Safari หยุดทำงานบน iPad/iPhone? นี่คือสาเหตุ & แก้ไข!

ส่วนที่ 1: ทำไม Safari ถึงหยุดทำงานบน iPad/iPhone

ผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลกใช้ Safari เพื่อการท่องเว็บอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ปัญหามากมายที่นำไปสู่การหยุดทำงานบน iPad หรือ iPhone เมื่อเราพิจารณาปัญหาที่มีอยู่อย่างลึกซึ้ง เราจะพบคุณลักษณะที่ไม่จำเป็นในแอป Safari การดำเนินการนี้อาจใช้โหลดในอุปกรณ์ทั้งหมดและเป็นอุปสรรคต่อขั้นตอนโดยรวม

ในทางกลับกัน เครือข่ายที่ไม่สอดคล้องกัน แท็บที่เปิดอยู่หลายแท็บ และ iOS ที่ล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้Safari หยุดทำงานบน iPhoneหรือ iPad คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหานี้หลายประการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตามที่ให้ไว้ด้านล่าง

ส่วนที่ 2: 12 การแก้ไขสำหรับ Safari Crashing บน iPad/iPhone

ในส่วนนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่จำเป็นแก่คุณซึ่งสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Safari บน iPhoneและ iPad ดูวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อค้นหาเทคนิคการทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่มีอุปสรรค

แก้ไข 1: บังคับให้ออกจากแอปพลิเคชัน Safari

ความละเอียดที่ได้ผลอย่างแรกที่คุณสามารถนำไปใช้กับแอพ Safari ที่ผิดพลาดได้คือการบังคับออกจากแอพบน iPad และ iPhone ของคุณ การทำเช่นนี้อาจช่วยให้คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนมากมายในการแก้ไขปัญหาแอป Safari ที่ขัดข้อง เพื่อให้เข้าใจกระบวนการ โปรดอ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:หากคุณเป็นเจ้าของ iPad หรือ iPhone ที่มีปุ่ม "หน้าแรก" คุณต้องกดปุ่มสองครั้งเพื่อเปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เปิดอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ในทางกลับกัน หากคุณมี iPad หรือ iPhone ที่ไม่มีปุ่ม "Home" คุณต้องปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเข้าถึงเมนู

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาแอปพลิเคชัน Safari ในรายการและปัดขึ้นบนการ์ดแอปเพื่อบังคับออก เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งจากเมนู 'หน้าแรก' และคุณจะพบว่ามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์

แก้ไข 2: บังคับให้รีสตาร์ท iPad / iPhone

ฮาร์ดรีสตาร์ทอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับSafari ที่หยุดทำงานบน iPhoneหรือ iPad กระบวนการนี้บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม จะไม่สร้างความเสียหายหรือลบข้อมูลใด ๆ ในอุปกรณ์ ขั้นตอนสำหรับ iPads และ iPhones จะแตกต่างกันไปตามรุ่นต่างๆ ซึ่งแสดงดังนี้:

สำหรับ iPad ที่มี Face ID

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม 'เพิ่มระดับเสียง' ตามด้วยปุ่ม 'ลดระดับเสียง'

ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่ม 'เปิด/ปิด' จนกว่าคุณจะพบโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ iPad จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

สำหรับ iPad ที่ไม่มี Face ID

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม 'Power' และ 'Home' ค้างไว้พร้อมกันบน iPad

ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้บนหน้าจอ

สำหรับ iPhone 8,8 Plus หรือใหม่กว่ารุ่น

ขั้นตอนที่ 1:แตะปุ่ม "เพิ่มระดับเสียง" และปุ่ม "ลดระดับเสียง" ตามลำดับ

ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่ม 'Power' บน iPhone ของคุณค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

สำหรับ iPhone 7/7 Plus รุ่น

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม "เปิด/ปิด" และ "ลดระดับเสียง" ของอุปกรณ์ค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2:ปล่อยปุ่มไว้เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

สำหรับ iPhone 6,6S หรือ 6 Plus หรือรุ่นก่อนหน้า

ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม 'Power' และ 'Home' บนอุปกรณ์ค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 2:เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แสดงว่าอุปกรณ์ได้บังคับให้รีสตาร์ท

