม่ดังบน iPhone สาเหตุอาจพื้นฐานและเล็กมาก มีบางครั้งที่เราตั้งโทรศัพท์ไว้โดยไม่ตั้งใจและสงสัยว่าการโทรนั้นเป็นเพียงแค่สายที่ไม่ได้รับแม้ว่าเราจะอยู่ติดกับโทรศัพท์ก็ตาม การใช้โทรศัพท์ การขยับมือ และวิธีที่เราใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าปิดเสียง/ปิดเสียงได้

ต่างจากโทรศัพท์ Android การตั้งค่าเพื่อทำให้ iPhone เงียบนั้นปรากฏอยู่ภายนอก และเป็นไปได้สูงที่การกดเพียงเล็กน้อยสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ ปุ่มปิดเสียงอยู่ที่ด้านซ้ายของโทรศัพท์เหนือปุ่มปรับระดับเสียง ต้องหันไปทางหน้าจอโทรศัพท์ และนั่นคือเวลาที่ iPhone จะสามารถผลิตเสียงการโทร ข้อความ หรือการโทร WhatsApp ได้

อย่างไรก็ตาม หากปุ่มปิดเสียงนี้อยู่ด้านล่างและมองเห็นเส้นสีแดง แสดงว่าโทรศัพท์เงียบ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยบังเอิญ ดังนั้นควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบ ปุ่มปรับระดับเสียงสามารถสลับขึ้นหรือลงได้ในลักษณะเดียวกัน และบางทีเสียงอาจเบาเกินไปสำหรับคุณที่จะได้ยิน

ดังนั้น ตรวจสอบสถานะระดับเสียงโดยคลิกที่ปุ่มปรับระดับเสียงที่อยู่ด้านข้าง ด้านล่างปุ่มปิดเสียง เป็นการดีที่จะเล่นเพลงบนอุปกรณ์ของคุณหรือขอให้คนอื่นโทรหาคุณขณะตรวจสอบปุ่มปรับระดับเสียง หากคุณไม่ได้ยินเสียงของคุณ คุณจะไม่สามารถได้ยินสายเรียกเข้า แม้แต่ข้อความที่ส่ง Ping และการแจ้งเตือน Facetime ป๊อปอัปของ Instagram และ Snapchat ก็จะไม่ส่งเสียงใดๆ

ส่วนที่ 3 - ตรวจสอบและปิดห้ามรบกวน

disable-do-not-disturb-mode-phone-not-ringing-pic10

เมื่อคุณวางโทรศัพท์คว่ำหรือวางลงในกระเป๋า หรือเมื่อคุณพยายามเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆ มีบางครั้งที่คุณเปิดตัวเลือกห้ามรบกวนโดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ดังเมื่อคุณรับสายหรือข้อความบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือข้อความตัวอักษรต่างๆ สายเรียกเข้าอาจถูกโอนไปยังวอยซ์เมลเป็นส่วนใหญ่เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกห้ามรบกวน ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เห็นหน้าจอเรืองแสงในบางช่วงเวลาด้วยซ้ำ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหาที่ไม่มีเสียงกริ่ง

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ จากมุมบนขวาของหน้าจอ ให้ปัดลงเพื่อแสดงตัวเลือกศูนย์ควบคุม ตรวจสอบว่าปุ่ม Do Not Disturb เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอยู่หรือไม่ นี่คือไอคอนรูปพระจันทร์เสี้ยว และไม่ควรเน้นเมื่อเปรียบเทียบกับไอคอนอื่นๆ ที่อยู่ติดกัน หากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาด ตัวเลือกห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ในสถานการณ์นั้น เป็นการดีกว่าที่จะไปซ่อมแซมระบบที่สมบูรณ์ซึ่งได้กล่าวถึงในขั้นตอนแรก

ส่วนที่ 4 - ตรวจสอบและปิดโหมดเครื่องบิน

iphone-airplane-mode-enable-disable-pic11

โหมดเครื่องบินหรือโหมดเครื่องบินเป็นการตั้งค่าเฉพาะที่ให้คุณปิดข้อความเสียงและบริการสายเรียกเข้าอื่นๆ เพื่อลดความถี่วิทยุของโทรศัพท์เมื่อคุณเดินทางบนเครื่องบิน นี่เป็นหนึ่งในการตั้งค่าหลักที่โทรศัพท์ทุกเครื่อง รวมถึงอุปกรณ์ Apple และ Android มี เป็นสิ่งสำคัญในขณะเดินทาง แต่ไม่ใช่เมื่อคุณอยู่บนพื้นและพยายามรีเซ็ตเสียงสายเรียกเข้า ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำคัญ โดยส่วนใหญ่ เราไม่ได้สังเกตว่าเราจบลงในโหมดเครื่องบิน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุหลักที่ปิดเสียงสายเรียกเข้า เมื่อคุณกำลังตรวจสอบตัวเลือกห้ามรบกวน คุณควรตรวจสอบโหมดเครื่องบินด้วย

