iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ติดอยู่ที่โลโก้ Apple: จะทำอย่างไรตอนนี้

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: เคล็ดลับสำหรับ iOS เวอร์ชันและรุ่นต่างๆ • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0
stuck on apple logo screen

ดังนั้น คุณเพิ่งหยิบ iPhone 11/11 Pro (Max) ขึ้นมาหรือเปิดเครื่องไว้ เพียงเพื่อจะพบว่าคุณไม่สามารถผ่านโลโก้ Apple ที่หน้าจอแสดงเมื่อคุณเริ่มต้นได้ บางทีคุณอาจเพิ่งชาร์จโทรศัพท์ รีสตาร์ทเครื่อง หรือแม้แต่โหลดการอัปเดตใหม่ และตอนนี้คุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีประโยชน์และไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง

นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการโทรศัพท์และข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ และสื่อทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ ถึงแม้ว่าดูเหมือนว่าคุณติดอยู่ที่นี่และคุณไม่สามารถทำอะไรได้ แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อช่วยให้คุณหลุดพ้นจากความยุ่งเหยิงนี้

วันนี้ เราจะมาสำรวจทุกวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณจำเป็นต้องรู้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเปลี่ยน iPhone 11/11 Pro (Max) แบบอิฐกลับมาเป็น iPhone ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น มาเริ่มกันเลย.

ส่วนที่ 1 สาเหตุที่เป็นไปได้ของ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple

black screen

เพื่อทำความเข้าใจวิธีการแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่าปัญหานั้นถูกสร้างขึ้นมาอย่างไร น่าเสียดาย มีเหตุผลมากมายที่ทำให้คุณพบว่า iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple

โดยทั่วไป คุณจะประสบกับข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากการตั้งค่าระบบหรือแอปที่ขัดขวางไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงาน ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะมีจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำงานต่อไปได้ในระหว่างกระบวนการบูต

สาเหตุทั่วไปอื่นๆ อาจเป็นเพราะโทรศัพท์ของคุณไม่มีพลังงานเหลือ และถึงแม้ว่าจะมีเพียงพอสำหรับการบู๊ตเข้าสู่กระบวนการบู๊ต แต่ก็ไม่เพียงพอสำหรับการทำงานทั้งหมด คุณอาจเริ่มอุปกรณ์ในโหมดการบู๊ตอื่น โดยอาจกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้โดยที่ไม่รู้ตัว

อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการอัปเดตที่ล้มเหลว นี่คือที่ที่คุณติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ และด้วยเหตุผลบางอย่าง อาจเกิดจากการดาวน์โหลดขัดจังหวะ ไฟดับ หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การอัปเดตจึงไม่ติดตั้ง

เนื่องจากการอัปเดตส่วนใหญ่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ความผิดพลาดอาจทำให้ไม่โหลดและทำให้อุปกรณ์ของคุณไร้ประโยชน์ นี่เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่อุปกรณ์ iPhone ของคุณอาจติดอยู่บนโลโก้ Apple และสำหรับส่วนที่เหลือของคู่มือนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ไข

ส่วนที่ 2 5 วิธีแก้ไข iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ที่ติดอยู่ที่โลโก้ Apple

2.1 รอจนกระทั่งปิดเครื่องแล้วชาร์จ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)

วิธีแก้ปัญหาแรกและอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดคือรอจนกว่าแบตเตอรี่ใน iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ของคุณจะหมดลงโดยสมบูรณ์เพื่อปิดอุปกรณ์ หลังจากนี้ คุณเพียงแค่ชาร์จ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) สำรองจนเต็มแล้วเปิดเครื่องเพื่อดูว่าอุปกรณ์ถูกรีเซ็ตหรือไม่

แน่นอน วิธีนี้ไม่ได้แก้ไขอะไรเลย แต่ถ้าอุปกรณ์มีข้อผิดพลาดเล็กน้อย วิธีนี้อาจเป็นวิธีที่ดีในการรีเซ็ตและคุ้มค่าที่จะลอง แม้ว่าจะไม่มีอะไรรับประกัน

2.2 บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 11/11 Pro (สูงสุด)

ตัวเลือกที่สองที่คุณต้องลองและบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ของคุณ คุณจะต้องทำเช่นนี้เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง และหวังว่าจะตอบสนองได้ดีขึ้น การดำเนินการนี้ควรรีเซ็ตปัญหาที่คุณพบ แต่สำหรับวิธีแรก นี่อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดหากโทรศัพท์ของคุณค้าง

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรีสตาร์ท iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ของคุณคือกดแล้วปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ ตามด้วยการกดปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างค้างไว้ และอุปกรณ์ของคุณควรเริ่มการรีเซ็ต

2.3 แก้ไขหน้าจอแอปเปิ้ลของ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ในคลิกเดียว (ไม่มีข้อมูลสูญหาย)

แน่นอน แม้ว่าวิธีการข้างต้นอาจใช้ได้ในบางครั้ง แต่ส่วนใหญ่แล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น เพราะหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองและมีข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็จะไม่ทำงาน

คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่รู้จักกันในชื่อDr.Fone - System Repair (iOS)แทนได้ นี่เป็นแอปพลิเคชั่นที่ทรงพลังที่ให้คุณซ่อมแซมซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้ แต่ทำทั้งหมดได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลของคุณ ใช้งานง่ายและสะดวก และสามารถช่วยซ่อมแซมโทรศัพท์และนำคุณออกจากหน้าจอบูตได้

นี่คือวิธีการทำงาน

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทั้ง Mac หรือ Windows โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อติดตั้งแล้วให้เสียบโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB อย่างเป็นทางการแล้วเปิดเมนูหลัก

connect using usb cable

ขั้นตอนที่ 2:บนเมนูหลัก คลิกตัวเลือกการซ่อมแซมระบบ ตามด้วยตัวเลือกโหมดมาตรฐาน โหมดนี้ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณยังมีปัญหาอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้โหมดขั้นสูงแทน

ความแตกต่างก็คือ โหมดมาตรฐาน ช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณ เช่น รายชื่อติดต่อและรูปถ่าย ในขณะที่โหมดขั้นสูงจะล้างทุกอย่าง

standard mode

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าจอถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลอุปกรณ์ iOS ของคุณถูกต้อง ซึ่งรวมถึงหมายเลขรุ่นและเวอร์ชันของระบบก่อนกด Start

iOS device information

ขั้นตอนที่ 4:ซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถติดตามความคืบหน้าบนหน้าจอ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ซอฟต์แวร์จะติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อตลอดเวลา และคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่

download the correct firmware

ขั้นตอนที่ 5:เมื่อทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยแล้ว เพียงแค่กดปุ่ม Fix Now การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นขั้นตอนสุดท้ายสำหรับการติดตั้งของคุณและจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์และเริ่มใช้งานได้ตามปกติ!

start fixing

2.4 นำ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ออกจากหน้าจอ Apple โดยใช้โหมดการกู้คืน

อีกวิธีหนึ่งที่คล้ายกับวิธีข้างต้นในการแก้ไขหน้าจอ Apple ที่ค้างอยู่ของคุณคือการทำให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้วเปิดเครื่องโดยเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ iTunes ของคุณ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iTunes และ iCloud ของคุณแล้วจึงจะใช้งานได้

จะตีหรือพลาดว่าวิธีนี้จะใช้ได้เพราะจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตาม มันคุ้มค่าเสมอเมื่อคุณต้องการให้อุปกรณ์ของคุณทำงาน นี่คือวิธี;

ขั้นตอนที่ 1:ปิด iTunes บนแล็ปท็อปและเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ ตอนนี้เปิด iTunes ซึ่งควรเปิดโดยอัตโนมัติในกรณีส่วนใหญ่

ขั้นตอนที่ 2:บนอุปกรณ์ของคุณ ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ค้างไว้ กดปุ่มนี้ค้างไว้ แล้วคุณจะเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น โดยขอให้คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ iTunes

boot in recovery mode

ขั้นตอนที่ 3: iTunes ของคุณจะตรวจพบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ และจะเสนอวิซาร์ดบนหน้าจอพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้ และคุณควรทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานได้เต็มศักยภาพอีกครั้ง!

2.5 แก้ไขโทรศัพท์ 11 ค้างอยู่ที่โลโก้ apple โดยบูตในโหมด DFU

วิธีสุดท้ายที่คุณมีในการกู้คืนอุปกรณ์และนำอุปกรณ์กลับมาใช้งานได้อย่างสมบูรณ์คือการนำอุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU หรือโหมดอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ตามชื่อเรื่อง นี่คือโหมดที่ใช้ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นหากมีข้อบกพร่องที่ทำให้ไม่สามารถบู๊ตเครื่องได้ โหมดนี้เป็นโหมดที่สามารถเขียนทับได้

วิธีนี้ซับซ้อนกว่าโหมดการกู้คืนเล็กน้อย แต่น่าจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ วิธีใช้งานด้วยตนเองมีดังนี้

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อ iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) กับพีซีหรือ Mac โดยใช้สาย USB อย่างเป็นทางการแล้วเปิด iTunes เวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 2:ปิด iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ของคุณ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สามวินาที

boot in dfu mode

ขั้นตอนที่ 3:ในขณะที่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 10 วินาที ตอนนี้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้สิบวินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แสดงว่าคุณกดปุ่มค้างไว้นานเกินไป และจะต้องเริ่มใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 4:หลังจาก 10 วินาทีขึ้นไป ให้ปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ห้าวินาที ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าจอ Please Connect to iTunes ซึ่งคุณจะสามารถทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณได้!

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

ปัญหา iPhone

ปัญหาฮาร์ดแวร์ของ iPhone
ปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone
ปัญหาแบตเตอรี่ iPhone
ปัญหาสื่อของ iPhone
ปัญหาเมลของ iPhone
ปัญหาการอัปเดต iPhone
ปัญหาการเชื่อมต่อ/เครือข่าย iPhone
Home> วิธีการ > เคล็ดลับสำหรับ iOS เวอร์ชันและรุ่นต่างๆ > iPhone 11/11 Pro (สูงสุด) ติดอยู่ที่โลโก้ Apple: จะทำอย่างไรตอนนี้