แก้ไข 3: อัปเดตแอป Safari

Safari เป็นเว็บเบราว์เซอร์ในตัวที่มีอยู่ใน iPhone/iPad เนื่องจากไม่ได้เป็นตัวแทนของแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม จึงไม่สามารถอัปเดตผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น App Store หากมีข้อบกพร่องหรือปัญหาใดๆ ในแอปพลิเคชัน Safari ของคุณ ปัญหาเหล่านั้นจะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด Apple เผยแพร่จุดบกพร่องและการแก้ไขสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ควบคู่ไปกับการอัปเดต iOS ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปพลิเคชัน "การตั้งค่า" ใน iPad หรือ iPhone ของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าของอุปกรณ์ นำทางเพื่อค้นหาตัวเลือกของ “ทั่วไป” ในรายการและดำเนินการในหน้าต่างถัดไป

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์" อุปกรณ์ iOS ของคุณจะตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่หรือไม่ หากมี ให้คลิกที่ตัวเลือก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" เพื่อดำเนินการต่อ

แก้ไข 4: ปิดแท็บทั้งหมดของ Safari ของคุณ

ปัญหาSafari หยุดทำงานบน iPadและ iPhone อาจเกี่ยวข้องโดยตรงกับแท็บที่เปิดในแอปพลิเคชัน การเปิดแท็บจำนวนมากในเบราว์เซอร์ อาจใช้หน่วยความจำของ iPhone/iPad มากเกินไป ซึ่งอาจทำให้แอป Safari ขัดข้องหรือหยุดการทำงานได้ ในการปิดแท็บทั้งหมด คุณควร:

ขั้นตอนที่ 1:เมื่อเปิดแอป Safari บนอุปกรณ์ iOS ให้แตะไอคอนที่แสดงเป็นไอคอนสี่เหลี่ยมสองไอคอนที่ด้านล่างขวาของหน้าจอค้างไว้

ขั้นตอนที่ 2:สิ่งนี้จะเปิดเมนูบนหน้าจอ เลือกตัวเลือกของ "ปิดแท็บ X ทั้งหมด" เพื่อดำเนินการ

แก้ไข 5: ล้างประวัติและข้อมูล Safari

หากการแก้ปัญหาแอป Safari ขัดข้องด้วย iPhone หรือ iPad ของคุณทำได้ยาก คุณควรพิจารณาล้างประวัติและข้อมูลทั้งหมดในแอป การดำเนินการนี้จะลบภาระที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่อยู่ในแพลตฟอร์ม สำหรับการปกปิดนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:เข้าถึงแอป "การตั้งค่า" บน iPad หรือ iPhone ของคุณและไปที่ตัวเลือก "Safari" ที่อยู่ในหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงด้านล่างและคลิกที่ตัวเลือก "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์" ในหน้าจอถัดไป ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ "ล้างประวัติและข้อมูล" พร้อมข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ

แก้ไข 6: ปิดคุณสมบัติทดลอง

แอป Safari นั้นค่อนข้างกว้างขวาง แม้จะเป็นเครื่องมือในตัวก็ตาม Apple ได้ออกแบบคุณสมบัติหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และต้องการดีบักประสบการณ์การใช้งานเว็บในแอปพลิเคชันของคุณ Apple มีตัวเลือก "คุณลักษณะการทดลอง" พิเศษใน Safari เนื่องจากเป็นการทดลอง ฟังก์ชันนี้จึงค่อนข้างมีปัญหาและอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในเว็บเบราว์เซอร์ ทำให้Safari หยุดทำงานบน iPad หรือ iPhone ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้อง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด 'การตั้งค่า' บนอุปกรณ์ของคุณและเลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกของ 'Safari' ในรายการแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าต่างถัดไป คุณต้องเลื่อนลงไปด้านล่างและคลิกที่ปุ่ม "ขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 3:เปิด "คุณลักษณะทดลอง" ในหน้าจอถัดไปและค้นหาคุณลักษณะทั้งหมดที่เปิดใช้งานสำหรับแอป Safari ปิดคุณสมบัติทีละรายการและตรวจสอบว่า Safari หยุดหยุดทำงานบน iPad หรือ iPhone ของคุณหรือไม่

แก้ไข 7: การปิดใช้งานข้อเสนอแนะของเครื่องมือค้นหา

มีความสามารถในการค้นหาที่หลากหลายใน Safari นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะคำแนะนำของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะประเมินรูปแบบการใช้งานของคุณและให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่ผู้ใช้ขณะพิมพ์ผ่านเครื่องมือค้นหา นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับSafari ของคุณที่หยุดทำงานบน iPhone/iPad ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ "การตั้งค่า" ของ iPhone หรือ iPad ของคุณและไปที่ด้านล่างเพื่อค้นหาตัวเลือก "Safar" ในเมนู