คล้ายกับสิ่งที่คุณทำกับปุ่มห้ามรบกวน จากมุมบนขวาของหน้าจอ ให้ปัดลงเพื่อไปที่ตัวเลือกศูนย์ควบคุม ที่นี่คุณจะพบกับไอคอนที่มีรูปร่างเหมือนเครื่องบิน หากไฮไลต์ไว้ แสดงว่าโหมดเครื่องบินถูกเปิดใช้งาน และนี่คือสาเหตุที่คุณไม่สามารถรับสายเรียกเข้าหรือถูกโอนไปยังวอยซ์เมล ยกเลิกการเน้นตัวเลือกนี้ รีเฟรชโทรศัพท์ และคุณน่าจะพร้อมแล้ว

โดยส่วนใหญ่ หากหน้าจอโทรศัพท์ไม่สะอาด คุณอาจเลือกตัวเลือกหนึ่ง แต่อีกตัวเลือกหนึ่งจะถูกคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ควรใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ 98% เช็ดหน้าจอให้สะอาดอยู่เสมอ อย่าลืมทำความสะอาดด้วยผ้าที่เป็นระเบียบเท่านั้น หากคุณมีน้ำยาล้างเลนส์ที่บ้านหรือแบบไซลีน คุณก็ใช้ได้เช่นกัน แม้ว่าปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นและลงจะสกปรก แต่ก็อาจไม่ส่งคำสั่งที่ถูกต้องไปยังฮาร์ดแวร์ภายใน นั่นคือเหตุผลที่การทำความสะอาดปุ่มของคุณ รวมถึงปุ่มโฮมก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมเช่นกัน

ตอนที่ 5 - ตรวจสอบการตั้งค่าแหวนของคุณ

iPhone-ring-settings-pic12

การตั้งค่าเสียงกริ่งของระบบบางอย่างอาจมีการเปลี่ยนแปลง และนั่นเป็นสาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่ส่งเสียง อุปกรณ์ Apple ทั้งหมดมีความสามารถที่เป็นประโยชน์ในการบล็อกหรือหลีกเลี่ยงตัวเลขบางอย่างที่คุณไม่สะดวกที่จะเข้าร่วม นี่อาจเป็นผู้โทรหรือเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนบางคนที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงอย่างจริงจัง เมื่อใดก็ตามที่ผู้ติดต่อเหล่านี้ถูกบล็อก คุณจะไม่ได้รับเสียงเรียกเข้าเมื่อตัดสินใจรับโทรศัพท์และโทรหาคุณ หากคุณไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังเมื่อมีคนโทรเข้า นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ

ขั้นตอนที่ 1คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า เลือกตัวเลือก 'โทรศัพท์'

Phone-option-ringtone-audible-pic13

ขั้นตอนที่ 2จากนั้นแตะที่ 'การบล็อกการโทรและการระบุ' หากคุณพบผู้ติดต่อในรายการ 'บล็อก' ให้ 'เลิกบล็อก' พวกเขา และคุณจะสามารถรับสายของพวกเขาได้

iPhone-call-blocking-Pic14

บางครั้ง การมีริงโทนเสียเองอาจเป็นสาเหตุของความเงียบได้ อุปกรณ์ Apple มีความเฉพาะเจาะจงอย่างมากเกี่ยวกับข้อบกพร่อง ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ และไฟล์ที่ขัดข้อง

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่แอพการตั้งค่าและคลิกที่ 'เสียงและสัมผัส' คุณจะพบตัวเลือกเสียงเรียกเข้า

Sounds-andHaptics-iPhone-Ringtone-change-Pic15

แม้ว่าจะเป็นเสียงเรียกเข้าที่คุณชื่นชอบ ให้เปลี่ยนเสียงเรียกเข้าและดูว่าคุณได้รับเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้าหรือไม่ ส่วนใหญ่ก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้

เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองบางอย่างที่คุณตั้งไว้สำหรับบุคคลอื่นอาจล้มเหลวด้วย ดังนั้นคุณจึงไม่ได้ยินการโทร ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองที่คุณใช้สำหรับผู้ติดต่อหรือใช้เสียงเรียกเข้าปกติ

iPhone ของคุณจะไม่ส่งเสียงเมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการโอนสาย หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ไปที่การตั้งค่าหน้าจอหลักแล้วแตะตัวเลือก "โทรศัพท์" คุณจะพบตัวเลือก 'การโอนสาย' ที่นั่น และหากเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ให้ปิดใช้งาน

call-forwarding-system-iOS-pic16

ส่วนที่ 6 - ตรวจสอบการตั้งค่าหูฟังและ Bluetooth

iphone-headphones-confusion-phone-not-ringing-pic17

บ่อยครั้งที่ช่องเสียบหูฟังอาจมีฝุ่นหรือมีบางอย่างติดอยู่ ซึ่งทำให้ปัญหาของ iPhone ไม่ดัง เนื่องจากข้อความเท็จจะถูกส่งไปยังฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อหูฟัง และเมื่อเชื่อมต่อหูฟัง คุณจะได้ยินเสียงโทรศัพท์ดังขึ้นในชุดหูฟังหรืออุปกรณ์หูฟังของคุณ นี่เป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้ยินเสียง ในกรณีนั้น คุณสามารถทำความสะอาดแจ็คโดยใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์โดยหยด 2-3 หยดโดยตรงโดยใช้หยดที่สะอาด ใส่หูฟังแล้วบิดเพื่อกระจายแอลกอฮอล์ทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอ นี่คือสารละลายระเหย จึงไม่ทิ้งสารตกค้างหรือรบกวนการทำงานภายใน

หากคุณมักจะใช้หูฟังเพื่อรับสาย โทรศัพท์อาจสร้างความสับสนเมื่อคุณรับสายในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อหูฟังหรือ AirPods ในกรณีนั้น ให้เสียบหูฟังเข้ากับแจ็คสองหรือสามครั้งแล้วถอดออก จากนั้นรีเฟรชโทรศัพท์ของคุณเพื่อกู้คืนฟังก์ชัน

เช่นเดียวกันกับ AirPods ที่เชื่อมต่อกับ Bluetooth ด้วย เมื่อคุณรับสายบน AirPods อาจทำให้โทรศัพท์สับสน ดังนั้นให้เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อ 2-3 ครั้ง หากคุณเชื่อมต่อ AirPods ของคุณแล้วหย่อนไว้ในห้องอื่น โปรดทราบว่าคุณจะไม่ได้ยินเสียงกริ่งจนกว่าอุปกรณ์ช่วยฟัง Bluetooth จะถูกตัดการเชื่อมต่อ

ส่วนที่ 7 - รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

iphone-reboot-new-phone-not-ringing-pic18

การรีบูตหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์คือวิธีสุดท้ายที่คุณต้องแก้ปัญหานี้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหลังจากเลือกใช้กลอุบายข้างต้นอย่างใดอย่างหนึ่ง กดปุ่มเพิ่ม/ลดเสียงที่ด้านข้างพร้อมกับปุ่มด้านข้าง เมื่อคุณกดค้างไว้และกดค้างไว้ครู่หนึ่ง หน้าจอ "เลื่อนเพื่อปิด" จะปรากฏขึ้น

ปัดและรอจนกว่าโทรศัพท์จะปิด ทิ้งไว้อย่างน้อย 5 นาที แล้วรีสตาร์ท ซึ่งจะช่วยให้โทรศัพท์จัดเรียงอัลกอริธึมและรีสตาร์ทฟังก์ชันทั้งหมด

บทสรุป

'iPhone ของฉันไม่ดัง' เป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ที่รับสายบ่อย และพวกเขาไม่มีเวลาไปหาตัวแทนจำหน่ายและซ่อมมันเพราะสายสำคัญจะไม่หยุด ในกรณีนั้น การเลือกขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยฟื้นฟูสถานะก่อนหน้า หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่อยู่เหนือระดับของคุณ และมีเพียงผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่จะทำอะไรกับมันได้

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

ปัญหา iPhone

ปัญหาฮาร์ดแวร์ของ iPhone
ปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone
ปัญหาแบตเตอรี่ iPhone
ปัญหาสื่อของ iPhone
ปัญหาเมลของ iPhone
ปัญหาการอัปเดต iPhone
ปัญหาการเชื่อมต่อ/เครือข่าย iPhone
Home> วิธีการ > แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ iOS > วิธีการแก้ไข iPhone ไม่ดัง?