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาตัวเลือก "Search Engine Suggestions" และปิดแถบเลื่อนเพื่อปิดใช้งานคุณลักษณะ

แก้ไข 8: การปิดตัวเลือกป้อนอัตโนมัติ

ผู้ใช้จะได้รับฟีเจอร์ป้อนอัตโนมัติใน Safari เพื่อช่วยตัวเองจากการป้อนข้อมูลส่วนบุคคล หากSafari หยุดทำงานบน iPadหรือ iPhone คุณสามารถ ลองปิดตัวเลือกป้อนอัตโนมัติในแอป หาก Safari โหลดข้อมูลไม่สำเร็จด้วยเหตุผลบางประการ ระบบอาจขัดข้องกะทันหัน ในการเอาตัวรอดจากปัญหานี้ คุณต้อง:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด "การตั้งค่า" ใน iPad/iPhone ของคุณและเลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือกของ "Safari"

ขั้นตอนที่ 2:ดำเนินการในส่วน "ทั่วไป" ของการตั้งค่า Safari และแตะที่ปุ่ม "ป้อนอัตโนมัติ" ในหน้าจอถัดไป ให้ปิดการสลับของทั้งสองตัวเลือกที่ปรากฏบนหน้าจอ

แก้ไข 9: ปิด JavaScript ชั่วคราว

ปกติเว็บไซต์จะใช้ JavaScript เพื่อจัดเตรียมคุณลักษณะต่างๆ ให้กับผู้ใช้ของตน ด้วยปัญหาทั่วทั้งโค้ด นี่อาจเป็นสาเหตุของการหยุดทำงาน หากแอพ Safari ของคุณขัดข้องสำหรับบางเว็บไซต์เท่านั้น คุณสามารถปิดการตั้งค่าชั่วคราวได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด iPhone/iPad ของคุณและย้ายไปที่ 'การตั้งค่า' ดำเนินการเพื่อค้นหาตัวเลือกของ “Safari” ในรายการและแตะที่มันเพื่อเปิดหน้าต่างใหม่ เลื่อนลงเพื่อค้นหาปุ่มการตั้งค่า "ขั้นสูง"

ขั้นตอนที่ 2:คุณจะพบตัวเลือกของ “JavaScript” ในหน้าจอถัดไป ปิดสวิตช์เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัติ

แก้ไข 10: พิจารณาปิด Safari และ iCloud Syncing

ข้อมูลที่จัดเก็บใน Safari จะถูกบันทึกไว้ใน iCloud เพื่อสำรองข้อมูล สิ่งนี้ครอบคลุมผ่านการซิงโครไนซ์อัตโนมัติของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม หากการซิงโครไนซ์ถูกขัดจังหวะ อาจทำให้แอป Safari ค้างและหยุดทำงานโดยไม่จำเป็น เพื่อตอบโต้ คุณสามารถปิดฟังก์ชันนี้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้Safari หยุดทำงานบน iPad/iPhone

ขั้นตอนที่ 1:คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" ของ iPad หรือ iPhone แล้วแตะที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:ในหน้าจอถัดไป ให้เลื่อนลงเพื่อเปิดการตั้งค่า "iCloud" ของ iPhone/iPad ของคุณ ปิดการสลับระหว่างแอป 'Safari' ที่คุณเห็นดังต่อไปนี้ การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการซิงค์ของ Safari กับ iCloud

แก้ไข 11: ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบ iOS ด้วยเครื่องมือซ่อมแซมระบบ

หากไม่มีการแก้ไขใดที่ให้ไว้ด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาSafari ที่หยุดทำงานบน iPhoneหรือ iPad อย่างรวดเร็ว คุณต้องพิจารณาใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาภายในอุปกรณ์อย่างครอบคลุม Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (iOS) เป็นที่รู้จักสำหรับการแก้ไขปัญหา iOS โดยไม่มีปัญหาใดๆ เครื่องมือซ่อมแซมระบบ iOS นี้มีโหมดการซ่อมแซมสองโหมด: "โหมดมาตรฐาน" และ "โหมดขั้นสูง"

โดยทั่วไป “โหมดมาตรฐาน” สามารถแก้ไขปัญหาปกติทั้งหมดของ iPhone/iPad ของคุณโดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณออก แต่ถ้า iPhone/iPad ของคุณยังคงประสบปัญหาร้ายแรงหลังจากกระบวนการแก้ไขเสร็จสิ้น คุณควรเลือกใช้ “โหมดขั้นสูง” ของเครื่องมือนี้ “โหมดขั้นสูง” จะแก้ไขปัญหาของคุณ แต่จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ

แพลตฟอร์มนี้มีอินเทอร์เฟซที่ง่ายที่สุด โดยมีโหมดต่างๆ ให้เลือกขณะซ่อมแซมอุปกรณ์ iOS ของคุณ เพื่อให้เข้าใจกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมแอป Safari ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ให้ไว้:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือและเปิดการซ่อมแซมระบบ

คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Dr.Fone บนเดสก์ท็อปของคุณ ดำเนินการต่อเพื่อเปิดใช้งานและเลือก "การซ่อมแซมระบบ" จากอินเทอร์เฟซหลัก เชื่อมต่อ iPad หรือ iPhone ของคุณด้วยสายฟ้าผ่า

ขั้นตอนที่ 2: เลือกโหมดและตั้งค่าเวอร์ชันของอุปกรณ์

เมื่อ Dr.Fone ตรวจพบอุปกรณ์ คุณจะพบสองตัวเลือกที่แตกต่างกันของ “โหมดมาตรฐาน” และ “โหมดขั้นสูง” เลือกตัวเลือกเดิมและดำเนินการตรวจหารุ่นของอุปกรณ์ iOS เครื่องมือจะตรวจจับโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากตรวจไม่พบอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้เมนูที่มีอยู่ตามวัตถุประสงค์ได้ ตอนนี้ เลือกเวอร์ชันของระบบแล้วคลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 3: ดาวน์โหลดและยืนยันเฟิร์มแวร์

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (iOS) เริ่มค้นหาเฟิร์มแวร์ iOS ที่จะดาวน์โหลด การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่ อย่างไรก็ตาม เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องมือจะตรวจสอบเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมาและดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขอุปกรณ์

เมื่อตรวจสอบเฟิร์มแวร์แล้ว ให้คลิกที่ "แก้ไขทันที" เพื่อเริ่มการซ่อมแซม อุปกรณ์จะซ่อมแซมและกู้คืนแบบฟอร์มภายในไม่กี่นาที

แก้ไข 12: กู้คืน iPad หรือ iPhone ของคุณด้วย iTunes หรือ Finder

เมื่อพิจารณาว่าแอป Safari ของคุณไม่มีความละเอียดเป็นพิเศษ คุณต้องใช้ iTunes หรือ Finder เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณให้เป็นแบบเปล่า อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะพิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Finder หรือ iTunes ในอุปกรณ์ของคุณโดยพิจารณาจากเวอร์ชันที่มี เชื่อมต่อ iPad หรือ iPhone กับเดสก์ท็อปและดูว่าไอคอนปรากฏบนแผงด้านซ้ายมือของหน้าจอหรือไม่ คลิกที่ไอคอนและมองเข้าไปในเมนูบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกของ "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ในส่วนการสำรองข้อมูล ดำเนินการคลิก "สำรองข้อมูลทันที" เพื่อบันทึกข้อมูลสำรองใน iTunes หรือ Finder หากคุณต้องการเข้ารหัสข้อมูลสำรอง คุณสามารถทำได้จากตัวเลือกที่มี

ขั้นตอนที่ 3:เมื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์แล้ว คุณต้องค้นหาตัวเลือก "กู้คืน iPhone" ในหน้าต่างเดียวกัน พร้อมท์ปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันกระบวนการ คลิกที่ "กู้คืน" เพื่อดำเนินการกระบวนการกู้คืน เมื่ออุปกรณ์ตั้งค่าแล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนเนื้อหาในอุปกรณ์ได้

บทสรุป

คุณเบื่อที่Safari หยุดทำงานบน iPadหรือ iPhone หรือไม่? ด้วยการแก้ไขที่ให้ไว้ข้างต้น คุณจะทราบวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนและยั่งยืนสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดและขั้นตอนทีละขั้นตอนเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่ซึ่งสร้างปัญหามากมายให้กับผู้ใช้